Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4054 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Jtje 21-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

snelle bezorging en reacties van klantenservice, vriendelijke service, groot assortiment, goede communicatie

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Astrid Arend 21-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gebruiksvriendelijkheid is prima.Ruime keuze.De bezorging was super ruim op tijd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Barbara 20-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima service, vriendelijk personeel, service dat je binnen een maand mag en product mag ruilen, grote keus, snelle service, kortom ik ben fan !!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gert 20-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0

Verrassende teleurstellingen deze keer. Bij het aanschaffen van een telefoon stelt de site accesssoires voor. Ik kies een adapter, maar die heeft niet de juiste aansluiting. Ik bel en krijg onduidelijk te horen dat ik dan zelf maar een ander moet kiezen. Ik had verwacht dat ze blij zouden zijn met de feedback. Bij ontvagst blijkt er al een kabel bij de telefoon tr zitten en dat stond niet op de site. Dit is niet wat ik gewend ben van Coolblue.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 24-02-2023

Goedemiddag Gert,

Wat rot dat wat lijkt verkeerd geïnformeerd te hebben en dat het gesprek hierover niet netjes is verlopen. Sorry hiervoor!

Echter hebben we je bestelling gevonden en zou de oplader die je bij de telefoon hebt besteld, gewoon moeten passen. Jouw nieuwe telefoon heeft namelijk een USB C aansluiting en de oplader ook. Wij voorzien je hier dus niet van verkeerde informatie.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Mark 20-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik vind het een fijne winkel om te bestellen met een zeer ruim aanbod. De website maakt het makkelijk om verschillende producten (in mijn geval laptops) met elkaar te vergelijken, en de mogelijkheid om te kijken of het product bepaalde games aan kan was voor mij een positieve verrassing waar ik graag gebruik van heb maakte. De levering was er snel (de volgende dag al) terwijl ik hem pas laat op de avond had besteld. Ik ben niet iemand die snel online producten besteld vind het altijd fijn om eerst het product fysiek te kunnen bekijken, maar heb het bestellen op de coolblue als erg makkelijk en plezierig ervaren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim 20-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Keurig op tijd bezirgd door uiterst vriendelijke bezorger. Tijdvak van bezorging werd aangegeven. Alleen jammer dat jegeen ander tijdvak kunt kiezen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joop van Turnhout 20-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het is plezierig zaken doen met Coolblue.
Gebruiksvriendelijke website, de glimlach maken ze zeker waar.
Zaterdag besteld en de volgende dag al op een afhaalpunt op kunnen halen, daar ga je toch van (glim)lachen.
En wat dacht je van de prijs…….,geen cent teveel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mirella 20-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Coolblue bezorgt snel. Nooit problemen met ze gehad. Bestellen is eenvoudig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

anoniem 20-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Niet meer de goedkoopste, maar wel een goede service (ruilen/retour/garantie)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hulsman 20-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue is de thuiswerkwinkel van mijn werkgever. Dit product (draadloze Logitech muis) had ik nodig vanwege ergonomische redenen. Het product was snel te vinden, voorradig en makkelijk te bestellen. Aflevering de volgende dag ging ook prima, dit keer via de buren aangezien ik niet thuis was. Dit was netjes en duidelijk gecommuniceerd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tineke Zijst van-Beens 20-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ben zeer blij met coolblue ,snelle bezorging ,altijd vriendelijke medewerkers en zij bewaren de rekening voor mij .ik beveel het iedereen aan

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Diana 20-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gemakkelijk, overzichtelijk, duidelijke communicatie en snel geleverd!
Gewoon top geregeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin 20-02-2023

Algemene score

1,0

Eufy homebase en camera gekocht in 2019 (Euro 209,00) . Een paar dagen geleden een deurbel van Eufy met camera etc. ( Euro 99,00) . Prima tot zover.
Gisteren een losse deurbel (chime) gekocht (Euro 39,99) . Alles past op de homebase, maar de deurbel niet. Erg onduidelijk dat deze niet op de oudere (!!!) homebase past. Resultaat is nu (na bellen met klantenservice) dat eigenlijk de homebase vervangen moet worden, alleen is deze niet los te verkrijgen. Dus nogmaals een set aanschaffen om de extra deurbel (echt nodig hier) aan te kunnen sluiten. Oude kan bij het grof vuil. Extra kosten: 205.00 , set met een deurbel; goedkoopste optie volgens mij. Een deurbel voor de oudere homebase is er niet meer. Wordt na deze enorm lange tijd niet meer ondersteund (Na 3 jaar en twee maanden).
Klantenservice zei me dat de homebase wel al uit 2019 kwam, dus oud. Ben benieuwd of bij een volgende versie, in 2025 of zo, weer alles de vuilnis in kan als ik er een accessoire bij wil. Blijft m.i. een gokje. Waardeloos gevoel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 24-02-2023

Goedemiddag,

Wat rot dat je hier een waardeloos gevoel aan overhoudt. Daar kunnen wij ons wel wat bij voorstellen. Sorry hiervoor!

Als gevolg van de huidige situatie rondom corona in de wereld, kunnen sommige onderdelen momenteel slecht of niet meer leverbaar zijn. 2019 is nog zo oud niet maar jammer genoeg is het wel de realiteit dat ook bij producten van 4 jaar oud onderdelen niet meer te bestellen zijn.

We hopen dat je toch je weg kunt vinden.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Tess1892 20-02-2023

Algemene score

10,0

Altijd snel en keurige levering. Wordt op de fiets gebracht en keurig afgeleverd. Service bij Cool Blue is ook altijd goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joost 20-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Betrouwbaar, snelle levering en veel keus.
Je wordt ook goed op de hoogte gehouden via mails over bestelling en levering. Heel fijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Odo 20-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

App prima op orde. Tip. De voordeligere producten, waarop is gezocht beter/meer uitlichten. Levering keurig. Alles naar tevredenheid.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marlies van de Vorst 20-02-2023

Algemene score

10,0

ruime keuze, voorradig en snel geleverd op milieuvriendelijke wijze.........op de fiets!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marja 20-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Supergoed,goede winkel, ook online,goede service,bestelling snel in huis,je kan ook zelf kiezen wanneer de bezorging is

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mats1987 19-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Blij met het product. Altijd goede service. Duidelijke beschrijvingen en veel reviews. Als ik een nieuw electronisch product wil kopen is Coolblue mijn eerste en bijna altijd gelijk mijn laatste stop. Ik zie heel weinig tot geen ruimte voor verbetering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sophie 19-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel blij, altijd een top service en proactief klantvriendelijk gericht. Ik had mezelf laten adviseren in de coolblue in leiden voor een goede laptop voor m'n studie waar ik photoshop mee kon doen maar die niet al te duur was want ik ben een student zonder poen. Heel fijn geholpen met alle tijd en besloten de aankoop te doen! Daarna nog mails ontvangen van coolblue met gratis cadeau's (altijd mooi).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen Heindijk 19-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als ik iets nieuws aanschaf lees ik reviews maar voor mijn laptop kwam ik er niet helemaal uit. Daarom naar de winkel en dat was super relaxed en na een klein uurtje stond ik blij buiten met een juiste keuze.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Antonia 19-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Eenvoudig bestellen, snelle bezorging, en hele fijne klantenservice. Ik had een verkeerde Apple pencil besteld en kon deze zonder problemen in de winkel omruilen. Het teveel betaalde geld kreeg ik automatisch terug.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jolanda 19-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede omschrijving op de site. Duidelijk plus en minpunten omschreven. Coolblue heeft voor mij de slechte produkten er al uit gehaald, deze worden niet verkocht!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erick 19-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Website is makkelijk te gebruiken, bestellen eenvoudig, en ook de levering daarna was precies volgens planning.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

PG 19-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Online ga ik meestal voor de prijs. En dat was bij dit artikel Coolblue. Wel goede snelle levering! Dus top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews