Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3859 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

de Bakker 30-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede en overzichtelijke webshop, bieden al veel aan. Wat meer keuze in verschillende merken en types zou nog beter zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Myrthe 30-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het is overzichtelijk , maakt het mogelijk producten met elkaar te vergelijken en de klantenservice is goed bereikbaar en klantvriendelijk. Ze doen, zoals ze zelf ook aangeven, alles voor een glimlach! 😄 Ze zijn niet altijd de goedkoopste, maar zelfs dan betaal ik graag een paar euro meer voor service en kwaliteit.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ekkehard 30-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik werd uitstekend geholpen in de winkel. Had nogal wat tegoedbonnen die allemaal ingevoerd moesten worden in het systeem. De verkoper gebruikte zelfs zijn eigen telefoon om alles goed te regelen. Helemaal Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Iris 30-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

snel geleverd, oud product meegenomen en vriendelijke bezorgers. Waren eerder dan gepland, hier hebben ze netjes voor gebeld en wilde toen ook wel naar een ander adres rijden waar de oude koelkast nog stond.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ton 30-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima productomschrijvingen, snelle en duurzame levering; met een fiets! Geweldig

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mike 30-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles lekker duidelijk en overzichtelijk. Snel bezorgd. Alles top, geen klachten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kristie van Rheenen 30-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De website is makkelijk in gebruik en ik werk graag met de Coolblue keuze variant. De producten kwamen super snel en de levering was op tijd en vriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Renée 30-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer klantgerichte ontvangst en goede service. Ook de uitleg van de mogelijkheden tot retour waren erg fijn! Veel bedrijven kunnen van coolblue leren hoe klantgerichtheid er echt uit ziet!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anoniem 30-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb voor deze shop gekozen omdat ze de artikelen hadden die het meest paste bij onze wensen. Dit was de 1ste keer dat wij besteld hebben bij coolbleu. Heel tevreden over de communicatie van levering. Goed en zelfs eerder gebracht. En ook tijdig nog bellen voor ze aan de deur stonden. Zeer vriendelijke medewerkers die ook extra uitleg en tips gaven. Verpakking mee genomen en oud witgoed meegenomen. Niet gehaast afleveren en weg, nee een zeer prima service! Tot nu toe een tevreden klant 😀.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jos 30-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Overzichtelijke site, nette service en fijn dat het mogelijk is om ergens het item fysiek op te halen. Ook daar netjes geholpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

K. 30-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Product is makkelijk te vergelijken en ze verzenden heel snel. Had m’n product de volgende dag al in huis!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marian 29-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede info op de website, makkelijk bestellen. Goede levering netjes in her aangegeven tijdvak met telefoontje tevoren. Keurige chauffeur en bijrijder. Accuraat, vriendelijk, goed overleg en advies.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gino 29-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede klantenservice werd goed geholpen bij mijn aankoop. ik vroeg om uitleg over het product waarbij ze ook nog veel kennis hebben over de producten die ze verkopen .wat belangrijk is want je wil natuurlijk weten wat je koopt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jessica 29-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk gevonden wat ik zocht. Snelle en vooral klantvriendelijke levering! Duidelijke communicatie, met de fiets gebracht en een supervriendelijke bezorgster. Top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cees 29-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het is niet de eerste aankoop bij Coolblue.
In de wereld van online aankopen doen zij zeker wat zij beloven. Hun bezorgservice, mijn laatste aankoop werd geleverd door een fiets koerier, vind ik geweldig. Tot op de minuut nauwkeurig werd men pakketje bezorgd. Zelfs een praatje met de fiets koerier was inbegrepen. Dat is toch iets persoonlijker dan DHL of andere parcel deliveries.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Redbeardjunior 29-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Elke keer waarvoor ik een bestelling wil ga plaatsen voor elektronica is COOLBLUE een aanbeveling je wordt altijd super goed geholpen met je bestelling en mocht er iets mis mee zijn dan is terug sturen nooit een probleem geweest en zijn ze altijd een kei in oplossingen bedenken.

chapeau coolblue voor altijd aan de juiste verwachting te voldoen zonder enige problemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chris 29-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede bezorging per fiets.
Geen papierwerk. Alles digitaal.
Mooie site. Goede garantieregeling.
Leuke reclames op tv.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ria Rullens De Prë 29-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele snelle levering, Makkelijk in gebruik, handig hoef er helemaal niks aan te doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lien 29-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Communicatie is duidelijk. Coolblue maakt waar wat ze belooft. Levering is supersnel en ook nog eens per groene elektrische fiets en met een grote glimlach. Oh en niet verpakt in een onhandige doos, maar in een papieren zak. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandra 29-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik hou niet van het geven van een 9 omdat "niemand perfect is". Ik heb gewoon niks aan te merken. Vergelijken gaat snel en makkelijk, bestellen precies zo. Je hebt voldoende keuze is bezorgopties, vaak nog gratis ook. Klachten worden altijd super netjes afgehandeld en de levering is op tijd. Geen verbeterpunten en dus een dikke 10!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A. Roso 29-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Apple HomePod mini besteld en binnen een paar dagen thuis afgeleverd. Goed verpakt en mails ontvangen van coolblue over de levering en 3 maanden gratis Apple TV .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maestro 29-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

1,0

Slecht bedrijf ga ik niet meer bij hun bestellen!

Tot 23.59 bestellen volgende dag geleverd klopt helemaal niet.

En PostNl Drama!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 02-02-2023

Goedemiddag,

Bedankt voor het melden van je klacht. Wegens grote drukte komen we nu pas aan jouw review toe. Sorry voor het ongemak.

Begrijpelijk dat je niet blij bent met de vertraging van je bestelling. Dit is niet de bedoeling geweest sorry! Wij begrijpen dat je baalt.

Binnen Coolblue maken wij deze situatie bespreekbaar om herhaling te voorkomen. Graag ontvangen we het ordernummer van jouw bestelling + de klacht omschrijving. Deze informatie mag je mailen naar geenglimlach@coolblue.nl Is de bestelling inmiddels geleverd en is er verder geen hulp mee nodig? Dan is een mailtje niet nodig.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Hans in Enkhuizen 29-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De tablet is snel in een deugdelijke verpakking afgeleverd.
Product is goede staat ontvangen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Geke 28-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede voorlichting in de winkel, kennis van zaken.
Snelle bezorging via internet, altijd netjes bezorgd, goed verpakt . Goede prijs/kwaliteit verhouding.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John Sprenkels 28-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik had een telefoonhoesje besteld en er is een verkeerd model geleverd. Binnen 3 dagen stond mijn geld terug op de rekening en omdat het bedrag zo laag was hoefde ik het niet retour te zenden. Dat heet meedenken. Top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews