Coolblue.nl

Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.4(2776)
Gemiddelde beoordeling
8.4

Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Hans uit Alkmaar21-05-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Product makkelijk te vinden op website, met duidelijke specificaties. 's Avonds besteld, de volgende middag in huis. Niets op aan te merken.
Ja, ik beveel deze shop aan
ArieWint21-05-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Alles keurig verpakt bezorgd in de tijdspanne die was aangegeven vanaf het eerste moment. Alles was aanwezig en er is zelfs een extra bijlage toegevoegd omtrent de aansluiting.
Ja, ik beveel deze shop aan
Snelle en gemakkelijke interactie21-05-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
De website is overzichtelijk en helpt met de keuze van het product (een boormachine) dat het beste past. Een mail met (algemene) instructies over het gebruik van een oormachine is goede service. De boormachine die ik ontving werkte niet goed. Mogelijk deed ik iets verkeerd, maar daar ben ik niet achter gekomen. Omdat er geen winkel in de buurt is, moest ik het digitaal oplossen. Ik heb ervoor gekozen om een ander apparaat (dat ik van iemand anders eerst kon uitproberen) te bestellen. Het terugsturen is weer heel gemakkelijk en financiele zaken worden ook snel geregeld.
Ja, ik beveel deze shop aan
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Edwin21-05-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Top geregeld weer! Hoewel het me gek genoeg niet lukte om een PlayStation te reserveren die ik diezelfde avond op wou halen, ben ik wel weer erg te spreken over jullie klant vriendelijkheid en service. (Coolblue Amsterdam Zuid) Netjes ontvangen bij de ingang en keurig naar de juiste plek doorverwezen. Daar aangekomen geholpen door een lieve dame die alles heeft geregeld. Alleen jammer dat ze achteraf de €300 cashback op energie is vergeten, maar het is haar vergeven šŸ˜‰ Verder prima geholpen door jullie.
Ja, ik beveel deze shop aan
Andrea20-05-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Super service en keurig een bericht wanneer de bezorger komt.
Ja, ik beveel deze shop aan
B19-05-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik ben al jaren klant bij Coolblue en niet ƩƩn keer teleurgesteld. Bestellen binnen een paar klikken en de volgende dag netjes bezorgd. Is er iets mis? Dan wordt het waardig opgelost. In de winkel tevens altijd een fijne klantbeleving. Nette bezorging en hoogwaardige producten. Ik raad het iedereen aan!
Ja, ik beveel deze shop aan
Tim19-05-2025
Algemene score
3.0
Reviewscore
3.0
Voor 23:00 besteld, morgen in huis. De volgende dag niks. Besteld op vrijdag, het is nu maandag en weer een dag vertraagd. Beloftes worden dus weer niet nagekomen.
Willem 19-05-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
In de avond besteld en volgende dag afgeleverd door DHL top !!
Ja, ik beveel deze shop aan
Maarten19-05-2025
Algemene score
5.0
Reviewscore
5.0
Als het om "dozen schuiven" gaat, ofwel pakketten optijd bezorgen, dan is Coolblue heel goed. Gaat het om garantie, dan is Coolblue waardeloos... Ik bestel alleen bij Coolblue als ze alleen maar een doosje hoeven af te leveren. Voor artikelen waarbij garantie belangrijk is bestel ik liever bij de concurrent
Koen19-05-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Wordt altijd fijn geholpen. Er wordt meegedacht en het assortiment is fijn. Het enige minpuntje is dat Cooblue niet altijd de laafste prijs heeft. In sommige gevallen vind ik het niet erg om een relatief klein bedrag meer te betalen dan bij de concurent.
Ja, ik beveel deze shop aan
Gerad19-05-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Wilde eerst en airfryer kopen bij de lokale ondernemer. De prijs deed mij kiezen voor Coolbleu. Site en afhandeling, bezorging was perfect, ook de cashback aanduiding werkte goed.
Ja, ik beveel deze shop aan
Onvoldoende klantenservice en onvoldoende klantgerichtheid19-05-2025
Algemene score
4.0
Reviewscore
4.0
Het betreft hier omruiling van een kapotte ipadhoes. Klachtafhandeling ging zeer matig. Coolbluewinkel werkte niet mee. Klantenservice beloofde binnen twee werkdagen contact op te nemen met een oplossing. Geen belletje of mail. Daarna zelf weer contact opgenomen. Klacht niet bekend! Moest ik alsnog de hoes opsturen. Daarna wel met kerende post een vervangend exemplaar gekregen. Waarom zo moeizaam? Echt geen klantvriendelijke opstelling. O ja, anderhalve maand geleden verhoogt Coolblue midden op de dag de prijs van de IPad. Coolblue weigerde ook met de getoonde prijs op internet mee te gaan. Misleiding? Al met al een onvoldoende ervaring met Coolblue.
Leen19-05-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Top leverancier. Altijd snel en goede services.
Ja, ik beveel deze shop aan
Jan17-05-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Snelle levering, goede produkten
Ja, ik beveel deze shop aan
Chris van der Laan16-05-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Goede ervaring met Coolblue. Snelle accurate levering en idd binnen 1 dag
Ja, ik beveel deze shop aan
Patrice16-05-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Een goede aanbieding van het gekochte product (Bastard BBQ) en het was erg handig om zelf te kunnen kiezen voor een bezorgdatum. Perfect geleverd met een telefoontje vooraf, daarbij waren de bezorgers uiterst vriendelijk.
Ja, ik beveel deze shop aan
Timo16-05-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bestel regelmatig iets bij Coolblue. Altijd snel binnen en al er een keer iets mis is, word het snel en netjes opgelost. Topzaak.
Ja, ik beveel deze shop aan
henk elhorst16-05-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
keurig volgens afspraak geleverd en wat een aardige chauffeur, niets dan lof!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Mvf16-05-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Overzichtelijke website snel en makkelijk bestellen en de volgende dag geleverd
Ja, ik beveel deze shop aan
Trudy de Groot 15-05-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Cadeautje voor mijn dochter in Rotterdam. Coolblue is fantastisch. Sturen het op tijd. Ook al moet je dan een euro betalen om het 's avonds te laten bezorgen. Helaas is Dhl de euro niet waard en bezorgen ze niet.
Ja, ik beveel deze shop aan
rob15-05-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Via webshop besteld, snel en correct geleverd. Vriendelijke bezorger en latere vraag aan service afdeling prima beantwoord
Ja, ik beveel deze shop aan
R Deckers15-05-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Snelle levering en zoals afgesproken op de juiste tijd geleverd. Vriendelijke bezorger.
Ja, ik beveel deze shop aan
CK15-05-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Veel keus, gunstige prijs, snelle verzending
Ja, ik beveel deze shop aan
S. Koning14-05-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Bestelling was op afgesproken datum en tijd en vooral de klantenservice was een prettige ervaring.
Ja, ik beveel deze shop aan
Enrico14-05-2025
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Geen inbouwservice. Dien zelf een stekker bij te bestellen en aan te sluiten. Kortom, ik heb spijt dat ik dit via coolblue gekocht heb. Ik wil gewoon plug en play.