Coolblue.nl

Op zaterdag besteld en op zondag binnen gekregen dat is toch in 1 woord fantastisch.

Super goede service en betrouwbare website. Problemen als sneeuw voor de zon opgelost. Aanrader om je electronica hier te kopen.

Nu diverse spullen besteld, op de site is alles makkelijk en snel te vinden en je loopt er soepel doorheen. En ze bezorgen snel

Artikel was voorradig en kon op zondag geleverd worden. Helaas niet de laagste prijs

Ik heb in januari 2024 een nieuwe Acer laptop (Swift X) gekocht bij Coolblue, en in maart 2025 is deze kapot gegaan. Ik heb de laptop bij Coolblue onder garantie laten opsturen ter reparatie. Na een maand kreeg ik een mail dat ik Coolblue tegoed kreeg, omdat blijkbaar dit type laptop niet meer wordt gemaakt: er zijn dus geen onderdelen. Dit had al eerder bekend moeten zijn bij Coolblue, en als ik dit had geweten, had mijn harde schijf uit de laptop kunnen halen om mijn gegevens op te slaan. De klantenservicemedewerker bij Coolblue zei dat ik dit niet mocht doen, omdat ik dan geen garantie meer zou hebben. Ondanks dat ik heb aangegeven dat ik mijn harde schijf graag wilde behouden (dus ook niet wilde dat hij gereset zou worden als het niet noodzakelijk was), krijg ik dus mijn oude laptop niet terug. Ik heb hierover gebeld, en de oplossing die ik nu heb gekregen is dat ik van Acer mijn harde schijf terug kan krijgen, als ik €217 "verzendkosten" betaal. Coolblue beweert hier niks aan te kunnen doen. Conclusie: slechte oplossing voor een situatie die voor mij al heel vervelend is.

Echt prima service. De geleverde wasmachine lekte een beetje, maar de volgende dag was al een vervangend exemplaar geleverd. Top.

Meerdere keren besteld en altijd snelle en correcte levering. Na levering ook een bericht hoe het apparaat te gebruiken.

Ruime keuze, goede informatie of website en in (werkende!) links over technische zaken, prima informatie over leveringstijd en zeer correcte installatie van het geleverde materiaal. en inname van alle overbodige verpakkingsmateriaal. Condensdroger kon direct gebruikt worden !

Product zelf is helemaal top en doet wat van hem verwacht wordt. Echter bestond het totale pakket uit meerdere producten en in plaats van dat deze gezamenlijk geleverd werden op de dag erna zoals aangegeven staat bij het bestellen, is uiteindelijk het busje van DHL op 3 verschillende dagen geweest om pakketjes te brengen. Dat mag wel beter.

Ik had dit product vorige week ergens anders online gekocht, maar had na een week nog steeds geen verzend bevestiging gekregen. Hier tussen 23:00 en 0:00 besteld, rond 14:00 de dag er na kwam de bakfiets aan!

Product zoals beschreven en 1 dag later afgeleverd als omschreven, oorzaak bij Dhl

Mijn eerste stap is altijd naar de winkel van Coolblue, ik word er vriendelijk geholpen en de service is zeer goed. Ze hebben me in het verleden al regelmatig geholpen met een probleem op mijn laptop en smartphone en daar geen kosten voor gerekend. In de loop der jaren bij Coolblue een laptop, smartphone, elektrische kookplaat en nu een tv gekocht. Zeer betrouwbare winkel en behulpzame medewerkers!

Duidelijk, snel, verfrissend.

Fijne winkel, levert wat het beloofd en volgens verwachting. Nooit problemen mee gehad, uitstekende service in geval garantie nodig is. Sfeer op de website is luchtig en grappig, maar wel duidelijk.

snelle service, correcte afhandeling

Geweldige ereader ( cool blue’s keuze) . Snelle levering en altijd weer die geweldige mail van cool blue over installatie en tips. Ideaal!

Altijd goed Coolblue En als er ooit eens iets fout gaat of defect is dan wordt het altijd zeer snel en goed opgelost

Handige uitleg en handleiding bij geleverde E-reader.

handige website, snelle bezorging

Bij binnenkomst kon je gelijk aangeven waarvoor je daar kwam en werd ik gelijk goed geholpen en geadviseerd, wat een superservice.

Supersnel geleverd!

Goede prijs / kwaliteit!

Snelle correcte levering en top product

Prima winkel fijn personeel ik ben goed geholpen 👍

veel nuttige informatie, ook zijn producten onderling goed vergelijkbaar. bestelling en levering snel en eenvoudig. Snelle levering conform planning