Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3997 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

BrianR. 29-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue is altijd een gebruiksvriendelijke omgeving. Dit omvat de website, maar ook de medewerkers. Nu heb ik zelf miniscule ervaring met de medewerkers, maar dat kleine beetje dat ik heb, is zeker plausibel. De website bevalt altijd goed te navigeren, de producten worden goed afgehandeld, verpakt en afgeleverd. Kwaliteit komt wel ter sprake. Lekker bezig jongens!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

G. Horvers 29-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op de website een goede keuze te maken. Na bestelling goede informatie en begeleiding. Aflevering op het juiste tijdstip.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandra 29-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Onze nieuw gekochte droger bij coolblue bleek een technisch mankement te hebben. Hij heeft het vanaf dag 1 niet goed gedaan. Na telefonisch contact waarbij de medewerkster met mij meedacht was de conclusie dat het een fout was . Dus vrijwel gelijk zei zij dat de droger moest worden omgeruild voor een goede. Die kon de volgende dag geleverd en geïnstalleerd worden.
Zeer vlotte goede service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Soons 29-04-2021

Algemene score

10,0

Gekozen voor deze manier van kopen op advies van collega. Snel en vlot alles kunnen regelen en ophalen. Alles super goed geregeld. Vlot geholpen met alle corona regels.
Verder ook voor jullie gekozen omdat als er wat is met de telefoon is jullie fysiek ook bereikbaar zijn en er goed geholpen wordt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dre 29-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle levering en vaak goedkoper dan bol.Com en als er mankementen zijn goede service alleen pokke muziek als je in de wacht staat want het is niet altijd alles voor een lach 🤣🤣

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sluys 29-04-2021

Algemene score

4,0

Enorm rommelige bezorging, ben al dagen achter mijn pakketje aan het aanbellen en krijg tegenstrijdige informatie van coolblue en post.nl. Moet maar hopen dat het pakketje nog terecht komt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 29-04-2021

Algemene score

4,0

Aflevering van wasmachine en -droger was niet volledig, want de eveneens gekochte lekbak ontbrak. Men vergat overigens een deel van het verpakkingsmateriaal mee te nemen. Vervolgens ellenlang wachten op contact met de servicedienst voor het maken van een nieuwe afspraak. Dat duurde drie dagen. En toen kwam men vervolgens niet op de afgesproken tijd opdagen. Zit nog steeds te wachten overigens. Geen enkel bericht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Renee 29-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mijn ervaringen met Coolblue zijn heel positief. Goede service, handige tips en een snelle levering. Ook de producten zijn kwalitatief in orde.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Adriana 29-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heb een 2e kansje dolce gusto apparaat gekocht.
Het enige wat eraan mankeerde was een heel klein krasje, niet hinderlijk en niet echt zichtbaar.
Ik ben er heel blij mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elly B. 29-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke informatie, snelle levering, prima afhandeling, goede service.
Blijkt veel betrouwbaarder en degelijker te zijn dan de lollige advertenties doen vermoeden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 29-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooi ruim aanbod van artikelen, en snel en adequaat geleverd bovendien. Heel tevreden klanten derhalve.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

EZMO 29-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb voor het eerst besteld bij Coolblue en ik ben erg tevreden over de snelheid, de communicatie en de keuzes in levering. In de ochtend heb ik mijn bestelling geplaatst en na 2 uur kon in de bestelling ophalen in Amsterdam Zuid. Vriendelijke en behulpzame medewerkers en ik ben heel blij met de HP monitor, de Apple muis en het toetsenbord.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aron 29-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Scherp geprijsd, fris concept en goede levering. 13 april een was- droogcombinatie besteld in de aanbieding. Hier is goed overzichtelijk gemaakt welke plus- en minpunten en specificaties er zijn per machine. Helaas kon ik de levering niet langer dan twee weken uitstellen I.v.m. Onze verhuizing was het makkelijker de machine geleverd te krijgen op ons nieuwe adres, maar zover vooruit kon ik de wasmachine niet reserveren. Nog gedacht aan later aanschaffen en dan laten leveren op ons nieuwe adres, helaas kon de helpdesk ons niet vertellen tot wanneer de aanbieding zou lopen. Verder super tevreden over de aanschaf, levering was keurig netjes tot net over de drempel (I.v.m. Corona richtlijnen) en daarnaast werd een goede uitleg gegeven over de machine door de bezorger. Ik zal zeker nog eens bestellen bij Coolblue!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vera 29-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue is altijd super. Ook deze keer weer. Volgende dag, goed verpakt, geleverd. Overzichtelijke website. Kon makkelijk vinden wat ik nodig had. 100% tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wouter 29-04-2021

Algemene score

1,0

Meerdere producten besteld. Twee keer het zelfde product gekregen en één niet ontvangen. Na telefonisch contact te hebben gehad word er een onderzoek ingesteld. Als er iets bekend is zal er contact worden opgenomen. Dat hebben ze na twee toegezegd niet gedaan. Zelf wederom gebeld en zal moeten afwachten wat er uit het onderzoek komt. En niks anders was mogelijk. Resultaat ik heb mijn product nog niet en het duurt ook nog even verwacht ik. Om de klant tevreden te houden konden ze het product opnieuw versturen en dan kan Coolblue verder met hun onderzoek zonder dat ik daar hinder van heb. Maar dat is absoluut onmogelijk. Ik ben zeer teleurgesteld in deze gang van zaken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert 29-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij Coolblue winkelen is super eenvoudig. De site en het bestellen van producten is overzichtelijk en producten worden snel thuis geleverd. Ook word je goed geïnformeerd over de afhandeling van je bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aris 29-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer snelle levering en prima track and trace
Netjes verpakt en voor een zeer scherpe prijs

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Monique 29-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke website en door de filters had ik zo de juiste tv gevonden waar ik naar op zoek was.
Snelle levering! En met vooraf de track & trace melding . Bezorger was netjes op tijd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Xander 29-04-2021

Algemene score

5,0

Het gaat achteruit. Vroeger kon je echt nog op de coolblue service regelen. Je had spullen echt de dag erna binnen. Nu is dat helaas niet meer. Ook hippe CoolblueFietst projecten getuigen hiervan. Leuk project, maar opeens leveren ze pas om 9 uur uit. Dan ben ik niet meer op kantoor. De flexibiliteit en service is daar gewoon echt weg.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Melissa 29-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind website van Coolblue altijd erg prettig om op te zoeken.
Ze hebben een uitgebreide filter optie die andere webshops niet hebben, waarbij ze alle opties ook nog uitleggen.

Heb afgelopen week iets gekocht wat ik dezelfde avond nog in huis wou hebben. En dit ging perfect, heel blij ermee!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

PMA 29-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke omschrijving en info op de site over het artikel.
Snelle bezorging en communicatie er over naar de klant.
Artikel goed en stevig verpakt.
Enigste minpunt was dat je met de gratis virusbescherming een creditcard nummer moet invullen, die heb ik niet, dus helaas geen gebruik van kunnen maken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Y.S. Van Den Broek 29-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle service, goed verpakt, makkelijke website waar je goed kunt vergelijken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karolien 29-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel fijne service/advies gehad in de winkel, goede en duidelijke levering en vriendelijke bezorger. CB is iets duurder dan concurrenten, maar eerdergenoemde compenseert het prijsverschil.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jetster 29-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Makkelijk zoeken, duidelijke informatie. Plus en minpunten zijn altijd realistisch. Leuke tweede kans producten met extra aantrekkelijke prijzen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RobertoW 29-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super snelle service en leveren wat ze beloven. Vandaag besteld, morgen in huis! Hoop bedrijven adverteren ermee, een hoop maken dat niet waar... Coolblue wel! Klasse werk mensen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews