HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5171 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

MJ 24-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Eerst lekker rondkijken onder het genot van een goede kop koffie. Hier en daar even een vraag laten beantwoorden. Nog even lekker door de zaak heen in een ongedwongen relaxte omgeving. En daarna omdat je het zelf wil een goede deal maken. Dat is wat ons is overkomen. Een mooi 65 inch Smart TV van Samsung gecombineerd met een complete Sonos Arc installatie. We zijn er happy mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jaïrus Pals 24-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We zijn heel vriendelijk geholpen, en ook erg behulpzaam met de grote tv naar de auto toe brengen. We raden iedereen zeker aan om je volgende tv hier te kopen. Ze hebben veel kennis, en zullen je ook het beste advies geven. Nogmaals heel erg bedankt, en we zien elkaar zeker weer terug !!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ferry53 24-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heb voor deze shop gekozen omdat het het gunstigst uitkwam qua prijs en ze konden de combinatie die ik wilde hebben ook leveren. Ben heel tevreden over deze winkel.Zou hem zeker aanbevelen.
De monteur die de artikelen bij ons geplaatst heeft was ook zeer vakkundig en behulpzaam (goede tips gegeven).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 24-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Alles prima,
wat ik iets minder vind is dat nadat je je keuze gemaakt hebt er allerlei randproducten aangeboden worden, waarbij de prijzen flexibel zijn. Geeft niet zo'n lekker gevoel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A Zoetekouw 24-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer vriendelijke medewerkers die alles doen om je te helpen. Zowel in de winkel in Naarden als de verschillende medewerkers online die ik gesproken heb. Je gaat blij de deur weer uit met een goed gevoel over de aankoop. De adviezen die ze geven zijn werden goed onderbouwd. In deze Corona tijd worden de regels in de winkel prettig gehandhaafd. Er is een groot assortiment zichtbaar en dusdanig opgesteld dat je op je gemak kunt kijken zonder iemand in de weg te staan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jingo 24-11-2020

Algemene score

10,0

Na duidelijke en eerlijke vergelijkingsinformatie, was de keuze zo gemaakt. Vervolgens een goede deal kunnen maken. Kan niet beter.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M.J.M.M. Machielse 24-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goede uitleg van ...... ivm de samsungQled 4k 55q90t televisie.
Heel vriendelijk geholpen en op al onze vragen naar tevredenheid beantwoord.
Zal zeker platte tv aanbevelen bij mijn vrienden en kennissen. Wij hebben deze tv gekocht bij platte tv in Breda. ..... nogmaals dank. Een dikke 10.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eric 24-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijk en erg behulpzaam. Ik ben zeer prettig geholpen en geslaagd met mijn aankoop

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willem 24-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed en vriendelijk geholpen ondanks de drukte. Groot assortiment. Goed advies. Ben zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruth 24-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We wisten voor we gingen welke tv we wilde hebben. Door de black friday was de TV erg goed geprijsd, toch kun je dan ook nog voor een aanbieding vragen en zelfs daar kwam ook nog een positief antwoord op, dus ze zaten op de laagste prijs ooit gezien. Erg vriendelijk personeel. TV werd netjes mee in de auto gebracht. Tot nu toe alleen maar lof voor deze winkel en hun verkopers.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert 24-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een fijne webshop alles heel overzichtelijk gemaakt met uitgebreide keuze en wat ook niet onbelangrijk is, een concurrerende prijs!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ineke Brouwer 24-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een prachtige overzichtelijke winkel waar medewerkers je snel en vriendelijk helpen zonder enige druk om een duurder toestel aan te schaffen. Er wordt goed geluisterd naar je wensen. Wij komen er zeker weer terug!
Ook een prima locatie!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Akaashnrm 24-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel goed geholpen door medewerker .....! Vriendelijk, meedenkend, realistisch en vooral behulpzaam! Drukke winkel, je moet wat langer wachten dan verwacht. Maar het is het wachten waard! Top dag beleefd!! Thanks ......

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Silvia Oestreich 24-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind de shop zeker een aanrader, en een zeer prettige service.
Dit door een hint van een collega.
Gelijk speakers besteld die ik al heel lang wilde aanschaffen.
De prijs was aanlokkelijk, en nadat ik de bestelling had geplaatst kreeg ik snel daarop een melding dat de speakers een langere leveringsduur zouden hebben. ;-(
Vervolgens kwamen ze met een nog betere, eenmalige, aanbieding, en een snelle levering.
De keuze was snel gemaakt, en na 2 dagen had ik ze al in de kamer staan.
Ik zeg: TOP !!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eric 24-11-2020

Algemene score

10,0

de deskundigheid is groot al verschild dat wel per winkel..
koop al jaren producten bij de platte tv .
zelf vind ik de bezorging wat vreemd maar kan de platte tv weinig mee
kan iedereen aanbevelen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Addie 24-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We werden aangenaam verrast door de vriendelijke en deskundige uitleg van de medewerkers. Zonder enige druk op aankoop. Prijstechnisch prima aanbod. Voordeel van winkel: groot assortiment lief zichtbaar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Curt 24-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Voor een goede deal met goede service is platte TV niet te overtreffen echt een aanrader en je kan lekker onderhandelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frans 24-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

We moesten wel een tijd wachten voor iemand ons te woord stond. Maar daarna werden we vakkundig, vriendelijk en adequaat geholpen door (*) bij de aankoop van een 4K OLED TV

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hemant 24-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Erg leuk en professioneel contact met (*) gehad. Super leuk en ongedwongen adviseren over wat het beste is voor mij en mijn budget. Snelle levering en duidelijkheid in de administratieve zaken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 24-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben in het filiaal in Eindhoven geweest. De verkoper wist mij goed te vertellen welke ik moest pakken. Ik ben zeer tevreden over de winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

F.jansie 24-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij platte tv in Arnhem een afspraak gemaakt voor het beluisteren van de Sonos arc .
De goed gevulde winkel met de beste schermen zijn een genot voor het oog en je blijft van links en naar rechts kijken door de kleuren die door de winkel heen spatten .
Door (*) geholpen met de set-up die ik wou van de Sonos arc sub en one.
De demo was waar ik op hoopte te horen
En (*) kon mij de set tevens voorzien van beugel en swapgarantie voor een redelijke prijs.
Al met al wederom was mij keuze gevallen voor platte tv.nl
Zal in de toekomst zeker weer hier naar toe gaan .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 24-11-2020

Beste F. Jansie,

Wat leuk om te horen dat u een afspraak heeft gemaakt bij PlatteTV Arnhem om de Sonos Arc te beluisteren. Dit is de beste manier om het geluid goed te ervaren en zo een weloverwogen beslissing te maken. Heel veel luisterplezier gewenst met uw nieuwe Sonos set en tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Tom Melieste 23-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik geef een 10. De tv die ik wilde hebben was uitverkocht, maar (*) heeft een prima alternatief voor mij gevonden met ook nog eens een leuke prijs. Vriendelijke en behulpzaam personeel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marga 23-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Wat een fijne winkel. We werden goed geholpen met duidelijke uitleg. Serieuze verkoper en erg aardig en beleefd. Enig minpuntje was dat er voor het afrekening ons nog van alles werd aangesmeerd, verzekering, kabeltjes.
Ik hou daar niet zo van.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JvH 23-11-2020

Algemene score

5,0

Omdat we de grootte van tv's ook in het echt op onze kijkafstand wilden bekijken zochten we een fysieke winkel en PlatteTV zit nogal in de buurt. In de winkel konden we de tv's uitgebreid bekijken, een afstandsbediening kon slechts op een afbeelding worden aanschouwd.
Na het maken van een keuze kwam de prijs aan bod (ze geven aan korting en goede deals te geven). Met korting kwamen ze nog niet in de buurt van andere winkels. Toen kwam het verhaaltje (bij elke klant herhaald overigens) dat een bekende webshop die met verkooppartners werkt erg slecht is qua ondersteuning en klachtenafhandeling. Uiteindelijk moest men lang denken om de prijs van een andere winkel te volgen.
Daarna kwam natuurlijk de verlengde garantie en extra service ter sprake. Omdat de ervaring is dat dit het makkelijker maakt om je rechten te krijgen en de prijs hiervan aanvaardbaar was hebben dit ook (met korting) meegenomen.
De televisie was op voorraad en konden we meteen meenemen.

Binnen vierentwintig uur kregen we een trots mailtje met de Pre-Black Friday aanbiedingen en hierin was de tv nog eens €100 goedkoper dan die geweldige deal. In de winkel zei het personeel niet op de hoogte te zijn geweest van welke tv's onder deze actie zouden vallen (hoewel een dag eerder bij hoog en bij laag werd beweerd dat dit model niet in de aanbieding zou komen). Er was eerder wel met ons afgesproken dat bij een Pre-Black Friday aanbieding we het verschil terug zouden krijgen; dit was ook snel geregeld.
Dit gaf natuurlijk nog steeds het gevoel dat die korting op de winkelprijs in feite een lachertje was en dat het gepuf of men wel met de andere prijs mee kon gaan haast op een toneelstukje leek. Misschien is er gewoon slechte communicatie tussen planning en de verkopers en wisten ze oprecht niets over de op handen zijnde aanbiedingen.

Over de garantieafhandeling kunnen we gelukkig niet oordelen.
Bereikbaarheid was best triest. De chatfunctie op de site werkte niet, op Whatsapp werd pas dagen later gereageerd en op de eerste dag van de Pre-Black Friday werd de telefoon niet opgenomen (alleen boodschap dat ze dat wegens drukte niet konden doen).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mitchell Jongerius 23-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Groot assortiment aan tv's en vriendelijke personeel en hele scherpen aanbiedingen. Op de zelfde dag wezen kijken daarna na huis gegaan en als nog de tv bij deze winkel gedaan omdat we zo te vrede waren over de aanbieding en goed advies.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews