Coolblue.nl

Prima product, volgens afspraak geleverd, door vriendelijke medewerkers.

Ik heb in het verleden al meerdere producten besteld. En ik moet zeggen: chapeau! Deze keer helaas heb ik een mindere positieve ervaring. Eeen dag na het plaatsen vd bestelling kom mijn product binnen. Inderdaad zoals beloofd. Helaas het verkeerde product. Kan gebeuren. Klatenservice bellen en inderdaad.. er is een fout gemaakt. Kan gebeuren. Vervolgens tot twee keer toe is de levering vertraagd ondanks de "vandaag besteld morgen in huis garantie". Uiteindelijk besluit ik het product op te halen in de winkel... helaas opnieuw het verkeerde product. Het enige dat is aangeboden is geld terug. Een week verder.. geen product. Beetje teleurstellend dat zo'n groot bedrijf niet flexibel kan zijn en zijn fouten toegeeft en met alternatieven komt ipv simpelweg geld terug. De twee leden van de klatenservice klonken vriendelijk en oprecht maar helaas zit ik met lege handen.

Nieuwe Macbook Air aangeschaft. We wisten al wat we wilden kopen. De oude laptop hadden we meegenomen voor advies betreffende overzetten oude data. Ter plaatse ging letterlijk het licht uit van die oude laptop. Ook de batterij gaf de geest. De expert ter plaatse hielp ons fantastisch - extern scherm eraan en overzetten die data! (Da's de korte versie). Hij nam heel fijn alle tijd voor ons. Dank je wel Maurits voor alle deskundige hulp 👌🏻🌞😀, 12 punten! #bonus #tellyourboss 🙂

Byzonder goede service Perfekt op tijd geleverd Alle complimenten

Heldere aankondiging van de tijd van bezorging. Per fiets, altijd goed. Bezorger kwam drie trappen op om het pakje persoonlijk aan me te geven. Gratis bezorging binnen een dag, voor een bestelling onder €10.

Coolblue heeft een duidelijke shop met goede filtering en de juiste uitleg bij de producten zodat je een goede keuze kunt maken. Na bestelling wordt je goed op de hoogte gehouden met niet té veel mails. Producten worden ook altijd snel geleverd.

Ik heb al vaker producten bij Coolblue besteld en ben erg tevreden met de supersnelle service (vandaag besteld, morgen in huis). De website is erg duidelijk en geeft alle productinformatie en mogelijkheid tot vergelijking. Prijs is ook goed, nergens goedkoper te vinden. Wat jammer is, is dat ze voor de bezorging de mogelijkheid bieden voor avondlevering thuis, maar dat het pakket tòch bij een dhl afleverpunt is bezorgd en ik nog iets moest regelen om het voor sluitingstijd op te kunnen halen.

Makkelijk bestellen en inderdaad de volgende dag geleverd. Heel vriendelijke mannen die de wasmachine kwamen brengen en terwijl er staat tot over de drempel, hebben ze hem op zijn plaats gezet. Nogmaals bedankt hiervoor!!

Zeer goed geholpen in de winkel in Eindhoven bij het maken van een robotstofzuiger. Volgens mij door Paul

Super webwinkel met uitstekende service

Op zondag besteld, maandagochtend geleverd. Precies liep prima. Ik zag dat de tweedehands monitor ‘als nieuw’ was en alleen ‘de doos beschadigd’ was. Ik zie ook wat krasjes op het plateau, zeg maar.

Coolblue, is eem prima electronica winkel. Ze doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen. Daar hou ik wel van.

Snelle levering, betrouwbaar en klantvriendelijk

ze waren iets te vroeg....ik was boodschappen aan het doen.....maar na hun telefoontje , ben ik direkt naar huis gegaan,.......na tien minuten stonden de heren voor de deur...keurig nette coolbluers...plekje voor de plaatsing nog even gestofzuigd en weg waren ze..ben uitermate tevreden met mijn apparaten en met coolblue natuurlijk

Vind Coolblue de beste winkel! Levert op tijd, als er iets lossen ze dat altijd goed op! Beste winkel die ik ken.

Mijn ipad was heel goed verpakt, snel geleverd en in een prima staat. Niet tegeloven dat het produkt tweede hands is , heel blij mee

Op maandag en vaatwasser incl inbouwservice besteld. Deze is dinsdag keurig geïnstalleerd maar werkte niet. Dinsdag middag meteen gebeld en het eerst mogelijk nieuwe moment is pas maandag!! Dus een volle week na bestellen. Dit is gecompenseerd met een tegoed bon van een tientje. De hele week 3x per dag de afwas doen makkelijk 2 uur werk... lekker thuis de afwas doen voor 5 euro per uur

Gewoon keurig gedaan wat beloofd is.

Ik heb en droger gekocht als tweedekansje, In de omschrijving staat krassen maar het leek wel of ie van de auto was gevallen. Buiten de aangegeven deuken zat er ook in het plastic glas van de deur een grote scheur in die ik niet had gezien en ook niet was aangegeven. Ook zat het water nog in de opvangbak en het stof in de filters, deze was dus en gebruikt en had schade.

Pakket door bedrijf nooit afgeleverd by bPost, geld kwijt, product niet gekregen en geen enkele wil om dit op te lossen. Geraak niet verder dan een chatbox die zegt dat het mijn eigen schuld is en dat ze er niet aan gaan doen. Oplichting, diefstal, bedrog.

Gedreven team die zelfs hun pauze onderbreken om je te helpen. Service een dikke tien.

De bestelling verliep erg soepel, de communicatie was uitvoerig en compleet. Het schept heel veel vertrouwen. De levering was op tijd, zoals beloofd, kortom ik ben erg tevreden.

Eerdere ervaringen hebben weer gezorgd voor kiezen voor Coolblue. behalve prettige behandeling als klant ook een noodzakelijke bestelling keurig verzorgd zoals toegezegd. netjes mailberichtje dat bestelling, gedaan op vrijdagavond, klaarligt op een zaterdagmorgen om 10,00uur.

Ik heb inmiddels al 3 keer gehad dat mijn tandenborstel defect ging, maar elke keer heeft Coolblue het perfect opgelost. Zonder gedoe kreeg ik steeds snel een nieuwe toegestuurd. De klantenservice is vriendelijk, duidelijk en denkt echt met je mee. Natuurlijk is het jammer dat het product meerdere keren kapot ging, maar juist dan merk je hoe goed een bedrijf écht is. Coolblue heeft mij daarin absoluut niet teleurgesteld. Snelle service, goede communicatie en uitstekende garantieafhandeling. Echt een topbedrijf waar klanttevredenheid nog voorop staat! ⭐⭐⭐⭐⭐

Doen Julie toch niks mee ,dat is al jaren zo ,dus waarom stellen Julie deze stoken vragen Beloftes van morgen bezorgt is gewoon een verkoop praatje ,mijn advies is niet kopen bij dit ….. bedrijf