Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3999 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Paul 05-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Eerder rechtstreeks bij Philips besteld en 4,95 betaald voor levering aan huis. UPS (namens Philips) is niet thuis geweest en heeft geleverd aan een pick up point. Of ik het pakket zelf even wil ophalen.

Dezelfde avond besteld bij CoolBlue, de volgende ochtend door de fietskoerier om circa 10:00 netjes aan huis geleverd.

Dank CoolBlue

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Emiel 05-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Buiten dat Coolblue een zeer gebruiksvriendelijke website heeft, wordt je na het bestellen van je producten uitstekend op de hoogte gehouden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Philippe bobeck 05-07-2021

Algemene score

9,0

Ik had een probleem met mijn stofzuiger. Cool-bleu heeft dit uitermate professioneel opgelost! Ik ben een zeer tevreden klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart 05-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het mooie van Coolblue is dat het allemaal jonge enthousiaste mensen zijn die je erg welkom laten voelen in de winkel. De reclames zijn goed in elkaar gezet en leuk om naar te kijken. Ik kan iedereen Coolblue aanraden, de klantenservice en service zijn echt perfect.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

GRokx 05-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Coolblue is een overzichtelijke website met het juiste aanbod. Levering conform afspraak en retouren is geen enkel probleem. Echt top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sander 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Razendsnelle bezorging binnen 24 uur, het product werd via fietscourier bezorgd, verdient wmb extra punten!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

B. Oomsma 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke website, prijs is concurrerend, werd geleverd volgens afspraak. Aardige bezorger

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het is gewoon een (web) winkel zoals velen, maar de klantenservice is echt top. Geen gedoe met vreemde regeltjes of suffe protocollen. Nee, direct actie en oplossingen. Helemaal top!!!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

PeterV 04-07-2021

Algemene score

9,0

Gebruiks gemak en toelichting bij product op de site en daarnaast snelle afhandeling maken elk bezoek tot een bevredigende ervaring.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anne 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Superfijne service; om 17:30 gereserveerd en om 17:50 opgehaald! Leuke medewerkers zorgden ervoor dat ik niet lang hoefde te wachten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M.Kekkevoet 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel bezorgd, door vriendelijke mensen.Oude koelkast meegenomen. Ik ben blij met mijn nieuwe koelkast .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frits van der Vliet 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mijn bestelling is snel en keurig na een dag na de bestelling afgeleverd, wij zijn zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H.Driessen 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na een razend snelle levering en een aanvullend apje, de SSD schijf geïnstalleerd. Mijn laptop is nu supersnel en kan weer een tijdje mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

010US 04-07-2021

Algemene score

9,0

Goed assortiment. Goede product omschrijving en reviews. Klantenservice is ook top. Soms wat duurder, maar betrouwbaar. Fijn dat ze altijd wel een fysieke winkel in de buurt hebben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anneke 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Of je nu wel of niet koopt
Belt of in de winkel komt
Trouwens lekkere cappuccino in de winkel
Vriendelijk fris behulpzaam geduldig jong personeel
Ik ben fan!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ron 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb op coolblue een samsung galaxy smartwatch gekocht en deze is perfect geleverd volgens het principe nu besteld morgen in huis en dat is ook gebeurd. Kortom snelle levering en makkelijke overzichtelijke website om te bestellen. Omdat er altijd wat te verbeteren valt een 9. Ik weet alleen niet zo gauw wat er te verbeteren valt dus ik neig wel naar een 10.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Demi 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Je hebt artikelen altijd snel in huis. Als je vragen hebt of er is iets niet goed gegaan kun je altijd bij de snelle en vriendelijke klantenservice terecht! Ik bestel hier altijd :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mohamed 04-07-2021

Algemene score

1,0

afgelopen week heb ik een 3 reiskoffers gekocht bij Coolblue en toen ik de verpakking heb ontvangen ik zag dat 1 koffer was open geweest en dat was niet de bedoeling. En ik snap niet hoe kan de winkel een gebruikt koffer sturen naar een klanten die een nieuwe hebben besteld . Dat vind ik jammer en ik had geen versoepeling van hen zoals een korting maar ik moest de koffers terug sturen en andere nieuwe opnieuw bestellen . Het duurde lang gewoon tijd verpesten . Ik vind het niet zo goede service.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Coolblue 08-07-2021

Beste Mohamed,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk balen als blijkt dat één van de koffers niet in orde is. We lossen dit graag voor je op met een omruiling. Je hebt immers betaald voor een nieuwe.

Excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 1

Annick Van Laere 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

een heel duidelijke site en ook goed reviews en uitleg over het product.
ik heb al meerdere malen iets gekocht bij coolbleu en altijd heel tevreden geweest.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jac 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik zat op cool blue te kijken, en het was zo duidelijk wat er stond, dus ik heb geen seconde getwijfeld, en gelijk gekocht.

En het is een prima apparaat.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wendy 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke info op de site, snelle levering, goede communicatie en zeer vriendelijke bezorgster.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mayc 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

klantvriendelijk, en zoals ze zeggen altijd met een glimlach. als er iets mis is met de apparatuur staan ze je altijd fijn te woord

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Axmen54 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede Website, zeer goede aanbiedingen
Dik tevreden met het geleverde toestel.
Alleen de levertijd klopt niet, voor 24,00 besteld de dag erna geleverd klopt niet, heb drie dagen moeten wachten, wel super netjes en goed verzorgd geleverd en voldoende informatie over eventueel retourneren. Coolblue verder zo

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

B.M.Coenraad 04-07-2021

Algemene score

4,0

Een jaar geleden een koelkast besteld, de levering werd 4 keer verplaatst, ik heb toen de bestellingen geannuleerd,
Ik dacht ik ga het nog eens proberen en heb gisteren een vaatwasser besteld.
Krijg net weer een annulering ring van levering 😂😂😂😂

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 08-07-2021

Beste meneer/mevrouw,

Dank je wel voor het kenbaar maken van jouw onvrede. Het zit je niet mee he! Twee keer aan toe een annulering. Natuurlijk zijn wij hier niet blij mee.

Onze klantenservice zit voor je klaar om samen naar een oplossing te kijken.

Ons excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Richard 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue maakt waar wat ze zeggen en beloven
Goede website goede en nette snelle levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews