Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4010 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Harold 27-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
alles wat jullie doen en zeker dat stapje extra maakt het dat ik terugkeer en niet eens ga vergelijken.
inmiddels 3 kinderen die ook coolbleu minded zijn
vooral doorgaan met de juiste service

Reageer

CFY 27-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Klantvriendelijk duidelijke uitleg over het product. prijstechnisch zeer aantrekkelijk. Snelle levering!

Reageer

Edmund 27-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bestelling verloopt vlot en men houdt je goed op de hoogte van het proces gedurende de bestelling.

Reageer

Robert 27-05-2022

Algemene score

9,0
Laat op de avond besteld en toch de volgende dag al in huis. Meestal duurt het in dat soort gevallen toch wel een dag langer voor je het in huis hebt. Dus dikke plus voor Coolblue dat ze dit logistiek voor elkaar krijgen (al meerdere keren meegemaakt overigens).

Reageer

Anoniem 27-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Coolblue zorgt voor een snelle levering, goede prijs-kwaliteit verhouding en is ook heel betrouwbaar. Helaas is de koptelefoon die ik heb besteld kapot, maar dit was makkelijk op te lossen en de site is daarin ook super duidelijk!

Reageer

kyara 27-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
makkelijk zoeken en te bestellen. snel geleverd en heel aangekomen. En mooie prijs.......

Reageer

Sandro 27-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Makkelijk bestellen en veel info om goede keus en vergelijking te maken.

Order is niet compleet geleverd helaas, maar contact met service medewerkers is correct en meewerkend.
Hopen dat dit snel opgelost word.

Tot nog toe altijd goed en snel geholpen

Reageer

CarelV 27-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke uitleg over het product, alsmede een overzicht met mogelijke alternatieven aangeboden.
De prijs is gunstiger ten opzichte van collega bedrijven.
Levering op zondag conform afspraak.

Reageer

Moedrie 27-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heb op de site een tablet besteld kreeg gelijk bericht wanneer het bezorgd werd en alles is prima en netjes op tijd door een vriendelijke jonge dame met de bakfiets bezorg ben er superblij mee

Reageer

Influencix 27-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijk en goede keuze adviezen.
Eerlijke voorraad opgave.
Goed bereikbare klantenservice.

Reageer

P. 27-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gebruiksvriendelijke website. Fijn dat er een keuze hulp is.
‘S avonds besteld en de volgende dag in huis.

Reageer

Jules 27-05-2022

Algemene score

10,0
Bandje gekocht voor mijn smartwatch via tweedekans. De beschrijving klopte en ik werd netjes op de hoogte gehouden van de bestelling. Dus een 10 waard voor mij

Reageer

Rick 27-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke webshop, goede uitleg bij verschillende selectiemgelijkheden. Eenvoudige betaling en de bezorging is transparant.

Reageer

Slijptol 27-05-2022

Algemene score

5,0
Na aankoop van een tweede keus, hetzelfde product nieuw in een winkel gevonden met een aanzienlijk lagere prijs ca 40euro. Telefonisch contact gehad maar Coolblue doet niet aan laagste prijs garantie. Oplossing product retourneren, maar aangezien ik het apparaat nodig had was dat geen optie.
Nu blijkt de tweede keus ook nog niet compleet te zijn en er zal contact opgenomen worden met de leverancier of ze het onderdeel nog na kunnen leveren. Maar zoals gezegd ik had het apparaat nodig en retouneren is nu zeker geen optie meer.
Jammer want Coolblue zegt dat ze soms iets duurder zijn in verband met hun "goede" service.
Beter bij Bol.com bestellen de volgende keer.
Officiele reactie van Coolblue 27-05-2022

Beste Slijptol,

Hartelijk dank voor het plaatsen van jouw review. Af en toe kan het weleens voorkomen dat wij bij Coolblue niet de goedkoopste blijken te zijn. In een dergelijke situatie gaan wij inderdaad niet mee met de aanbieding van een andere aanbieder, waar wij geen laagste prijsgarantie bieden. Wij proberen ons namelijk te onderscheiden door de service die wij aan onze klanten bieden. Zo is de verzending en retournering van een pakket altijd kosteloos, leveren wij gratis op zondagen en is onze klantenservice 365 dagen per jaar tot 00.00 uur geopend voor al je vragen. Wij hopen bij een volgende bestelling wel weer de goedkoopste te zijn of je te kunnen overtuigen door onze goede service. Mocht je je bestelling willen retourneren dan is dit uiteraard mogelijk binnen onze dertig dagen tevredenheidsgarantie.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Reageer

Eduard 27-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooi op tijd geleverd, goede service. Pakket heel goed verpakt en juiste gebruiksaanwijzing heel duidelijk.

Reageer

Hendrik Lassche 27-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zoals altijd absoluut fantastisch.
Iets besteld met nog 0 reviews, maar dat doet er bij Coolblue niet toe; je krijgt altijd wat je besteld hebt.

Erg fijn.

Reageer

Aehry 27-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Website is heel bugged op sommige browsers in ieder geval, bijvoorbeeld Google Chrome. Tweedekans product wordt niet schoongemaakt, dus oortjes zijn met oorsmeer verzonden naar de tweede koper. Voor de rest wel snelle levering en overzichtelijke app.

Reageer

Wendy Nieuwenhuyze 27-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Je kan makkelijk producten vinden en vergelijken zodat je in 1 overzicht ziet wat je nodig hebt en of het product aan je wensen voldoet. De levering is ook perfect. Ik kon nauwkeurig het product volgen tot de minuut. Heel erg blij met mijn nieuwe product.

Reageer

Dirkfritz 27-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Verkopen zonder dat je het gevoel hebt dat ze je iets aansmeren, meedenken, kennis delen, en vooral behulpzaam.
Door de kennis van de verkopen ben ik thuis gekomen met een mooi product en een tevreden gevoel

Reageer

Anoush 27-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heel veel keuze, en bijzonder snelle levering. We zijn blij met onze zwarte koelkast. Er werd keurig op tijd gebeld wannneer ze zouden aankomen. Nog mooier zou zijn als ze de verpakking zouden meenemen en die bijvoorbeeld zouden recyclen..dan was het perfect, dus dat geef ik graag als tip nog mee.

Reageer

Eveline 27-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede duidelijke voorlichting op de site. Met filmpje, wat vooral hielp om het aan te willen schaffen én om in gebruik te nemen. Ik hoefde daardoor de dikke gebruiksaanwijzing van de koptelefoon met noise reduction niet meer te lezen. Snelle service bovendien. Uitstekend product voor aantrekkelijke prijs.

Reageer

Sietse 27-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Foto’s waren goed en duidelijk.
Omschrijving was helder.
Service is altijd snel bij Coolblue en klopte in de opgegeven tijd.

Reageer

Maarten 26-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijke productinformatie. Prettig ogende website. Snelle levering met duidelijke leveringsinfo.

Reageer

Irene 26-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede prijs, snelle verzending, geen gedoe.
Kwaliteit van producten tot service! Daar houbik van.

Reageer

Birgitta Dekkers 26-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Absolute winnaar uitgebreide site , qua service , vriendelijke klantvriendelijke benadering en afhandeling van zaken !
Heel blij met cool blue!

Reageer

Toon meer reviews