Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4029 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

I. Juthan 25-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een tondeuse besteld bij Coolblue, omdat ik van deze winkel weet dat de service, snelheid en kwaliteit altijd top is. En dat is wederom bevestigd na ontvangst. Erg tevreden met de tondeuse die als vervanger dient voor mijn oude tondeuse van ruim 7 jaar. Je merkt het verschil, erg krachtig, solide en betrouwbaar. Bovendien mooi compleet met verschillende accessoires. Dank en ik zal hier nog lang van genieten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Doppiomille 25-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima site. Goed zoekfilters. Er wordt altijd een alternatief aangeboden.
Snelle levering en ik moet altijd lachen om de gekkigheid.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nicole 25-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ga voor degelijkheid en vertrouwen. Dat had ik in coolblue dus vandaar daar mijn tablet besteld.
En wederom ben ik niet teleurgesteld. Snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pino 24-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Gekeken voor I.P camera's, kwam terecht bij coolblue, goedkoopste als eerste.
Bestelling geplaatst en de volgende dag al geleverd.
Keurig verpakt, vriendelijke bezorger, top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bram 24-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De website is overzichtelijk en bood duidelijke productinformatie. De vraag die ik nog had werd binnen na 60 minuten op Whatapp goed beantwoord. Bestelling en levering zijn soepel verlopen. Ook mooi dat ik door het tweedekansje nog wat kon besparen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Puck 24-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Duidelijke site en product klopt zoals de beschrijving op de site. De opties 'best beoordeeld' en 'meest populair' zijn erg handig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Meike 24-03-2023

Algemene score

10,0

Ben zeer tevreden met Coolblue vanwege de vlotte en vriendelijke service. Mijn aankoop was goed verpakt en op de aangegeven tijd bij mij bezorgd. Voor eventuele verdere aankopen zal ik zeer zeker weer naar Coolblue gaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 24-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke website, goede prijs/kwaliteitsverhouding en snelle levering. Prima👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Menti 24-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Supergoed advies! In 1x duidelijk waar op te letten en meteen met een goed gevoel kunnen kopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sander 24-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer persoonlijk, klantvriendelijk, goede service, zeer zeer zeer deskundig en snel geholpen. Je mag alles gewoon uitproberen en als het niet jouw ding is gewoon retourneren. Coolblue is mijn vaste winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gijs 24-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prettige winkel met een site die goed de specificaties weergeeft. Bestelling was super snel, 's avonds besteld en volgende dag al vroeg in huis. Het 2e kans product had zoals beschreven alleen een eerder geopende doos. Alle onderdelen waren aanwezig en netjes verpakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chantal 24-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne shop en fijne service. In iedere stap van het proces wordt je meegenomen, en keurige aflevering. Op en top klantvriendelijk!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arjan van Doorn 24-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De shop is duidelijk, de levering supersnel. Voor Ons erg belangrijk om veilig en warm in een nieuw verbouwd huis te zitten. Heb in de avond de bestelling van de 3x Google Nest Protect en de Google Nest Learning Thermostaat gedaan, volgende ochtend om 9 uur binnen, geeft een veilig gevoel wanneer je weet dat alles nu optimaal werkt en afgestemd is. Top CoolBlue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erwin 24-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik was op zoek naar een nieuw toetsenbord, en op de website kon ik makkelijk de juiste selectie maken voor wat ik zocht. Er stond ook duidelijk aangegeven dat er een cashback actie was, waardoor ik ook meteen een muis erbij heb besteld! Keurig geleverd de volgende dag, zoals altijd erg tevreden met bestellen bij cool blue!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Loes van M. 24-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Een goede webshop met brede assortiment. Een klantvriendelijk en klantgerichte shop: geeft adviezen met de beste keuze.
Coolblue is een groene webshop: je kan je oude apparaat naar Coolblue opsturen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ralf 24-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De site geeft een duidelijke omschrijving van het artikel.
De prijs van het artikel is goed en de levering ging snel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Remco 24-03-2023

Algemene score

1,0

Waardeloze service. Ik had een vaatwasser besteld inclusief het plaatsen (extra voor betaald). Echter heeft de monteur de vaatwasser beschadigd bij het plaatsen (wist niet wat hij deed). Vervolgens ging de vaatwasser retour en krijg ik een alternatief aangeboden die niet leverbaar is..... nu geld terug gevraagd maar daar gaan 5werkdagen overheen!!! Kortom: je betaald extra om er zorgeloos van te kunnen genieten maar ik heb extra werk eraan!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 29-03-2023

Beste Remco,

Wat vervelend dat de monteur de vaatwasser beschadigd heeft en je nu nog steeds aan het wachten bent op een oplossing. We snappen dat je na zo een situatie graag wil dat het snel opgelost wordt. Sorry dat je nu extra werk eraan hebt gehad. We nemen dit uiteraard mee om hiervan te leren.

De vijf werkdagen komen vanuit de doorlooptijd bij onze Administratie en het verwerken van het bedrag door de bank. Vaak staat het bedrag wel al sneller op je rekening.

Mocht het nu nog niet op je rekening staan, willen we je vragen het ordernummer te sturen naar geenglimlach@coolblue.nl. Dan kijken we direct mee naar waar het bedrag blijft!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Gregor 24-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke productomschrijving en vergelijking met andere producten.
Belofte volgende dag levering werd waargemaakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jolanda 24-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Fijne shop om een artikel aan te schaffen. De reviews zijn duidelijk, de levertijd is snel en je wordt goed op de hoogte gehouden over de status van het bestelde artikel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wil 24-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goede shop en een 10 voor de bezorgers meerdere malen besteld altijd een bericht en zeer hulpvaardig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sjoerd 24-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Regelmatig spullen gekocht bij Coolbleu.nl en altijd zeer tevreden. Service is ook heel goed.
Aantal keren producten voor reparatie terug gestuurd en altijd perfect opgelost.
ikzelf kies altijd voor Coolbleu.nl ook al is het wat duurder.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 23-03-2023

Algemene score

9,0

Was in de winkel geweest voor wat persoonlijke informatie, hier zeer goed geholpen en netjes een samenvatting in de mail.
Naar er even over nagedacht te hebben online besteld en opgehaald in de winkel.

Super service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yuri 23-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wasmachine en droger gekocht. Bezorger belde 15 min vooraf om te melden dat ze eraan kwamen. Beide erg vriendelijk. Oude set werd meegenomen. Eén van hen vroeg om stofzuiger om plek achter de wasmachine even schoon te maken. Bijzonder. Nieuwe set hebben ze waterpas gezet en aangesloten. Goed geregeld en ik kan Coolblue zeker aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark 23-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue is al jaren een kwaliteits-webshop. Al vele bestellingen heb ik daar gedaan en nog nooit is daar een vervelende ervaring bij opgedaan. Ook een keer een service-gevalletje gehad en dat is uitstekend opgelost. De webshop is zeer goed opgezet qua informatie, reviews en doorzoekt ontzettend goed. Veel is op voorraad en het wordt desgewenst razendsnel geleverd. Soms zijn artikelen elders goedkoper te vinden maar bij het lezen van reviews ontbreekt het dan vaak wel aan service achteraf op het moment dat er een defect is o.i.d.. Coolblue heeft in dat opzicht een goede balans gevonden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

laura lard 23-03-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik ben blij met de service van coolblue. ik twijfelde over de aanschaf van een sony koptelefoon, vanwege de prijs. Ik heb besloten om deze toch aan te schaffen vanwege het fijne retourbeleid van coolblue. Hij werd snel geleverd, dus dat was fijn. Ik heb de koptelefoon kunnen uitproberen en was er uiteindelijk erg blij mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews