Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4014 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Dave 28-02-2022

Algemene score

5,0

ik was altijd erg tevreden over coolblue en bestelde hier regelmatig zowel privé als zakelijk. Enkele weken geleden een dure tablet in pre order besteld. Geld overgemaakt maar de tablet wordt niet op de afgesproken datum geleverd. Onduidelijk wanneer ik deze wel kan verwachten... Ook nog een andere order geplaatst, spullen keurig op tijd geleverd maar geen factuur ontvangen via de mail. Ook op de website kan er geen factuur worden gedownload. pagina geeft foutmelding. Na een uur in de wacht hangen en contact met klantenservice uiteindelijk een factuur via de mail ontvangen. Ik weet niet of ik vaste klant blijf bij coolblue, mijn glimlach is inmiddels wel een beetje verdwenen...

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 01-03-2022

Beste Dave,

Dank je wel voor je review. Wat ontzettend vervelend dat het met jouw pre-order net even anders liep. Hier zijn wij ook niet blij mee, maar wel afhankelijk van de levering voordat we jouw kunnen leveren. Sorry!

De factuur is altijd digitaal terug te vinden in jouw account.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Inge 28-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue geeft altijd duidelijke informatie en ik vind het een hele fijne webshop met een uitgebreid assortiment en snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter Jansen 28-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering alles zoals afgesproken, prima prijs lager als bij de collega's 👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cynthia de Jager 28-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De site is zeer makkelijk te gebruiken, het zakelijk tegoed kan erg makkelijk worden ingezet, zionder allerlei tussenstappen en/of codes. Wachtmanagemen en klantvriendelijkheid is briljant :-)
Verder vind ik het mooi om te zien dat de producten per fiets worden bezorgd ien in een kleine verpakking.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Visionheaven 28-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

2,0

Coolblue is op zich een prima winkel, alleen de bezorgdienst "Budbee" komt de leveringsafspraken niet na. Aangezien ik het product nodig had op de datum waarop deze geleverd zou worden, had ik het beter zelf kunnen ophalen bij Coolblue i.p.v. het te laten bezorgen!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 01-03-2022

Beste meneer/mevrouw,

Dank je wel voor je review. Wat ontzettend vervelend dat het net even anders loopt dan verwacht. Wij balen hier ook van en maken dit natuurlijk bespreekbaar met onze vervoerder.

Ons excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Richard 27-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Overzichtelijk en goed aanbod. Een snelle levering en het product is zoals ik had verwacht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ajs 27-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Netjes afgeleverd en verpakking weer meegenomen. Ook de oude vriezer werd meegenomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

L. 27-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede afhandeling en verwerking van mijn bestelling. Buitengewoon overzichtelijk en uiteindelijk vlot bezorgd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Janet IJntema 27-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke uitleg op de site. Ruime keuze. Snelle levering. Scherpe prijzen.
Ik kan geen minpunten bedenken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stefan 27-02-2022

Algemene score

5,0

Donderdag besteld, zou vrijdag geleverd worden, werd gebeld dat hij zaterdag geleverd zou worden, maar nog niet ontvangen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 01-03-2022

Beste Stefan,

Dank je wel voor je review. Wat ontzettend vervelend dat het net even anders loopt dan afgesproken. Wij begrijpen dat je baalt, dat doen wij ook. Daarvoor ons excuus.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Marc 27-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top shop, snelle levering en ook evetuele retouren snel en correct afgehandeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

W Li 27-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De Coolblue winkel in Eindhoven is zeker een aanrader. De personeel helpt je graag en denkt met je mee. Hun vriendelijkheid geeft mij een warm gevoel en een aangename shopping ervaring.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cees 27-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering voor realistische prijzen. Erg goede communicatie omtrent de levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annemarie 27-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op zoek naar een nieuwe wasdroger. Bij Coolblue kun je makkelijk selecteren op wat jij belangrijk vindt. Wij gingen uiteindelijk voor een tweedekans. Enkel wat beschadigingen op de buitenkant maar verder helemaal nagekeken en gewoon goed (inclusief garantie). Wij bestelden hem net voor de nacht en de volgende ochtend werden we netjes een kwartier voor levering gebeld dat de bezorger er bijna was.

Twee uiterst vriendelijke bezorgers brachten hem binnen en namen de oude droger weer mee. Installeren is een fluitje van een cent dus .. deden we zelf wel.

Overigens: van die “beschadigingen” zag je nauwelijks wat en de droger doet het fantastisch.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

N. P. 27-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

9,0

Na wat vooronderzoek voor een nieuwe tv zijn we in de winkel gaan kijken voor de beeldkwaliteit. Goed geregeld hoor! Vriendelijke ontvangst bij de deur en met een volgnummertje doorgestuurd naar de juiste afdeling in de winkel. Daar werden we te woord gestaan door een opgewekte medewerker, die rustig de tijd nam om onze vragen te beantwoorden en ons een luisterdemonstratie van verschillende soundbars gaf. Zeer tevreden over dit bezoek aan Coolblue Alexandrium.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jos 26-02-2022

Algemene score

8,0

In de winkel prima en deskundig geholpen. Ik kwam om een product dat ik online had gekocht af te halen. Vond het wel vreemd dat ik bijna 30 minutenin de winkel moest wachten terwij l het niet heel druk was. Maar toen ik geholpen werd, ging het prima. Samen het juiste accesoire bij mijn aankoop uitgezocht en toegevoegd. Voor de medewerker een 10 voor het wachten een 7.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maarten 26-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Webshop zeer overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Daarnaast een super snelle en keurige levering!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willeke 26-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Beste prijs, beste!!! service, daarom koop ik altijd bij Coolblue en inderdaad een glimlach door de leuke mails en vriendelijke mensen wanneer je in de winkel moet zijn

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jaap 26-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op het internet, op zoek naar een externe harde schijf, kom je ook de website van Coolblue tegen met een duidelijke indeling structuur en een helder overzicht van alle externe harde schijven. Via filters kan je heel gemakkelijk de voor jou gewenste systeemeisen selecteren en daardoor de juiste schijf selecteren. Voor mij was dat de WD Elements Desktop 6TB.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews