Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2776 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,4

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Merle 16-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het is vooral fijn hoe alles is aangegeven op de website. Van de informatie van het product tot het bestel proces. Eenmaal in de winkel wordt je goed geholpen door vriendelijk en kundig personeel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arjan Verduin 15-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super fijne winkel met een geweldige service en uitgebreid assortiment. De prijs ligt vaak net ietsje hoger dan de echte prijsvechters, maar ik heb het er graag voor over, want bij Coolblue krijg je er betrouwbaarheid en service voor terug, wat bij andere winkels nogal eens te wensen over laat als je product bijvoorbeeld defect raakt. Vrijwel altijd word ik direct, goed en netjes geholpen door Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim 15-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd een glimlach... en keurig geinformeerd en alles op tijd geleverd. Makkelijke website. Ik vind het gewoon een prettig bedrijf.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willard 15-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Besteld en volgende dag in huis, netjes een belletje van te voren en zeer vriendelijk personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annelies Beihuisen 15-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb voor coolblue gekozen,vanwege de positieve verhalen, over goede service en snelle leverijng

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vledder 15-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd goede ervaringen met mijn bestellingen bij Coolblue.
Zeer gebruiksvriendelijke site, snelle levering en vriendelijke medewerkers.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ad 15-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een van de snelste, zo niet de snelste leveranciers. Goed product! Milieuvriendelijke bezorging met een bakfiets. Stipt op tijd volgens het tevoren aangegeven tijdsblok.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jacquelien 15-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke info over het product
Overzichtelijk
Goede communicatie
Snelle afhandeling .
Bij problemen ook snelle afhandeling en duidelijke communicatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Niels 15-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Perfecte levering. ruim op tijd makkelijk dat er word gemeld dat de bezorger/bezorgster onder weg is, Binnen de aangewezen tijd ontvangen.
Het product (een laptop) was goed omschreven op de website en netjes zonder schade geleverd.
Een makkelijke selectie was te maken door middel van het vinken van de gewenste specificaties. Ik zal vaker als ik iets nodig heb de website bezoeken voor een juist product.

Zeker aan te bevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yannick 15-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fantastische website met duidelijke informatie en logische volgordes qua hulp. Vriendelijk personeel met kennis van zaken. Coolblue’s Keuzes zijn ook echt goede aanraders.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mo 15-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede prijs kwaliteit verhouding. Snelle levering en de loting PS 5 vond ik een top idee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stephan Damen 15-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het advies en het bestelgemak is super.
Ik maak zelf de domme fout het verkeerde artikel te hebben besteld maar Coolblue regelt het per direct.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RS 15-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik was al enige tijd op zoek naar een Epson 6100 printer. Ivm het chiptekort in de wereld overal uitverkocht. Bij verschillende zaken een melding afgegeven dat zodra de printer er weer zou zijn ik deze zou kopen. Coolblue was de eerste die reageerde en ik heb de printer meteen besteld. De prijs was goed en ook de levering was keurig verzorgt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alet 15-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke webshop waarin de keuzemogelijkheden overzichtelijk worden gepresenteerd. Bezorging thuis geheel volgens de afspraak. Gewoon prima, niets op een te merken.👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter van Arkel 15-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik was op zoek naar een cover voor een wat oudere iPad.
Andere winkels vertelden mij dat ze geen modellen ouder dan twee jaar verkochten. Maar CB hielp mij netjes.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 15-05-2022

Algemene score

2,0

Komt levering niet na waardoor je een dag voor niets zit te wachten en neemt geen contact met je op daarover. Er gaat iets mis in hun proces wat voor zo'n bedrijf totaal niet mag.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 16-05-2022

Beste Hans,

Dank je wel voor je review. Wat ontzettend vervelend dat uitgerekend jouw bestelling de dupe is geworden van de drukte bij ons.

Wij begrijpen dat je baalt en bieden ons excuus voor deze vertraging aan.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Heidi 15-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle accurate bezorging goede service uitstekende kwaliteit prijs verhouding

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roxane 15-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vraag/klacht/verzoek wordt snel opgepakt en er wordt snel een mooie oplossing voorgesteld. Super klantgericht bedrijf en klanttevredenheid staat echt op 1 bij coolblue. Dat gevoel krijg je bij alles.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kim 15-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede aanbieding van verschillende producten, ik kon hier mobieltjes vinden die ergens anders niet beschikbaar waren. Heb al meerdere keren verschillende aankopen gedaan bij Coolblue. Wordt altijd zo snel en professioneel mogelijk aangeleverd. Het retourproces wat ik voor een product ben doorgelopen ging ook soepel. Aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johannes 15-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gewoon alles goed geregeld, (Alles onder 1 dak). filmpjes over de producten en uitleg . En prijs kan soms beter natuurlijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maarten 15-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Eerlijk in de advertenties en doen ook wat ze beloven! Product aflevering netjes en op tijd! Ook de behulpzaamheid van medewerkers is gewoon goed!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

P.C. 15-05-2022

Algemene score

5,0

Nadat onze koffiemachine voor de 2e keer binnen 5 maanden na aankoop was gerepareerd, hebben wij de machine met een kapot waterreservoir retour ontvangen. Na direct contact op te hebben genomen wachten we nu al 2 weken op een nieuw waterreservoir, in de hoop onze koffiemachine weer eens gaan gebruiken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 16-05-2022

Beste,

Dank je wel voor je review. Ai! natuurlijk is dat niet handig. Je wilt graag een lekker kopje koffie kunnen drinken.

Wij zijn in afwachting van de reparateur. Maar het komt goed. Excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Jasper 15-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Coolblue komt altijd afspraken na. Heeft tot nu nooit teleurgesteld in bezorging / afhalen. Snel, goed retourbeleid, duidelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Strieder 15-05-2022

Algemene score

5,0

Mijn bestelling twee buiten camera's waren elders 52, euro goedkoper. Zelfs bij Coolbleu waren de camera's goedkoper geworden.
Jammer genoeg moest ik deze terug sturen omdat zij niet mee gingen in de prijs .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 16-05-2022

Beste Strieder,

Hartelijk dank voor het plaatsen van jouw review. Af en toe kan het weleens voorkomen dat wij bij Coolblue niet de goedkoopste blijken te zijn. In een dergelijke situatie gaan wij inderdaad niet mee met de aanbieding van een andere aanbieder, waar wij geen laagste prijsgarantie bieden. Wij proberen ons namelijk te onderscheiden door de service die wij aan onze klanten bieden. Zo is de verzending en retournering van een pakket altijd kosteloos, leveren wij gratis op zondagen en is onze klantenservice 365 dagen per jaar tot 00.00 uur geopend voor al je vragen. Wij hopen bij een volgende bestelling wel weer de goedkoopste te zijn of je te kunnen overtuigen door onze goede service. Mocht je je bestelling willen retourneren dan is dit uiteraard mogelijk binnen onze dertig dagen tevredenheidsgarantie.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Eddy 15-05-2022

Algemene score

9,0

Eenvoudig bestelling te doen. Levering van het product tijdig en goed verzorgd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews