Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4029 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Me 04-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Twee jaar geleden heb ik een inventum oven gekocht bij Coolblue. Helaas hield de oven op met werken na 23 maanden. Coolblue deed niet moeilijk en loet me de oven opsturen. Binnen een dag kreeg ik mijn aankoopbedrag terug gestort en kon ik een nieuwe oven aankopen. Deze werd de volgende dag direct bezorgd. Al met al ben ik heel blij met de afhandeling en snelheid van de service.

Reageer

Willem 04-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
afspraak heel goed nagekomen ben heel tevreden, product is geheel geleverd volgen de bestelling

Reageer

Hc wirschuleit 04-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
Dacht dat het thuis bezorgd zou worden
Mooi niet Nu moeten wij als oudere zien hoe we het in thuis krijgen
Het is niet naast de deur
Kan er geen oordeel over geven van de gril heb het nog niet in huis

Reageer

Chris 04-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle service, goede verpakking milieu vriendelijk, nette factuur, alles top geleverd

Reageer

Vanessa 04-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super blij met deze winkel. Klantenservice is TOP. Eindelijk een zaak met medewerkers die je echt als klant behandelen.

Reageer

Ronny van Oosterhout 04-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
CoolBlue is een fijne winkel met vriendelijk personeel en goede service. Snelle levering en duidelijke communicatie, afgesproken tijdblok is nagekomen

Reageer

van Koperen 04-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vind de zowel de mensen aan de telefoon als in de winkel zeer klant vriendelijk en meedenkend. Coolblue steekt hiermee wat mijn man en mij betreft met kop en schouders boven alle andere winkels uit! Volgende kewr wat ons betreft weer Coolblue

Reageer

Coenders 04-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne winkel. Fijne shop keuze hulp. Doen inderdaad alles met een glimlach.
Verpakking is duurzaam. In een stevige zak innplaats van grote dozen met bergen plastics.
Bezorging vlot zoals beloofd en ook duurzaam, op de fiets gebracht.
Vriendelijke bezorger.

Reageer

Arie 04-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snel geleverd volgens afspraak en bezorging goed te volgen. Prima overzicht producten op de site.

Reageer

Van hagen 04-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle bezorging goede prijs kwaliteit coolbleu is een leuke website om te shoppen duidelijk makkelijke uitleg om te installeren

Reageer

Erwin 03-08-2022

Algemene score

1,0
Product besteld. Zou dag later bezorgd worden. Kreeg melding dat bezorging vertraagd was. Prima, begrijpelijk. Vervolgens 1 dag geen wijzigingen behalve dat de order opnieuw gesorteerd werd. Dag 3 kreeg ik bericht dat de order bezorgd zou worden in de ochtend. Niks gezien behalve een update dat de bezorging wederom vertraagd was. Dezelfde dag krijg ik een melding dat mijn geld teruggestort wordt ivm retour. Helemaal geen probleem aangezien ik elders kan bestellen maar als ik dan toch de mail krijg om een review te schrijven dan kunnen jullie hem hebben ook. Wellicht is het een idee om jullie belachelijke verwachtingspatroon bij te stellen en orders gewoon binnen een normaal tijdsbestek te leveren. Dat hele ‘vandaag besteld, morgen in huis’ zorgt enkel voor opgefokte bezorgers en in het beste geval voldoen jullie slechts aan de verwachting.
Officiele reactie van Coolblue 05-08-2022

Beste Erwin,

Dank je wel voor je review. Wat ontzettend vervelend dat het zo moeizaam is verlopen met de levering van jouw bestelling.

Dit is natuurlijk niet wat je van Coolblue mag verwachten en daarvoor sorry!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Beimers 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Top shop! Product vinden gaat makkelijk met duidelijke uitleg. Makkelijk bestellen en prima uitleg over de bestelprocedure. Voor aflevering ook nog een mail met echt relevante installatie tips ontvangen. Op tijd en compleet bezorgd.

Reageer

Matthijs 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super vlot ontvangen! Vanaf bestelling tot aan de deur goed op de hoogte gehouden wanneer het pakketje komt (zelfs toen de tijd veranderende bij post nl). Heerlijk ook om die amicale mailtjes tussendoor te ontvangen.
Ga zo door.

Reageer

K.H. Nauta 03-08-2022

Algemene score

8,0
Online shop werkt prettig, bovendien heeft Coolblue ook nog fysieke winkels als je liever persoonlijker wilt winkelen, b.v. advies !

Reageer

Nathalie 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Erg snelle levering! Met bakfiets, iets wat ik zeker een + vind.
Ik heb een kleine Chromebook voor mijn dochter voor school gekocht en kreeg een extra mail met set-up tips, vond ik handig.

Reageer

Erik-Jan 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle service! Soms bezorgen ze de pakketjes per fiets! Geweldig allemaal!

Reageer

Flowerlady 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
snel bezorgd en goede duidelijke website
ik heb een nintendo en spel van mario gekocht maar ziet er goed uit(verpakking ook)
maar moet er nog mee spelen!!!
dus nog even kijken of hij aan onze verwachtingen voldoet!!!
bedankt voor het leveren en een mooie prijs ook

Reageer

Fam. vd Meer 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snel en relatief milieu vriendelijk geleverd.
Prijs vergelijkbaar met andere leveranciers.

Reageer

Karel 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De informatie op de webshop was prima. Het bestellen is makkelijk en de aangegeven levertijd wordt waargemaakt. De leveringstijd wordt aangehouden. De bezorger is zeer vriendelijk. Al met al een uitstekend voorbeeld van service naar de klant.

Reageer

Erica Rombouts 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolbleu is een zeer gebruiksvriendelijke site voor iedereen. Makkelijk zoeken en bestellen. Snelle levering. En zeer goede service

Reageer

Marijke 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke beschrijving, snelle levering en top bezorging! Bezorger hielp me even de vriezer vlak bij de plek te rijden waar hij moest komen te staan. Super fijn!
Vriezer werkt zoals hij moet doen!

Reageer

RG 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer gemakkelijk shoppen. Vergelijking van meerdere apparaten mogelijk. Bestellen en afrekenen verloopt soepel. Fijn dat ik alle producten ooit besteld bij Cool Blue kan terugvinden in de app.

Reageer

Jeroen 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima en duidelijke teksten bij de artikelen. En wat beloofd wordt komen ze ook na. Op zaterdagavond besteld, gekozen voor een PostNL afgiftepunt en zoals afgesproken maandagmiddag afgeleverd. Keurige verpakking, geen beschadigingen. Een aanbevelenswaardige onlineverkooporganisatie.

Reageer

Esther 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Heerlijke winkel. Goed en eerlijk advies, altijd snelle levering en ook de klantenservice is niet verkeerd. Kijken naar mogelijkheden ipv problemen. Verfrissend en heel fijn!

Reageer

Joop 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima begeleiding door CoolBlue. Slechte bezorgdienst PTT. Pakket kwam twee dagen te laat.

Reageer

Toon meer reviews