Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3999 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Maurice 18-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een leuke speelse webwinkel in electronica.
Blijft innovatief, loopt voorop in duurzaamheid. Het is altijd weer een feestje om bij Coolblue iets te mogen bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marloes 18-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super makkelijk en goeie service. Bestelling snel binnen. Alles was naar verwachting echt super.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerhard 18-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De service bij coolblue is tot nu toe altijd prima. Snel geleverd, maar ook als het terug gaat loopt alles snel en soepel.
De doorzoekbaarheid van de site is prima al miste ik bij de toetsenborden (dit geval) de optie om te kiezen voor ansi of iso.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

john ijz 18-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

ruime keus, goede prijs en kwaliteit verhouding, prompte levering door enthousiaste medewerkers op de fiets. Perfect op tijd hier kun je van op aan. In een woord super

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Claire 18-09-2021

Algemene score

7,0

Snelle levering. Wel veel grotere verpakking dan nodig was; dat kan duurzamer. Goeie kwaliteit van het product, prachtige verpakking. Fijn om op de hoogte te blijven van wanneer m’n pakket kwam.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bakkker 17-09-2021

Algemene score

3,0

De producten die je besteld bij coolblue hebben een goede prijs maar als het product binnen de garantie kapot gaat geven ze je slechte service. Het artikelnummer van het product bestond niet meer en daarom kreeg ik geen vervangend product. Toen ik het nieuwe artikelnummer noemde welke qua product exact gelijk was (alleen de prijs was een aantal euro hoger) gaf men niet thuis. Wat een slechte service. Penny wise, pound foolish

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 21-09-2021

Beste meneer/mevrouw,

Bedankt voor het schrijven van jouw review op kieskeurig.nl.

Wat ontzettend vervelend dat het anders liep dan verwacht. Op moment dat we jouw product binnen de garantie niet kunnen maken, bieden wij jouw shoptegoed aan. Dan kun jezelf een mooie nieuwe keuze maken.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Cor uit Grou 17-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een eenvoudige site met goede artikelen. Snelle levering van een Roomba robot stofzuiger. Wat een geweldig apparaat.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Filip 17-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Scherpe prijs - snelle levering - professionele verpakking = heel tevreden klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nathalie 17-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering binnen 24 uur in huis.Keurig op de hoogte gehouden en hele leuke wachttherapie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik Kuiper-van den Berg 17-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

duidelijke website, bestellen gaat snel en makkelijk en voor middernacht bestellen is de dag erna bezorgen is natuurlijk fenomenaal!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

t 17-09-2021

Algemene score

9,0

goede product kwaliteit prijs verhouding. vriendelijke bezorgers. jammer dat ze slogan niet waarmaken volgende dag bezorgd bij instaleren van product

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

raymond 17-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Shop is niet anders dan andere internetwinkels, maar verder helemaal goed. vandaar een cijfer 8. De bezorging was wel top! daarvoor een 10. een zeer enthousiaste jongeman op een coolblue fiets, heel leuk. snelle levering. top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jaime 17-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Haarlem heeft een (te) kleine vestiging. Personeel is super aardig en bieden voldoende consumptie aan, terwijl klanten wachten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jur 17-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Direct bij binnenkomst wordt je op een plezierige manier welkom geheten. Daarna geen ;last van opdringerige verkopers. en dan op uiterst correcte en deskundinge wijze worden geholpen / geadviseerd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Clem007 16-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het product sdx-kaart 64gb van Kingston was snel geleverd (vrijdag besteld, zaterdag geleverd) bovendien levering was gratis! Verder was de kaart de goedkoopste in Nederland. (Ik bestel in Nederland, gezien de slechte ervaring die ik met bestellen in het buitenland heb gehad). Ik kan dus alleen maar zeer tevreden zijn!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jordy 16-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De website van coolblue is enorm duidelijk, alle artikelen die te koop worden aangeboden worden duidelijk en efficiënt uitgelicht. Alle plus en min punten worden in alle eerlijkheid weer gegeven, en ook de klantenrecensies worden niet gefilterd. Al met al een erg fijne webshop.

De bestelling/bezorging verliepen ook geheel zoals verwacht, keurig een belletje van de bezorger toen deze onderweg was, en vriendelijk geholpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R.T. 16-09-2021

Algemene score

1,0

Ik was redelijk onder de indruk van coolblue, tot ik een review wilde achterlaten over een product die zwaar ondermaats is. En dit was niet eens het probleem van coolblue zelf. Tot mijn verbazing werd mijn review niet toegelaten, waarna ik een review op trustpilot plaatste. Daar wordt na het indienen van mijn ervaring direct mijn account geblokkeerd omdat ik blijkbaar een verdacht spam account heb, en ik volgens hun niets bij coolblue heb gekocht.

Je mag dus praten over die glimlach die ze beloven, echter is die bij mij verdwenen. Coolblue gaat bij mij, bekenden en familie op de blacklist, en zal mijn ervaring nu nog meer blijven delen, juist omdat mij de mond wordt gesnoerd.

Wij gaan zien of dit hier ook gaat gebeuren :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Yvonne 16-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De site is zeer gebruiksvriendelijk. Mocht je een term of begrip niet kennen kun je altijd makkelijk uitleg vinden op de site. Verder heb ik nog nooit problemen met betaling, garantie of levering ondervonden. Ze doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sarah 16-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Een fijne online winkel ervaring. De website is overzichtelijk en gebruikersvriendelijk. De ''coolblue's keuze'' maakt het nog makkelijker kiezen, naar mijn idee de beste prijs kwaliteit producten. Ook tevreden over de snelle verzending.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ton 16-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Besteld in de avond en de volgende dag in huis. Supersnelle levering en helemaal volgens afspraak.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pim 16-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd vriendelijke bezorgers, levering op tijd en bestelling is makkelijk online te volgen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anton 16-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijk uitgelegd en beschrijving, komen afspraak na, snel en goed verzorgd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thomas Kortland 16-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het is een goede winkel,en de levering was lekker op tijd en nu alleen nog wachten op de fs22 die 22 november uit komt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hazenberg 16-09-2021

Algemene score

1,0

Waardeloze service, adwasmachine na 9 maanden al kapot, na drie weken nog altijd niet gerepareerd of vervangen. Missen eigen deadlines, ieder stap in het proces moet ik zelf nemen: bellen fabrikant, bellen monteur, levertijd en onderdeel vinden, coolblue houdt het bij ‘een email sturen’ en ‘u kunt zelf contact opnemen’. Weigeren termijn (1 maand?) af te spreken waarop product weer werkt/vervangen is. Waardeloos

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 21-09-2021

Beste meneer/mevrouw,

Bedankt voor het schrijven van jouw review op kieskeurig.nl.

Wat ontzettend vervelend dat het net even anders loopt dan verwacht. Wij balen hier ook van.

Wij maken jouw feedback bespreekbaar.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

margriet 16-09-2021

Algemene score

9,0

Gewoon de goedkoopste, snelste en beste. Aardige bezorger ook! Wilde snel een nieuw koffiemachine. Hoop gezeur bij Nespresso want de korting die ze daar hadden bleek in het niet te vallen omdat je 200 euro koffiecups bij moest bestellen. Hoop gedoe. Gauw op Coolblue gekeken en nog anderen. Toen was de keuze snel gemaakt en nog de volgende dag geleverd ook!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews