Coolblue.nl

Ben meestal zeer tevreden met Coolblue, helaas dit keer niet maar daar kunnen zij niets aan doen omdat het de leverancier betreft. Doos was beschadigd en het zag er naar uit dat deze open was geweest of dat ik een retour gestuurd artikel heb gekregen.

Coolblue Groningen had zeer kundig personeel die mij goed kon helpen in het maken van de juiste keuze voor een printer. Er werd goed doorgevraagd waar ik de printer voor zou gebruiken.

TV met soundbar online gekocht. Deze werd mij geadviseerd door een grote media winkel, maar was aanzienlijk duurder. had al positieve recensies gehoord en heb de bestelling zonder twijfel gedaan. Ook de incomplete levering werd de volgende dag middels DHL goed opgelost.

De positieve uitstraling en klantenbenadering van CoolBlue maakt een dagje vergelijken en kijken op hun webshop bijna stressloos. Bijna, omdat een goede afgewogen keus maken uit zoveel artikelen (een koffiemachine met bonenmaler in mijn geval) best moeilijk is ;-).

Alleen al de slogan “alles voor een glimlach” vind ik zo positief, dat er bij iedere reclame een lach op mijn gezicht verschijnt!! Voeg daarbij mijn bestelling van een Gardena-slangenwagen (in de avond!!) die reeds de middag daarop bij mij voor de deur stond en mijn (glim)lach werd een “lach van oor tot oor”.

Cooblue biedt een fijne ervaring aan in de combinatie van online en fysiek winkelen. Een online bestelling die je snel in de winkel kunt afhandelen. Dat dit mogelijk is, is blijkbaar al bij veel klanten bekend en daar is de afhandeling in de winkel dan nog niet helemaal perfect op afgestemd. Hierdoor moet je ook voor het afhalen van een bestelling best een tijdje wachten. Maar ja, dat is dan misschien een nadeel van het succes en de klantvriendelijkheid van Coolblue

Goede info over het product, vergelijking met andere producten, keuzehulp. snelle levering, aardige nazorg.

Snelle bezorging op de gewenste locatie, zonder overbodig mailverkeer.

Bezorger heeft niet van te voren gebeld en heeft niet echt moeite gedaan om het product te bezorgen.

Met de Coolblue App is het heel gemakkelijk bestellen en bestelling te volgen. Radio voor een goede prijs de volgende dag geleverd. Coolblue heeft een betrouwbaarder imago.

Coolblue levert heel snel en betrouwbaar

Alles is gewoon goed gegaan

Goede shop. Ik koop mijn producten hier graag. Altijd goede service en duidelijke omschrijving/informatie op de site.

Het had een 10 kunnen zijn. Maar dan had het pakket afgeleverd moeten worden bij het ophaalpunt wat ik had aangegeven. Nu werd het bij de buren afgeleverd

Handige website waar naast veel aanbevolen producten ook veel reviews te vinden zijn. Erg handig. Wel kan de hoeveelheid mail omlaag. Je hebt besteld. Dit is je bezorgmoment #1, 2, 3 en 4. Sms eroverheen. Je wordt nog gebeld. Het kan ook te gek zeg maar.

Zoals altijd weer snel bezorgd en voor een redelijke prijs. Die glimlach was er dus.

Volautomatische koffie machine van Philips gekocht. De keuze viel hierop omdat ik een youtube filmpje had gezien met een test hiervan. Bij Coolblue was deze verkrijgbaar, alleen een nieuwere versie. Ook prima natuurlijk. Maar bij selectie bleek dat deze (tijdelijk) wat uitverkocht. Balen... maar gelukkig zag ik dat er ook een "tweede kans" apparaat beschikbaar was. Deze was een stuk goedkoper en komt in de originele verpakking, met volledige garantie (2 jaar). Bezorging was vlot en alles zat er in wat er in hoorde te zitten. Geen beschadiging te zien . Wat ook positief was , dat ik de dag erna van Coolblue een link naar de NL gebruiksaanwijzing kreeg (zit er meestal niet meer bij) en wat tips voor gebruik van het apparaat. top!

Ben al jaren een trouwe klant van Coolblue, Ze hebben een zeer ruim assortiment en een snelle en betrouwbare levering. Kortom als ik iets wil kopen kijk ik als eerste bij Coolblue en wat er bieden is.

Doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen. Nooit teleurgesteld over de service. Snelle levering, goed bereikbaar en overal en alles duidelijk. Al jaren vaste klant en het feit dat Coolblue vaak niet de goedkoopste is, maakt daarbij voor mij niet meer uit. Service mag wat kosten.

Snel af te halen, vriendelijke bediening

Altijd goede service, geen gedoe.

Ik zou afgelopen vrijdag mijn bestelde artikel krijgen maar tot op heden niets ontvangen. Heel jammer en ook geen mail dat het later komt . En post nl geeft aan dat er nog niets is ontvangen.

Altijd goede aanbiedingen en snelle levering.

De hele bestelling verliep soepel en snel.

Goede en duidelijke product omschrijving gekoppeld aan concurrerende prijzen