Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4021 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Kitty 25-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Besteld en binnen de afgesproken tijd geleverd netjes verpakt, via sms op de hoogte gehouden., helemaal top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sanne 25-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Fijne website waar je de verschillen tussen de producten makkelijk kan vergelijken. Vlotte levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jim 25-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geen puntje van kritiek te bedenken over het verloop van mijn bestelling. Tweedehands airpods pro gekocht met een mooie korting. Omschreven als opengemaakt maar nieuw klopt helemaal. Dit plus de Coolblue garantie geeft mij geen reden om te twijfelen. Verzending was ook super snel.
Erg tevreden :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

PvH 25-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk en overzichtelijke website. Klantenservice is snel en zeer klantvriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kim 25-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Overzichtelijke website met veel filter opties om gericht te zoeken, snelle levering, zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

S.g 25-05-2022

Algemene score

8,0

Ondanks research online nog extra informatie gekregen in de winkel, accurate voorraad online van de winkel ondanks dat het zondag was en snel alles geregeld

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan Willem 25-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue heeft tot nu toe altijd mijn verwachtingen overtroffen.
Zowel met retouren, en op tijd leveren. Alles volgens afspraak.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harry Vogels 25-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke ondersteuning met het zoeken naar een gepaste keuze van mijn aanschaf.
Correcte en vriendelijke levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

richard van lier 25-05-2022

Algemene score

9,0

zoals verwacht goede en betaalbaar producten en snelle levering
en overzichtelijk site je kan producten goed vergelijken

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anton 25-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik zocht een vriezer en kwam bij Coolblue terecht. Fijne webwinkel produkten zijn gemakkelijk te vinden. Snelle levering. Perfect.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

xkr 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Kom hier al vele jaren en wordt altijd prima geholpen door vriendelijk personeel die nog echt de tijd voor je nemen met deskundig advies. Winkel is altijd schoon en opgeruimd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

F 24-05-2022

Algemene score

2,0

Wat een slechte zaak, ik had een telefoon besteld met dat het de volgende dag word bezorgd. Het zou worden bezorgd door Budbee. De eerste dag werd het al niet bezorgd (annulering) ik nam contact op met coolblue en deze gaven aan dat ze niets konden doen en dat het waarschijnlijk wel de volgende dag zou komen. Ook was dit niet het geval. Ik gaf aan een andere te willen ontvangen of mijn geld terug. Dit kon niet omdat het pakket kwijt was moest ik maar wachten tot het weer terecht was. Dit kon max 5 dagen nog wel duren voor ze een andere zouden kunnen verzenden. Echt belachelijk, ze maken reclame dat het de volgende dag in huis is...
Ik kon wel een nieuwe bestellen maar dan moest ik wel eerst dat bedrag nog een keer betalen en dan als de eerdere bestelling terecht was, of de tijd verstreek zou ik mijn geld daarna pas terug krijgen.
Na twee dagen afgewacht te hebben maar weer eens gebeld, en toen was ineens het pakketje terecht en konden ze hem wel weer versturen. Zo was ik ruim een week verder na bestelling.
Echt een slechte service.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 27-05-2022

Beste F,

Dank je wel voor je review. Wat ontzettend vervelend dat de levering net even anders loopt dan afgesproken. Hier balen wij ook van.

Sorry! voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Jolanda 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Cool blue heeft echt de allerbeste service die mogelijk is. Daarom ook nu weer voor hen gekozen. Daarnaast is het ook superhandig dat ze standaard op zondag bezorgen en een tijdslot van een uur reserveren. Je hoeft dus niet een halve dag thuis te blijven als je een pakje verwacht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yolanda van Hasselt 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik kijk altijd eerst bij Coolblue omdat ik het een heel fijne winkel vind met prettig personeel dat alle tijd voor je neemt en duidelijke uitleg geeft over het product waarin je geïnteresseerd bent, waardoor je altijd overtuigd bent van de juistheid van je keuze. Ook online. Overzichtelijke website en duidelijke uitleg over de producten, waardoor je een goede afweging kunt maken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rien 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wat een prima bedrijf met een geweldige service, en enorm vriendelijke medewerkers daar kunnen andere bedrijven nog een voorbeeld aan nemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Queen333 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Normaliter gaat alles goed bij Coolblue, maar deze keer ging het fout bij een onderdeel van mijn bestelling. Ik heb dat zelf moeten constateren, en zelf over moet bellen, meermaals (wel 10 keer). In plaats van levering van de complete bestelling met installatie op 1 dag, is nu op 2 dagen geleverd. De installatie gaat morgen plaatsvinden, als het goed is. Hiervan kunnen ze mij geen bevestiging sturen, dus dat is nog maar afwachten. Ook of de installatie met ophangen van een TV goed gaat. Coolblue doet wel altijd zijn best alles naar tevredenheid op te lossen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anoniem 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne heldere duidelijke site.
Groot assortiment.
Goed geprijsd.
Geweldig dat jullie werken met 'Tweede Kans'!
Snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Renee 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Website is heel gebruiksvriendelijk en het is makkelijk het juiste product te vinden. Bij de tablet werd meteen een passende hoes aangegeven en andere accecoires. Ga zeker vaker producten bestellen hier!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ton Hendriks 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een geweldige winkel met heel goede producten vaak laat ik de producten thuis bezorgen maar ook de winkel in Eindhoven is fantastisch

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fbos 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke webwinkel waar alle info te vinden is over het product. Ook de reviews zijn waardevol. Bestelling ging soepel en afgeleverd de volgende dag. Alles volgens afspraak.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ramon 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Al eerder via CoolBlue aankopen gedaan en ze hebben een fantastische klantenservice. Dit keer mee gedaan aan de loterij om een PS5 te kunnen kopen, tegen reguliere prijs. Mijn zoontje wacht al sinds het begin om er 1 te kunnen kopen en dit keer heel erg veel geluk gehad. Betaald en zelfs op zondagavond geleverd!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

AvdB 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede site, alles duidelijk en overzichtelijk en perfecte informatie.
Super snel geleverd, zelfs op zondag, wat een top service.
En je word goed op de hoogte gehouden over de status van je bestelling!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bouwlust 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd een duidelijke omschrijving van het artikel met plus- én minpunten. Makkelijk een vergelijking maken tussen verschillende modellen. Je weet dus wat je gaat kopen en je kan gemotiveerd kiezen. Nu we wat ouder worden -en de buitentrap een hindernis begint te worden-, was de service om tegen een redelijk bedrag de grote koel-vriescombinatie te laten plaatsen en de oude af te voeren een ideale oplossing. En alles altijd tegen concurrerende prijzen! Nee, ik heb geen aandelen Coolblue (als dat zo mocht lijken) maar ik ben gewoon al jàren heel blij dat ze bestaan!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle en vriendelijke afhandeling.

Online bestelt en opgehaald in de winkel.
Vriendelijk geholpen, echt een voorbeeld hoe klantvriendelijkheid is.

Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerrit Dekker 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het artikel was vlot te vinden, met de juiste productomschrijving en de levering was zeer snel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews