Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3999 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Gradje34 12-05-2021

Algemene score

3,0

ik heb voor CoolBlue gekozen omdat ik goede ervaringen had met deze shop. Bij deze wil ik stellen dat de goederen goed verpakt en prima aangekomen zijn.

Wat mij minder blij maakt is dat CoolBlue geen coulance kent en zich niet kan inleven in de klant.

Het issue is dat net nadat ik de bestelling 's avonds had afgerond en betaald erachter kwam dat ik mijn kadobon nog niet ingevuld had. Ik de volgende dag meteen bellen, maar nee, ze konden dit niet meer toepassen, of ik zou de bestelling moeten annuleren, spullen terugsturen, zij het gehele bedrag weer terug storten, en dan zou ik mijn bestelling weer moeten plaatsen.
Wat een rompslomp! En dat bij een bestelling van € 1076,= !!! Hier had ik echt meer van Cool Blue verwacht.
Ook een mail naar de "klantenservice" gaf hetzelfde resultaat en ik moest mijn bon maar bij een volgende bestelling inwisselen.

Het resultaat is dat ik nog 1 bestelling doe bij CoolBlue (ik heb immers die bon nog) en dat ik daarna NOOIT meer zaken met ze doe.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Amani 12-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Lekker makkelijk en simpel in gebruik. De bezorg service die aangeboden wordt is erg uitgebreid en heel klantgericht.
Ook de uiteindelijke bezorging ging vlekkeloos en jongens zijn klantvriendelijk en service gericht!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rovers 12-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue is een winkel met een enorm aanbod zowel in de winkels als online, extreem snelle service , uiterst klantvriendelijk niks is te gek , van begin tot eind geholpen met advies en plaatsen kortom hier kunnen veel winkels nog iets van leren zoals bijvoorbeeld MEDIA MARKT ( bagger service)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

onno 12-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

goed en duidelijk aanbod
betrouwbaar en spant zich in om mij als klant tevreden te maken
(bij problemen of miskoop altijd een prima oplossing mogelijk)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Esther 12-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Er is veel keuze en goede informatie om je keuze te maken. De filter- en zoekmogelijkheden zijn zeer uitgebreid en per productcategorie precies op die aspecten die voor dat product belangrijk zijn. Het bestelproces is duidelijk en snel. En de levering tenslotte ook.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ellen De Winter 12-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik had een vraag, en deze werd direct beantwoord!
Snel en precies en duidelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

DJ 12-05-2021

Algemene score

10,0

Na een eerdere bestelling bij coolbleu toch weer hier teruggekomen voor de volgende , de site is overzichtelijk en snel en het je wordt nauwkeurig op de hoogte gebracht van je bestelling en de levertijd , product net als voorheen netjes en snel afgeleverd bij ons .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sander 12-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

overzichtelijk, snel, correct en prijstechnisch in orde!
bovendien is ook levering vriendelijk en behulpzaam, mocht er technisch iets niet in orde zijn wordt het goed opgelost.
blij mee

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JanS 12-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed product, redelijke prijs.
Zondagavond 9uur besteld, maandagmorgen kwart over 9 geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stephanie 12-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele snelle levering, duidelijke communicatie vanuit Coolblue over wanneer en waar het pakketje geleverd gaat worden, en ook binnen dat tijdsbestek werd het geleverd. Ik vind het persoonlijk ook heel prettig dat ze op de fiets komen (milieu bewust, en scheelt ook voor de pakketdiensten), en de bezorger was vriendelijk. Tot slot; geen overdreven grote verpakking maar gewoon normaal voor het pakketje dat ik had besteld.

Tot op heden zijn mijn ervaringen met Coolblue dan ook heel prettig & plezierig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

De Kock 12-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Voor nieuwe elektronica ga ik altijd naar Coolblue. Ik kies voor Coolblue omdat de website overzichtelijk is en makkelijk te navigeren, de webwinkel geeft eerlijke geschreven recensies (zowel plus- als minpunten) - ook soms met videos! - over haar producten en de verzending wordt helder gecommuniceerd en is altijd op tijd. Ook vind ik Coolblue fijn en leuk door haar karakteristieke eigenschappen, zoals de wachttherapie voor tijdens het wachten je bezorging.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans van den Heuvel 12-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Voor mij is Coolblue een super shop snelle levering goed contact super producten en makkelijke betaal mogelijkheden in 1 woord 100% OK.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mick Antes 12-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben erg tevreden met de service van cool blue. Het is snel en gemakkelijk te gebruiken, wat ze beloven doen ze ook en ze leveren een goed product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Koen de Boer 12-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heb even snel op een zaterdag een bestelling gedaan voor een VR headset. Ik heb hem bij Coolblue besteld puur omdat ze op zondag bezorgen. Zo hoopte ik op zijn minst te kunnen genieten van de headset voordat mijn vakantie voorbij was. En ja hoor! Zondag binnen in perfecte conditie! Vervolgens hier ook maar wat accessoires besteld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Charlotte 12-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk bestellen, snelle bevestiging en de volgende dag geleverd op de aangegeven tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Moosje 12-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De bestelling de volgende dag in huis, afgeleverd door twee vrolijke en behulpzame bezorgers.
Goede informatie gekregen over de aflevering. Mailtje, sms’je en telefoontje. Wat wil je nog meer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Remco 12-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Overzichtelijk en snel vinden wat je zoekt.
Altijd vriendelijke bezorging. Op tijd en met een keurig telefoontje vooraf.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Suzanne 12-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prettige website, goed assortiment. Handig dat er altijd plussen en minnen bij de producten staan. Vriendelijke medewerkers in de winkel als je het komt halen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dirk Jan 12-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer ervaren bezorgers die alles netjes hebben geïnstalleerd. Zelfs de huidige droger aangesloten op de afvoer. Daarnaast het oude apparaat weer netjes mee genomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Caat 12-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering; goede klantenservice die je snel bereikt. Helemaal top. Ook bij grote apparaten zoals wasmachines is deze service juist zo belangrijk; want dan helpen ze met installeren en nemen alle rommel weer mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ellen 12-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede duidelijke website met grappige accenten.
Snelle levering en goede prijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 12-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Coolblue heeft een prettige site en levert meestal snel, ook deze keer. Verder heeft Coolblue goede service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Diana 12-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ben tevreden over coolblue ik had een laptop gekocht , wat niet helemaal deed wat ik gehoopt had . Na contact heb ik wat dingen kunnen proberen maar jammer genoeg niet mijn probleem opgelost. Laptop terug kunnen sturen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Corine 11-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue heeft een mega goede service en zijn heel rap met de bestelling leveren, integendeel tot veel andere bedrijven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Richard 11-05-2021

Algemene score

10,0

Perfect geregeld. Je wordt heel goed op de hoogte gehouden wanneer de levering er is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews