Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4129 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Danielle 19-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke website, goede prijs, makkelijk vergelijken, goede en snelle bezorging en goed op de hoogte gehouden via de mail. Ook achteraf nog goeie uitleg over je aanschaf. Top allemaal.

Reageer

Jos 19-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijk bestellen, duidelijke voorwaarden. Opties voor mogelijke aankopen om het product aan te vullen. Hoef je niet te kopen. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de bezorgtijden. Leuk dat het met de bakfiets kan.

Reageer

J 19-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top winkel tot nu toe alles altijd goed gegaan, ook met retourneren, garantie, etc

Reageer

martijn 19-11-2023

Algemene score

9,0
Betrouwbaar, snel, handige keuzehulp, riime
keus, billijke prijzen, no-nonsense retour policy

Reageer

Andre Streefkerk 19-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Je weet al ruim van te voren wanneer je spullen gebracht worden. Oude machine wordt meteen retour genomen. Puur gemak dus!

Reageer

diepeveen 19-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering, duidelijke omschrijvingen, ook retourneren is easy ,de keuze reuze! als wij iets zoeken komen we eerst uit bij Bol

Reageer

Paul 19-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
gewoon goed, simpele bestelling, makkelijke betaling en snelle en zorgvuldige levering.

Reageer

Isa 19-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb 's ochtends mijn telefoon besteld bij coolblue en kon mijn bestelling na 1 uur al ophalen. Ik ben bij aankomst direct geholpen en werd nog ingelicht over verschillende accesoires, opties en inruilmogelijkheden. De medewerker was erg vriendelijk.

Reageer

Jeroen A 19-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vriendelijke medewerkers, snelle service en als er een keer iets niet helemaal in orde is dan wordt dat snel en zonder gezeur opgelost.

Reageer

Chris 19-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De Coolblue webshop is erg gebruiksvriendelijk; van zoeken tot bestellen. De artikelen worden in een oogopslag aangegeven, inclusief de belangrijkste productspecificaties en reviews. Het product assortiment is zeer groot en de prijzen en acties zijn concurrerend. Ook heel erg handig: je kunt op de Coolblue webshop heel makkelijk producten met elkaar vergelijken om tot de juiste keuze van je aankoop te komen. Tot slot: je kunt producten bestellen en ophalen in een van de fysieke winkels van Coolbllue. Je kunt dan nog vragen stellen over het product. En de service in de winkels is top, ook als er onverhoopt toch wil ruilen of als er iets mis is met je product.

Reageer

Gerald 19-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Groot aanbod en ze komen hun beloftes na. Ook de aftersales support is erg goed. Bijvoorbeeld als er iets niet goed werkt of kapot gaat. Geen gezeur dus. Dat is voor mij de belangrijkste reden.

Reageer

Marina 19-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Mooie grote en overzichtelijke winkel. Parkeren dichtbij mogelijk. Duidelijke uitleg over de produkten.

Reageer

Lydia 19-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bestellen en het ontvangen gaat heel gemakkelijk en super snel en correct!

Reageer

Rene 19-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle afhandeling van de bestelling. Het was duidelijk wanneer er wat gedaan werd. En niet geheel onbelangrijk: de externe harde schijf voldoet aan de verwachtingen.

Reageer

Kees 19-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snel geleverd en geregeld. Altijd prima en als er dan tóch wat mocht zijn doen ze nergens moeilijk over. Toptent.

Reageer

Ray 19-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Product donderdagavond besteld en vrijdagmiddag geleverd , Zeer content over de snelle levering.
Product voldoet aan alle eisen.

Reageer

RH 18-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wat ik fijn vind aan Coolblue, is dat ze duidelijk communiceren over de bezorging. Geen fratsen, pure duidelijkheid. Daarom heb ik in het verleden hier besteld en ga ik dat in de toekomst weer doen. Top service!

Reageer

Tv reparatie service Nederland 18-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Telefoon Fairphone mooi op tijd geleverd en zeer tevreden
Ook eerdere aankopen zijn goed geregeld.
Zelfs als er iets defect is wordt alles goed verzorgd.
Coolblue is al verkoper verantwoordelijk voor het correct leveren van aangeschafte producten.
Mijn ervaring is dat ze dat goed begrijpen en dat is bij veel andere internet winkels vaak een probleem.
Coolblue is geen tussenhandel zoals bol.com waardoor garantie en coulance goed geregeld kan worden.
Ga zo door.....

Reageer

Scammers 18-11-2023

Algemene score

1,0
Very bad customer service. My product breaks within the warranty period and they don't adequately repair it. Less than a month later, the device is broken again with the same problems and is outside the warranty period, so we suddenly have to pay. Never going to buy here ever again. True scammers.

Reageer

Willem 18-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Topaanbieding van een Samsung Qled tv werd supersnel geleverd door Coolblue en idd met een glimlach vd bezorger! De klant, ik dus, voelde zich hier echt koning bij!!

Reageer

Ron 18-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Kwaliteitsartikelen, vriendelijke medewerkers, goede service en snel geleverd.

Reageer

J. Laarman 18-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel duidelijke website, waardoor een weloverwogen keuze gemaakt kon worden. Bovendien uitermate snelle levering van het gekozen product.

Reageer

P.W. Rijsdijk 18-11-2023

Algemene score

2,0
Tot mijn spijt heb ik moeten concluderen dat de service naar de klant zeer slecht is en geen enkel begrip is Vooren klant die al vanaf het begin zijn spullen koop bij cool bleu.
Wij hebben namelijk een drie en half jaar geleden een grote koelkast bij u gekocht die ineens de geest gaf na mijn vele telefoontjes kwam ik niet verder dat het jammer was na mijn vele vragen aan uw klanten service of ik korting zou kunnen krijgen op mijn aanschaf van een nieuwe kast moet ik u mededelen dat er geen enkele begrip voor was iets dat ik niet van cool bleu had verwacht
kieskeurigreview 21-11-2023

Beste Rijsdijk,

Wat vervelend dat je koelkast na 3,5 jaar kapot is gegaan. We begrijpen natuurlijk dat je hiervan baalt.

Echter houdt de garantie na 2 jaar op. En al hechten we zeker waarde aan elke klant, betekent dit helaas niet dat we na de garantie ook nog kosteloze oplossingen kunnen aanbieden of kortingen kunnen geven.

Wel kunnen we je koelkast natuurlijk aanmelden ter reparatie.

Met vriendelijke groet,
Coolblue.

Reageer

Frederique 18-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue heeft de producten al getest en laat zien welke zij het meest geschikt vinden. Als ik dat vergelijk met alle reviews van de producten, lijkt het ook nog te kloppen. Als er te veel keuze is, kan ik altijd een goed advies vinden

Reageer

Peter 18-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
PS5 gekocht, mooie aanbieding. Coolblue is altijd snel en service gericht. Heb al vaker besteld en soms ook wat voor garantie om moeten ruilen of laten repareren. Alles verloopt over het algemeen altijd soepel, en als dat een keer niet zo is wordt er altijd netjes naar een oplossing gezocht.

Reageer

Toon meer reviews