Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.
Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.
Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Beste Rob,
Wij kunnen ons heel goed voorstellen dat je niet tevreden bent over deze situatie. Wij balen ook enorm dat het zo heeft moeten lopen.
We willen je onze oprechte excuses aanbieden voor dit ongemak. Sorry. Dit is absoluut niet wat je van Coolblue gewend moet zijn. Dat een product al uitgepakt is geweest komt zelden voor. Ook zijn onze wachttijden extra hoog door de feestdagen. We beloven dat we het in het vervolg beter zullen doen.
We hopen natuurlijk dat jouw nieuwe laptop in de tussentijd erg goed is bevallen.
Met vriendelijke groet,
Coolblue
Goedemorgen,
We zien dat we vandaag hebben gereageerd op jouw review op trustpilot. We willen je daarom vragen dit antwoord in te zien.
Met vriendelijke groet, Coolblue