Coolblue.nl
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.4(2776)
Gemiddelde beoordeling
8.4
Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore7.0
Ik vind het altijd de beste elektronica winkel van NL! Kom er voor van alles. Ondanks dat de lift kapot was (en ik geen trap kan lopen) kon ik beneden mijn bestelling ophalen. Werd vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan door een medewerker.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Bestellen en afleveren gingen probleemloos . Ik was wel erg verbaasd dat et twee pakketjes in de afhaalmuur zaten, terwijl het om een oplaadstekker en een kabel uit één bestelling ging, die gemakkelijk in één doos hadden gepast.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Kapotte stofzuiger, dan heb je snel een nieuwe nodig. Prima keuze bij Cool Blue en de dag erna had ik hem al.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Mooie prijzen. Snelle levering.
Heel blij . Ik bestel mijn apparatuur altijd bij cool blue
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Coolblue heeft een nette en overzichtelijke site.
En de service is goed.
Bestelling word snel en goed verzorgd geleverd.
Ben zeer tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Besteld via de webshop ging makkelijk
Goede product omschrijving lekker snel geleverd
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore7.0
Goede site en overzichtelijk. Klantenservice Had mij graag willen helpen , maar Onvoldoende kennis Van hetgeen ik heb gevraagd Dus uiteindelijk heb ik het zelf opgelost met Google .
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
We hebben een wasmachine gekocht. De site gaf veel mogelijkheden aan qua programma's om een wasmachine te kiezen Zo kwamen we tot de juiste keuze.
We konden zelf bepalen welke dag die bezorgd werd, dus op een dag dat wij konden. We waren goed ingelicht over het tijdvak , het juiste uur van de levering en er werd netjes gebeld dat de heren er aan kwamen een kwartier van te voren. Zeer fijn bezorgers, vriendelijk, behulpzaam.
Wij zijn tevreden over Cool Blue.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore5.0
Machine is perfect daar gaat het niet om maar de bezorger was een chagrijnige jongen zei niets zette de machine in de kamer neer pakte niets uit. De oude machine stond al buiten hij sloeg de deur dicht en weg. Als er zo bezorgd wordt denk ik dat ik de volgende keer hier niets meer bestel. Hij belde ook niet een kwartier voor bezorging. Nee dit kan beter volgens mij.
Reviewscore3.0
In eerste instantie tevreden: 2 e keus, altijd goed om een product niet direct af te schrijven. Maar helaas voldoet het niet aan de verwachtingen: stofzuiger was gebruikt, vieze filter, geen stofzak erin en geen handleiding.
Retour gemeld en weer terug naar het Post nl afgifte punt.
Geen tegemoetkoming via de klantenservice.
Een stofzuiger gekocht bij een andere webwinkel. Jammer, gemiste kans.
Advies: Retouren checken voordat ze worden aangeboden als 2e kans
Reviewscore10.0
Altijd geleverd op de afgesproken / aangegeven tijd en stevig verpakt.
Ook al verschillende zaken van hun eigen merk Blue Built gekocht, werken prima en 5 jaar garantie ook nog!
Apple producten zijn soms iets goedkoper dan de adviesprijs, verder is Coolblue geen koopjeswinkel maar wel snelle service en als er eens iets toch niet helemaal naar wens is, tot nu toe bij mij 1 keer gebeurd, dan zonder enig gezeur geld terug
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ik heb op Cool Blue een camera gekocht op donderdagavond om 19.30u, de camera werd op vrijdag al bezorgd om 12.15u.
Ondertussen op de hoogte gehouden over de levering. Fijne webwinkel!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
De fantastische Meta Quest 3 besteld in de avond en het pakketje was de volgende dag voor 12 afgeleverd. Een kwartiertje later was ik al draken aan het verslaan. 5
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
gezocht naar een handige SSD met 2 TB. Handig dat deze portable is. Zo kan die altijd mee, waar dan ook.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Voor het eerst wat besteld, levering zoals afgesproken goed product.
Zal zeker een volgende keer wat bestellen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Top bezorger, aardige kerel en zette alles zo op de juiste plek met een glimlach.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
ik wilde zeker zijn dat Cool Blue de laatste versie van HoneyComb Alpha Yoke te koop had staan en heb daarom met de servicedesk gebeld. Zij verzekerde mij dat zij de laatste versie verkochten. Dus aangeschaft bleek een oude versie en teruggestuurd.
Wat een gedoe. Ergens anders de laatste versie gekocht.
Reviewscore10.0
Coolblue heeft ern wijde assortiment van producten. De pagina is heel makkelijk te gebruiken met nuttige informatie en videos over de producten en gebruik. Het product werd geleverd als beloofd. De scherm is precies wat ik zocht en heeft een docking station dus alle cables gaan naar de scherm en ik hoef alleen een cable van de scherm naar mijn laptop te doen en ben good to go. Very satisfiefd with cool lue
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ik had besloten een drone te kopen dus ik kwam blij huppelend de winkel binnen nadat ik die week een bestelling had gedaan. Zo wist ik in elk geval zeker dat het product aanwezig was. Ik rolde mijzelf een weg naar de koffie machine want een bakkie ging er wel in. Heel fijn dat die machine daar staat. Daarna ging mijn favoriete medewerker de drone ophalen en hadden we een drone reveal party door de unboxing samen te doen. De drone is een meisje! De winkel staat in een no-fly zone helaas dus testen zal ik toch ergens anders moeten doen. Gezien ik nog nooit zo'n ding heb gevlogen, is dat ook wel het veiligst voor iedereen. Lopend is de winkel wel prima bereikbaar gelukkig.
De winkel in Haarlem is van een schattig klein formaat. Ik kwam om mijn product op te halen, niet om te bekijken of testen. Daarvoor is geen ruimte, maar dat geeft ook niet. Met de 30 dagen retour garantie voel je je veilig om het gewoon elders uit te testen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Prettige website, duidelijk, makkelijk een bestelling plaatsen en........de volgende dag geleverd. Vaak staat zoiets op een site maar helaas gebeurt het niet altijd. Nu wel en dat is gewoon heel fijn!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore6.0
Voorheen zou ik een 10 hebben gegeven
Ik ging speciaal hierheen ipv naar de concurrentie omdat wij gewend zijn van Coolbleu dat als je daar een mobiele telefoon koopt,zij dan alles van je oude telefoon overzetten op je nieuwe telefoon in een mum van tijd
Tot onze stomme verbazing werd ons medegedeeld dat het personeel dit niet langer mag doen
Hebben nog gevraagd of zij een uitzondering wilden maken,of dat het tegen betaling alsnog voor ons gedaan kon worden omdat wij al op leeftijd zijn en dit soort dingen voor ons ondoenbaar is
Maar helaas,zij moesten zich aan de regels van het bedrijf houden werd ons verteld
Het meisje die ons hielp kon hier verder niets aan doen,heeft ons verder naar volle tevredenheid geholpen
Wel mochten we daar aan een tafeltje gaan zitten om zelf de boel over te zetten en als we iets niet begrepen zou ze dan eventjes met die stap kunnen helpen
Daar hebben we voor gepast om daar zelf te gaan zitten klooien
Coolbleu was altijd onze lievelingswiinkel,zelfs wanneer ze duurder waren dan elders, en hebben het altijd bij iedereen aangeraden vanwege de goede service,maar helaas is die tijd voorbij
Vanaf nu kijken we waarschijnlijk gewoon waar het product goedkoper is
Zijn erg teleurgesteld !!!
Reviewscore10.0
Snel geleverd. Het artikel is precies zoals beschreven. Hopelijk is diegene waar het cadeau voor is volgende week ook tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Website overzichtelijk, scherpe aanbiedingen, makkelijk producten vergelijken en snel in huis
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Coolblue, ja wat moet je daar nou voor goeds over zeggen?…
Nou veel, want het begint al tijdens je ervaring tijdens het shoppen op de site en dan heb je besteld en helpen ze je zelfs de tijd van wachten te overbruggen.
Maar ja met zo’n snelle levering komt dat wel goed, meteen aan de slag daarna met de goede eerste hulp vanuit de adviseurs.
Lang verhaal kort, super service en dat met fijne mensen.
Oww en de Mavic air 3, ja die doet wel z’n ding. Niet nadenken gewoon kopen en je zult geen spijt krijgen ;)
Coolblue bedankt !!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
prima, snel besteld en netjes thuisbezorgd.
verpakt in een mooi passend doosje, zodat je niet te veel ruimte en onnodig karton binnen krijgt.