Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,4

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Jacques Suurmond 02-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke beschrijving van het product. Goede prijs/prestatie en prima service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gersteg 01-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Correcte snelle levering met de bezorger op de fiets, zeer vriendelijke fietster

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maurice 01-07-2022

Algemene score

1,0

Goedeavond,

We dachten altijd dat Coolblue en goed bedrijf was. Totdat onze Philips TV van 4 maanden oud vanzelf defect ging. Er was niks mee gebeurd.

We gingen er uiteraard van uit dat dit onder garantie werd opgelost.
We hebben de TV netjes in de originele verpakking retour gestuurd.

Tot onze grote verbazing krijgen we bericht dat we 685 euro moeten betalen voor de reparatie. De TV kostte nieuw 500 euro.

We hebben per mail gereclameerd maar daarop kregen we geen reactie.
Vervolgens zeker 3 keer gebeld met als reactie dat ze dit intern moesten nakijken.
Vervolgens tot 3 keer toe dezelfde mail met de reparatie optie.
Uiteraard geen optie voor ons.

Wat een dramatische ervaring met Coolblue. Voor ons wordt Coolblue DIEPZWART vanaf nu.

Belachelijk gewoon.

Met vriendelijke groet,
Maurice.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 02-07-2022

Goedemiddag Maurice,

Wat enorm vervelend dat het proces rondom jouw TV zo verloopt! We begrijpen dat dit schrikken is.

Wil je je situatie, compleet met een reparatienummer mailen naar geenglimlach@coolblue.nl? Dan gaan we aan de slag met een oplossing.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Patrick 01-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nette bezorging en ook netjes zoals beloofd op tijd. Verder niks op aan te merken

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Goedie 01-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk om product te vinden op de website. Bezorging wordt goed gecommuniceerd, ook als de tijden veranderen. Heel tevreden dus.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fritz van Klinken 01-07-2022

Algemene score

9,0

Service Coolblue is altijd goed, geen gezeur en je kunt altijd terecht met vragen over je gekochte spullen. Duidelijke emails en fijn om reviews te kunnen bekijken op dezelfde website van andere gebruikers, voordat je iets koopt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kdb 01-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snel verstuurd en snel geleverd. Goede recensies maakte dat ik het product kocht

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marianne 01-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

fijne website, makkelijk bestelproces, alles klopt gewoon zoals het moet zijn

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ien 01-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele fijn site en is ook overzichtelijk.
Veel
Veel keuze en goede prijzen
Levering was ook snel
Dus helemaal top!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

jan 01-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

goede kwaliteit prijs verhouding keurig verpakt met een glimlach verzorgd en geleverd en een prachtige website waar je makkelijk door heen winkelt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Oleksandr 01-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

As soon as I've moved to the Netherlands Coolblue become my friend. I was able to make my leaving here more comfortable. Delivery always fast and on time. If you have a question or a problem - you can be sure that you can here someone who will do even more than he/she can to help you and make you happy. But something has happened to their payment system by mastercard and I hope they will fix this in a while.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Audrey 01-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb de koelkast voor in de schuur besteld. Ik werd zoals afgesproken van tevoren gebeld en de bezorgers waren vriendelijk en wezen mij er nog op dat de koelkast niet tegen lage buiten temperaturen kan. Ze hebben me met de oude koelkast geholpen en die netjes meegenomen. In de nieuwe koelkast zit aan de zijkant wel een klein deukje. Ga ik me verder niet druk om maken, want hij staat toch in de schuur. Verder ben ik met de koelkast en coolblue heel erg tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stefan 01-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Was weer een prima online experience. Fijne filters om van alles te zoeken. En gevonden. Verzending was verrassend via Budbee. Dat verliep erg prettig

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan-Willem 01-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Doet precies wat beschreven staat. De volgened dag had ik het product in huis, waarmee ik zeer tevreden ben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thomas 01-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het is heel makkelijk en overzichtelijk geregeld allemaal. Je merkt dat Coolblue haar uiterste best heeft gedaan om barrières en andere obstakels weg te nemen voor de consument. Ook vind ik dat ze het heel slim aanpakken met hun fietskoeriers, omdat dit veel beter voor het klimaat is dan alle bestelwagens.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 01-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

zoeken naar het beoogde product kost geen moeite.
Desgevraagd word je goed geholpen, en krijg je advies bij de productkeuze.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fred 01-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijk overzicht van de verschillende artikelen. Makkelijk bestellen en lekker snel in huis!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jaap 01-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Coolblue is een bedrijf waar ik nooit in ben teleurgesteld. Levering altijd snel, vaak de volgende dag al. Soms mooie aanbiedingen. Duidelijke site met goede reviews( ook de slechte worden gepubliceerd).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Trijntje 01-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een fijne ( online) winkel.
Ovezichtelijke en duidelijke website. Op YouTube zijn er veel , leuke, filmpjes met veel uitleg en informatie over de artikelen.
Goede communicatie na aankoop en super snelle verzending zoals beloofd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Timothy 01-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een uitstekende service met een snelle levering! Alles duidelijk en overzichtelijk op de coolblue website.
Ik ben tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Richard 01-07-2022

Algemene score

9,0

Product erg snel geleverd product voldoet aan de verwachtingen
Niks te klagen voor zo’n prijs

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marja 01-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Netjes bezorgd de volgende dag helaas nam de bezorger het oude strijkijzer niet mee

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tinus 01-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Netjes, snel en goed geleverd. Kwam er achteraf achter dat Coolblue beslist niet de goedkoopste aanbieder van het produkt is. Maar, betrouwbaarheid is ook zeker wat waard! Tevreden klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elbert van Voorst tot Voorst (lekker dichtbij) 01-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede en overzichtelijke website. Op tijd geleverd zoals aangegeven tijdens mijn bestelling. Kan wel iets minder met de grapjes die een glimlach op je gezicht 'moeten' brengen. Bestelling afgerond, is niet vierkant...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MVB 01-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij hadden last minute besloten een tablet aan te schaffen voor de vakantie, besteld op coolblue en de volgende dag in huis. Prima service en snelheid. Eigenlijk alles wat je verwacht als je hier besteld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews