Coolblue.nl

Ik heb gezegd tegen Bram de verkoper dat ik het een hele mooie overzichtelijke winkel vindt de nieuwe winkel in Rotterdam. Mooi centraal gelegen en goed bereikbaar. Ook was Bram een vriendelijke verkoper die mij prima geholpen heeft. Niets dan lof! Maar zijn niet anders gewend bij Coolblue. Vriendelijke groeten Anja en Peter d. J.

Ik kies altijd voor cool blue ongeacht de prijs. Duidelijke website en heb ik vragen kan ik nog altijd bellen. Je bestelling wordt altijd (via post nl) op tijd en correct geleverd.

Het was makkelijk te bestellen op de site, overzichtelijk en een zeer snelle levering op zondag met gratis bezorging. Vriendelijke bezorgers en kreeg zoals afgesproken een mail van te voren en een telefoontje.

Ik heb al vaak artikelen besteld via Coolblue. Het wordt altijd snel en goed verpakt bezorgd. Ik vind het ook heel fijn dat je op de site gemakkelijk kan zoeken en vergelijken.

Online was alles in orde. Maar afhalen in de winkel was echt verschrikkelijk!!! Duurde bijna een uur. Het zou werken als er 1 medewerker voor producten afhalen is en de rest voor vragen, nu moesten we wachten tot alle vragen van alle klanten waren beantwoord voor wij t pakketje meekregen. Verder klopt mijn norton code niet, en moet ik nu weer enkele dagen wachten voor een nieuwe... dus ook al met de klantenservice moeten bellen. Gaat dus niet zo vlekkeloos

Mooie grote winkel snel en deskundig geholpen

De coolbleu shop is een overzichtelijke site en duidelijke site het is ook makkelijk om bestellingen te doen het is een aanrader.

De bestelling ging goed maar de levering was een dikke onvoldoende. Ik heb de bestelling op vrijdag geplaatst maar omdat ik zaterdag niet thuis was, heb ik (voor €0,99) afgesproken om de bestelling op maandag te leveren. Desondanks kreeg ik een e-mail van PostNL dat de bestelling op zaterdag tussen 17.30 en 22.00 geleverd zou worden, dit kon ik niet veranderen. Om 10.15 kreeg ik melding van PostNL dat de bestelling geleverd was. Bij thuiskomst bleek het pakket achterom achter de poort gedropt was. Ik vind dat een slechte service, en heb dat de klantenservice van Coolblue laten weten, de medewerker heeft excuses aangeboden.

prima service, aardig en kundig personeel, niet de goedkoopste maar de service en humor van de advertenties spreken mij zeer aan en daarom bij coolblue gekocht. En ook nog gewooon cash kunnen betalen in hun winkels.

Vrijdag besteld, zaterdag in huis. Goed op de hoogte gehouden, moest mee naar het buitenland. Top gegaan.

Zeer snel geleverd Heel tevreden

Netjes en vriendelijk geholpen zoals de slogan alles voor de glimlach.

De levering van de goed ingepakte laptop was snel. Een beetje té snel naar onze zin, want de bezorger van post.nl had 'm op de stoep geparkeerd aangezien wij niet thuis waren. Dat lag dus niet aan jullie maar aan post.nl terwijl er was aangegeven dat de bezorging bij afwezigheid bij buren of een post.nl afhaalpunt zou plaatsvinden. Wij schrokken hier nogal van. Gelukkig is het goed gegaan, maar wat was er gebeurd als een onbekende dit kostbare pakketje had meegenomen van onze stoep? Ik ga ervan uit dat jullie hierover contact opnemen met Post.nl Met vriendelijke groet.

Goede info op de site die hielp bij de keuze. De bestelling werd op tijd geleverd. Dank.

Super goed geholpen door de mensen daar! Meteen voorzien van een screencover en vakkundig geplaatst door de mensen daar!

Philips airfryer gekregen voor mn verjaardag eind juni als coolblues keuze. Na 2 maanden kapot en gister teruggekregen maar stekker was kapot opgestuurd waar geen problemen mee waren en nu weer terugsturen omdat ie niet aan gaat. Weer weken zonder. En maar 2 maanden kunnen gebruiken.

Overzichtelijke webshop met veel keus en tips die je naar de juiste aanschaf leiden. Levering duurde wel iets langer dan gehoopt, was toch enkele dagen i.p.v. volgende dag. Het enthousiasme van de bezorgers maakte alles weer goed. Coolblue-waardig, top!

Goede service. Wat beloofd wordt, wordt gedaan. Met vandaag besteld - morgen geleverd Alleen bij de post niet. Stond wel genoteerd dat het geleverd zou worden. maar eind van de dag werd het een dag later.

Altijd een goede ervaring met het online bestellen en later ophalen in de winkel. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn go-to voor dingen als elektronica!

Duidelijke site Goed assortiment Levering kan bij afhaalpunt; vind ik heel belangrijk Op tijd geleverd

Coolblue biedt uitgebreide informatie over het product (installatie, specificaties, geschiktheid voor je toepassing, enz), zowel voor als na de aanschaf. Dit helpt bij het maken van een verantwoorde keuze. De status van de bestelling die wordt uitstekend gecommuniceerd. Er is goed nazorg indien gewenst. Coolblue is misschien niet de allergoedkoopste, maar wel een heel betrouwbare en informatieve leverancier.

Coolblue is al jaren betrouwbaar leverancier van diversen spullen. Zowel zakelijk als privé. Goede keuze mogelijkheden en heel belangrijk betrouwbare levering en garantie. Keuze voor Coolblue is de goede service en niet voor de laagste prijs.

Onze bestelling, een vaatwasser, werd afgeleverd op het aangegeven tijdstip en zoals beloofd werden we een kwartiertje van te voren gebeld. Tot zo ver liep alles van een leien dakje. Bj het uitpakken van de vaatwasser ontdekten we vrijwel direct een flinke deuk in de deur van de machine. Een grote teleurstelling. Direct maar de klantenservice bellen. Het was een kort gesprek. Geen probleem, het wordt omgeruild. Het kon niet de volgende dag (zaterdag), maar wel op zondag worden omgeruild. De bevestiging kwam pas zaterdag en de omruil dag was tegen de afspraak in verplaatst naar de dinsdag. Weer maar even bellen met de service afdeling. Uitgelegd dat dinsdag geen optie is en dat de telefonisch beloofde afspraak voor de zondag nagekomen zou moeten worden. Er moest even wat uitgezocht worden en twee minuten later werd het bevestigs dat het op zondag omgeruild ging worden. En zo geschiedde. Fouten maken doen we allemaal, soms fout op fout, echter, het op de juiste manier oplossen doet Coolblue buitengewoon goed. Dat kun je niet van elke bedrijf zeggen. Prima service en dat is belangrijk pluspunt.

Onze zoon stootte in de ochtend de tv om en heel het scherm kapot. ‘‘s avonds een nieuwe uitgezocht op de site en de volgende ochtend werd hij keurig netjes afgeleverd. Dat is toch gewoon een super service!

Gemakkelijke en overzichtelijke website en snelle levering van bestelde goederen. Ik ben al jaren klant van dit bedrijf