Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4054 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Lydia 19-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bestellen en het ontvangen gaat heel gemakkelijk en super snel en correct!

Reageer

Rene 19-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle afhandeling van de bestelling. Het was duidelijk wanneer er wat gedaan werd. En niet geheel onbelangrijk: de externe harde schijf voldoet aan de verwachtingen.

Reageer

Kees 19-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snel geleverd en geregeld. Altijd prima en als er dan tóch wat mocht zijn doen ze nergens moeilijk over. Toptent.

Reageer

Ray 19-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Product donderdagavond besteld en vrijdagmiddag geleverd , Zeer content over de snelle levering.
Product voldoet aan alle eisen.

Reageer

RH 18-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wat ik fijn vind aan Coolblue, is dat ze duidelijk communiceren over de bezorging. Geen fratsen, pure duidelijkheid. Daarom heb ik in het verleden hier besteld en ga ik dat in de toekomst weer doen. Top service!

Reageer

Tv reparatie service Nederland 18-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Telefoon Fairphone mooi op tijd geleverd en zeer tevreden
Ook eerdere aankopen zijn goed geregeld.
Zelfs als er iets defect is wordt alles goed verzorgd.
Coolblue is al verkoper verantwoordelijk voor het correct leveren van aangeschafte producten.
Mijn ervaring is dat ze dat goed begrijpen en dat is bij veel andere internet winkels vaak een probleem.
Coolblue is geen tussenhandel zoals bol.com waardoor garantie en coulance goed geregeld kan worden.
Ga zo door.....

Reageer

Scammers 18-11-2023

Algemene score

1,0
Very bad customer service. My product breaks within the warranty period and they don't adequately repair it. Less than a month later, the device is broken again with the same problems and is outside the warranty period, so we suddenly have to pay. Never going to buy here ever again. True scammers.

Reageer

Willem 18-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Topaanbieding van een Samsung Qled tv werd supersnel geleverd door Coolblue en idd met een glimlach vd bezorger! De klant, ik dus, voelde zich hier echt koning bij!!

Reageer

Ron 18-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Kwaliteitsartikelen, vriendelijke medewerkers, goede service en snel geleverd.

Reageer

J. Laarman 18-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel duidelijke website, waardoor een weloverwogen keuze gemaakt kon worden. Bovendien uitermate snelle levering van het gekozen product.

Reageer

P.W. Rijsdijk 18-11-2023

Algemene score

2,0
Tot mijn spijt heb ik moeten concluderen dat de service naar de klant zeer slecht is en geen enkel begrip is Vooren klant die al vanaf het begin zijn spullen koop bij cool bleu.
Wij hebben namelijk een drie en half jaar geleden een grote koelkast bij u gekocht die ineens de geest gaf na mijn vele telefoontjes kwam ik niet verder dat het jammer was na mijn vele vragen aan uw klanten service of ik korting zou kunnen krijgen op mijn aanschaf van een nieuwe kast moet ik u mededelen dat er geen enkele begrip voor was iets dat ik niet van cool bleu had verwacht
kieskeurigreview 21-11-2023

Beste Rijsdijk,

Wat vervelend dat je koelkast na 3,5 jaar kapot is gegaan. We begrijpen natuurlijk dat je hiervan baalt.

Echter houdt de garantie na 2 jaar op. En al hechten we zeker waarde aan elke klant, betekent dit helaas niet dat we na de garantie ook nog kosteloze oplossingen kunnen aanbieden of kortingen kunnen geven.

Wel kunnen we je koelkast natuurlijk aanmelden ter reparatie.

Met vriendelijke groet,
Coolblue.

Reageer

Frederique 18-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue heeft de producten al getest en laat zien welke zij het meest geschikt vinden. Als ik dat vergelijk met alle reviews van de producten, lijkt het ook nog te kloppen. Als er te veel keuze is, kan ik altijd een goed advies vinden

Reageer

Peter 18-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
PS5 gekocht, mooie aanbieding. Coolblue is altijd snel en service gericht. Heb al vaker besteld en soms ook wat voor garantie om moeten ruilen of laten repareren. Alles verloopt over het algemeen altijd soepel, en als dat een keer niet zo is wordt er altijd netjes naar een oplossing gezocht.

Reageer

Bart 18-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De allerbeste webshop van Nederland.
Zeer professioneel wordt op elk detail gelet, en geen inspanning die daarvoor nodig is, geschuwd
Website: goede weergave en zoekmogelijkheden, productinformatie
Bezorging: op tijd en in prima verpakking
Retourbeleid: prima

Reageer

Marco 18-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hele goede aanbieding en binnen een dag had ik het in huis! Snelle en goede service. Ik zou hier zo weer wat kopen.

Reageer

Sandrino 17-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zoals altijd super geregeld!
En mocht het een keertje niet het goede zijn dan wordt een retour makkelijk en probleemloos afgehandeld.

Reageer

Eveline 17-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gewenst product voorradig en keurig de volgende dag afgeleverd op het afgesproken punt. Fijn!

Reageer

Tim 17-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik had een retour gestuurde camera gekocht omdat die goed koper was dan een nieuwe.
Hij was snel en heel aangekomen, daarnaast was de camera heel netjes en zelfs de verpakking zag er als nieuw uit.

Reageer

Anne 17-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gewoon geweldige service. Tijdens Black Friday een goede deal op de kop getikt. Dan houd je er rekening mee dat het even kan duren, maar zeer snel geleverd. Helaas bleek de droger niet goed te werken. Coolblue denkt geweldig mee en komt met oplossingen. Alle vertrouwen dat dit goed opgelost gaat worden.

Reageer

Elisabeth 17-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Eigenlijk is het heel simpel: Eerdere ervaringen, in een filiaal, was optimaal.
Naar mijn wensen en voorkeuren luisteren, daar advies op geven en dan heb je een product naar wens. Naar 3 jaar intensief gebruik , toe aan een nieuwe.
Online zelfde sporthorloge, uitvoering, kleur en dan ook nog de goedkoopste scherpe prijs. Klaar!!!!!!
Zo simpel kan het zijn

Reageer

Okidoki 17-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Monitor 273V van Philips besteld, die ook de volgende dag geleverd is, volgens de mail die daarvoor gestuurd was.

Reageer

Supersnel besteld en geleverd 17-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Supersnel het gewenste product op de internetsite gevonden en met een paar muisklikken in bestelling gegeven. De volgende dag kon ik het product ophalen in de winkel in Almere.

Reageer

Susana 17-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bezorging per fiets en ook nog extra tips en handleiding per mail van je product. Super!

Reageer

Willems, Dennis 17-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Je hebt goede service bij Coolblue en geen gezeur met bezorging ;altijd nette en vriendelijke bezorgers

Reageer

Andreas 17-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Veel sortering en veel uitgebreide en gedetailleerde productinformatie en vergelijken op de site en vaak ook wel vaak goed en scherp geprijsd.
Mijn nieuwe aangeschafte Samsung A8 tablet (10") was op moment van bestellen nergens voordeliger dan bij Cool blue, ook wel attent om de dag na ontvangst een mail te ontvangen met wat aanvullende en informatieve hulp/informatie over het bestelde produkt , net als een download link met de (NL-talige) gebruiksaanwijzing , erg zorgzaam en netjes.
Ik hoop dat het Samsung tablet verder alles goed gaat doen en lang zonder klachten en storingen gebruikt zal worden , zo niet dan weet ik dat je altijd bij Cool blue terecht kan als er iets niet helemaal goed gaat.

Reageer

Toon meer reviews