Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3997 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Frida 22-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Keurig geregeld bij Coolblue. Snelle levering en positieve mailtjes rondom de bestelling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Inge 22-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk online bestellen, snelle en super correcte levering. Vriendelijk personeel die goede uitleg geeft.
Ik ben heel erg tevreden met Coolblue en zou iedereen aanraden bij hen te kopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

huib 22-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

gemakkelijke bestellen, snelle levering bij een betrouwbare shop en dan betaal je iets meer dan strikt noodzakelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark Smit 22-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Erg netjes, zaterdagavond besteld zondag gratis bezorgd. Je wordt erg goed op de hoogte gehouden. Je wordt zelf even gebeld als je niet thuis bent. Echt een erg fijne site om op te bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Léon Tinke 22-06-2021

Algemene score

1,0

Eindeloze discussie over terugbetaling niet geleverd artikel.
Coolblue heeft track and trace niet op orde. Klant krijgt geld niet terug, moet eerst niet geleverd pakje terugsturen! Klantenservice scheept klant af met dit is protocol (Vlaamse die stelt dat klant het niet begrijpt) en na 5 weken is Coolblue nog niet uitgezocht. Ik was vroeger positief, maar de service is nu dramatisch. Geen glimlach maar huilen met Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert 22-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede duidelijke site.
Levering uitstekend, zaterdag laat besteld en alsnog zondagmiddag in huis. Super service. Zeker aan te bevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

SvP 22-06-2021

Algemene score

9,0

- snelle en eco friendly bezorging
- niet te veel verpakkingsmateriaal
- selectie /filter methode op website is effectief

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roel522 22-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een Ninja airfryer en een Medion robotstofzuiger gekocht. Snelle levering en zeer tevreden met mijn aankoop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pooger poogs 22-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nette website, overzichtelijk wanneer het pakketje komt. Product komt in een nette passende doos aan en is niet beschadigd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

WAG Klaassen 22-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel makkelijk om te bestellen en te betalen. Bezorging wordt keurig gemeld wanneer jullie het pakket komen brengen. Klopt allemaal precies.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johan 22-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Coolblue is zeer klantvriendelijk. Product aankoop ging soepel, en product levering ging vlekkeloos. Zeer tevreden met de service van Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henny 22-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede keus en vooral duidelijke productinformatie. Dit maakt vergelijken en kiezen makkelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marien 22-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0

Wat betreft de Webshop of product heb ik niets op aan te merken. Product en prijs zoals aangegeven. Mijn opmerking gaat over de levering. Er wordt als kwaliteit gepromoot en verzekert dat het product wordt afgeleverd achter je voordeur. Ik woon zelf in een appartement op de 2 de verdieping zonder lift. Dit ook aangegeven. Nu kwam de bezorger van Coolblue alleen mijn product ( flatscreen 55 inch leveren. Dit als resultaat dat hij die grote doos niet alleen naar boven kon krijgen. Wat betekende dat ik hem moest helpen met mijn product de 2 trappen op dragen. In mijn geval was dat geen probleem omdat ik ( 63 jaar ) wel bij machte en bereidwillig was om dit samen met hem te doen. Maar als dergelijke bestelling bij iemand zou geleverd moeten worden die niet bij machte was om mee te helpen ( bv door gezondheidsredenen ) zou de levering een probleem zijn. De chauffeur was op zich zelf wel aardig, maar merkte wel aan hem dat hij niet blij was. Als reden gaf hij aan dat hij alleen was omdat het giga druk was bij Coolblue. Had wel begrip voor de chauffeur, maar toch adviseer ik Coolblue om toch hun bezorgdienst en leverings beloftes nader onder de loep te nemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cor Heinen 22-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het is een prima webshop die zijn afspraken en zijn levertijden altijd nakomt.Men wordt prima via de mail op de hoogte gehouden qua levertijd en bezorgingstijd.Best een aanrader om eens lekker te shoppen.
Hebben zelf een Ringbel met Chime besteld.Werkt perfect.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Irene 22-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd snelle levering, goeie service, 1 keer, rond kerst afgelopen jaar, een dingetje gehad met een monitor die geleverd zou zijn maar niet geleverd was, toen duurde het vrij lang voordat ik mijn geld terug kreeg maar alsnog vriendelijk geholpen en gezien de drukte was het ook niet gek dat het langer duurde dan normaal. Maar over het algemeen altijd super snelle en goede service, ook heel makkelijk om dingen te retouneren, zelfs als de verpakking al een beetje beschadigd is; doen ze niet moeilijk over, heel fijn!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

DVoncken 22-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De site is overzichtelijk, ze bieden goede service, en bezorging op zondag. Zeer tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Agnieszka Boersma-Michalska 22-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede uitleg over de producten online (goede filmpjes).
Heel kundige hulp in de winkel en veel extra service (bijv. professioneel schoonblazen van de ventilator van een laptop)
Goede en gedetailleerde, toch volledig te begrijpen en volgen product advies (Synology Nas).
Meedenken over computer reset + advies omtrent promo artikelen. Ik ben echt zwaar onder de indruk van de professionaliteit, enthousiasme en nakomen van de afspraken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik 22-06-2021

Algemene score

9,0

Snelle levering, prima prijs. Levering op zondag door een fietskoerier is geweldig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

iPhard 22-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijke klantenservice en medewerkers. De datakabel van een van de externe usb disks die ik had aangeschaft functioneerde niet en wordt zeer snel omgewisseld, zulke service is zeer fijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank Swagerman 22-06-2021

Algemene score

1,0

Vorig jaar problemen gehad met het ontbreken van service door Coolblue bij aanschaf van een Gardena robot maaier. Heb de problemen na veel gedoe zelf rechtstreeks met Gardena op kunnen lossen, zonder bemiddeling door Coolblue. Voor de nu aangeschafte robot stofzuiger waren er helaas geen andere aanbieders met levering uit voorraad.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ka 22-06-2021

Algemene score

2,0

Een bestelling van over de 1000 euro geef je niet af bij de buren. Een bezorg moment kiezen was niet mogelijk. Absoluut niet wat ik van Coolblue gewend ben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Art 22-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Erg fijne en overzichtelijke webshop. Goede service en bij twijfel is de service in de winkel ook meer dan prima!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arne 22-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Makkelijk goede vergelijking te maken voor elektrische apparaten. Snelle levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lidia 22-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd tevreden bij coolblue. Omschrijvingen artikelen kloppen.
Prijs / kwaliteit goed.
Snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank 21-06-2021

Algemene score

9,0

Heldere goede uitleg, met plus en minpunten van producten. Goed overzicht en gemakkelijk vergelijken. Ook het afrekenen is gemakkelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews