Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4021 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Cor 07-07-2022

Algemene score

8,0

Bestelling verliep gladjes. Prima klantenservice .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lale Yildizli 07-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel blij met mijn aankoop. Snelle bezorging en ik ben goed op de hoogte gehouden door Coolblue. Door e-mail en sms, dat was wel fijn.
De bezorger was heel aardig en nam ook mijn oude lege batterijen mee, goede service. Alles bij elkaar onderscheidt Coolblue zich zeker van anderen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wica 07-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Service super goed. Avond ervoor gebeld dat ik iets gekregen had wat niet goed was. Andere morgen kwamen ze hem al omwisselen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Judith 07-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime keuze, handige filteropties en mogelijkheid tot vergelijking.
Bestelproces is duidelijk en snel. Leuke levering per fiets!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Niks 07-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Alles is mooi en netjes bezorgd enige minpuntje is dat er staat voor 23:59 besteld morgen in huis en ik heb het later bezorgd gekregen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ahmet Albayrak 07-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue is voor mij een van de betrouwbaarste onlinewinkel. Bestellingen komen zoals belooft snel aan. Heb zoveel gekocht bij ze maar nooit problemen ervaren

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

peter 07-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

ik ben gewoon dik tevreden met de kwaliteit wat jullie leveren qua service en product en goed verpakt en ook netjes afgeleverd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maarten 07-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer snelle en correcte afhandeling van de koop van een decoupeerzaag. Ik ben erg tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

coolblue 07-07-2022

Algemene score

8,0

punt een was bij jullie de goedkoopste en dan gelijk de volgende dag in huis goed afgeleverd en een prima stofzuiger

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 07-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prettige website en eigen bezorgdienst. Het 'tweedekans' product dat ik bestelde was in nieuwstaat.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 07-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De behandeling van mijn bestelling is snel en duidelijk verwerkt. Ik weet waar ik aan toe ben vanaf het moment van bestellen. De afhandeling wekt zoveel vertrouwen dat ik ook online grotere aankopen durf te doen bij Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vera 07-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle service
Veel beschikbaar in de winkels
Aardig en deskundig personeel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin 07-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

CoolBlue is voor mij de online winkel voor elektronica. Makkelijk bestellen, duidelijke gebruikersreviews en ook gericht op het enthousiasmeren van klanten.
Waarom geen 10? Het was niet gelukt om op tijd de bestelling te versturen, waardoor hij meteen een dag later kwam.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gianfranco 07-07-2022

Algemene score

1,0

Geld terugstorten lukt Coolblue ook al niet.

Coolblue beloofde per mail op 27 juni het geld terug te boeken, maar na 10 dagen is mijn geld (ruim € 3.500,00) nog steeds niet teruggestort, dus maar weer eens navragen. Hebben ze er 'abusievelijk' een shoptegoed van aangemaakt. En tja, dan krijg je weer de bekende Coolblue "....sorry sorry wat vervelend want wij balen ook bla bla bla...." mail achteraan. Aanleiding is nota bene bestelde en gereserveerde producten die Coolblue zonder enige kennisgeving niet heeft uitgeleverd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 13-07-2022

Goedemorgen Gianfranco,

We begrijpen maar al te goed dat je je geld graag weer op je rekening wil hebben. Enorm sorry voor de opgelopen vertraging en het ongemak.

Indien dit nog niet opgelost is willen we je vragen om je klacht, gepaard met ordernummer te mailen naar geenglimlach@coolblue.nl. Dan helpen we je verder.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

MK 07-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De levering was snel en het product exact zoals het er op de website uit zag. Heel blij mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Katja 07-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering, goede informatie voorziening over de levering. Tevreden over het product!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Piet Weekhout. 07-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We hebben nu diverse keren on-line een produkt bij Coolblue besteld en zijn erg tevreden hoe zij dit geregeld hebben en ook het bezorgen was erg vriendelijk en de mannen hebben correct werk geleverd!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

joost 07-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Helaas een verkeerde keuze gemaakt voor een elctrische tandenborstel, vergelijkbaar product voor de helft van het geld gevonden bij een andere partij. Mijn probleem voorgelegd welke fantastisch is afgehandeld door uw klantenservice. Dit maakt de kans groot dat ik een volgende keer wederom zaken zal doen met coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

wsnelders 07-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super service ! Na lang zoeken naar een Amerikaanse koelkast uiteindelijk uitgekomen bij de hisense die in de aanbieding was bij coolblue. omdat het toch best een uitgave is toch nog wat langer rond gekeken of er toch geen betere was. Overal wat recensies gelezen en toen toch maar besloten om te bellen om wat informatie op te vragen welke nu beter is. Vriendelijk geholpen aan de telefoon dat dit een toestel is in de topklasse en het geen verkeerde keus is.
Uiteindelijk de bestelling geplaatst en deze is afgelopen zaterdag netjes afgeleverd. we hadden wat problemen om de koelkast binnen te krijgen maar dit was voor de bezorgers van coolblue niks te teveel om deze langs de achterkant naar binnen te krijgen.
coolblue blijft voor mij toch wel een winkel waar je met een gerust hart iets kunt kopen zonder bang te zijn dat je gezeur krijgt met retourneren mocht het niet goed zijn.
perfecte winkel goede service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mercelius 07-07-2022

Algemene score

10,0

Zo snel en goed gecommuniceerd. Continue op de hoogte worden gehouden van de aflevertijd en een kwartier van te voren een sms, vervolgens bezorgt door een fietskoerier met een lach!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J de Graaf 07-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima site gemakkelijk bestellen, komt op tijd binnen vandaag besteld andere dag al binnen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Richard 07-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Na de aanschaf van zonnepanelen nu een Acer Swift 3 gekocht en net als bij de zonnepanelen verliep alles wederom op rolletjes .
Alleen was hij niet voorradig, email adres achter gelaten en na het ontvangen van een bericht van Coolblue dat hij er weer was gelijk besteld op 30 juni en gekregen op 1 juli. Dat noem ik nog eens zaken doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jelle 06-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Ik had zelf voor deze shop gekozen door de ongelofelijk goede prijs voor een product die ik al een tijd aan wil schaffen.
Ik vond de website zelf er zeer goed uitzien en het was daar0m ook zeker erg overzichtelijk.

Wel vond ik het nogal jammer dat ik ervoor had gevraagd om het pakketje de volgende dag in huis te hebben en dat dit uiteindelijk niet is gelukt.
Wel was de customer service erg goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ferdinand 06-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestelling is gemakkelijk te maken, duidelijk specificaties. Levering keurig op tijd, kundige installatie en klantvriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jh 06-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima service en snelle levering
Zelfs milieuvriendelijk met de fiets
En de prijs is ook prima

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews