HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5091 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

H. 30-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geholpen door XX, die vroeg gelijk naar wat ik zocht en drong niet aan over bepaalde modellen. Ik had mijn keuze al gemaakt en XXX vertelde mij duidelijk over de opties en was behulpzaam met de prijs. Bestelling was snel geplaatst en gelijk ook de bevestiging binnen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

George D. 30-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vlot en deskundig door Nick in de vestiging Amsterdam geholpen. Had mijzelf online georiënteerd, maar met hulp van Nick’s goed onderbouwde advies toch met een geheel ander (beter) toestel de deur uit gelopen. Kon mijn defecte toestel netjes achterlaten, welke door het personeel werd uitgeladen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

debisarun 30-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

ordelijke zaak heel overzichtelijk.vriendelijke en vakkundige medewerkers die de tijd nemen om je van alle informatie te voorzien

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

l bouknegt 30-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer vriendelijke verkoper weet waarover hij het heeft
Uitleg zeer duidelijk top
Geen verkoop praatjes
Overzichtelijke winkel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Janine 30-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb gisteren mijn televisie gekocht bij hello tv in doetichem
Ik ben zeer tevreden maar ook over de klantvriendelijkheid en open en eerlijkheid daar.
Het toestel is super en ben heel erg enthousiast.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

André 30-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

We zijn vandaag geholpen door **** in de winkel in Utrecht, hij heeft ons goed advies gegeven en duidelijke uitleg gegeven over de aankoop die we gedaan hebben. We zijn tot nu toe zeer tevreden over hoe het gegaan is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michael 30-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zoals ik gewend ben van HelloTV is de klantenservice erg goed en je krijgt snel antwoord op al je vragen. Ik heb de nieuwste LG OLED G3 65" voor een zeer nette prijs kunnen aanschaffen en ook de jongeman die kwam helpen met het plaatsen/installeren van de nieuwe TV is mij zeer goed bevallen.
Enige 2 verbeterpunten die ik kan noemen zijn dat alleen contact heb over je order via mail/chat, zonder dat je je order officieel kan inzien op de website. 2e punt is dat het vrij langt duurt (in mijn geval 12 dagen) voordat je daadwerkelijk je tv ontvangent wanneer je ervoor kiest om ook je tv te laten plaatsen/installeren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Haandrikman J.A.C. 30-08-2023

Algemene score

10,0

Geweldige winkel en geweldig geholpen waardoor zeer tevreden met juiste aankoop, bedankt ****

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bas 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mooie overzichtelijke website. Scherp geprijsde artikelen. Groot assortiment. Nadat ik had besteld werd ik perfect op de hoogte gehouden over de voortgang van de levering. De soundbar was keurig en degelijk verpakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marc 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geduldige en vriendelijke verkopers. Goed advies gekregen. Zelfs na uren vergelijken blijven ze professioneel en vriendelijk. Medewerker xxxx heeft de TV zeer mooi geplaatst. Top! Betrof een Samsung S95C 77 inch, mooi toestel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 01-09-2023

Hallo Marc,

Bedankt voor de 10! We willen uiteraard graag dat iedereen naar huis gaat met de beste tv voor hem of haar, dus we helpen je graag met vergelijken. Heel veel plezier gewenst van je mooie Samsung OLED TV en hopelijk zien we je nog eens terug.

Met vriendelijke groet,
Jelske - HelloTV

Vind ik nuttig 0

Driessen 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Allereerst voor de aanbiedingen op de site. Helaas waren ze "OP" , maar kreeg een mooie korting op de nu gekozen tv.verkoper was netjes en duidelijk maar praatte iets TE veel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

lesley schravendijk 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De shop in Naarden is een goed uitziende en overzichtelijke showroom. Voor ieder wat wils en je kunt er zo goed als alles testen. Aan de winkel waar de nieuwe toestellen staan is een gang die lijdt naar de tweede showroom waar de ingeruilde toestellen en buitenkansjes staan. Een waar paradijs van toestellen waar niet veel gevraagd voor wordt. Als je dus op zoek bent naar een tv of soundbar is er een grote kans van slagen in dit filiaal. De medewerker neemt alle tijd voor je. En kijkt naar alle mogelijkheden die er zijn. Ik zelf had een budget in mijn hoofd voor een tv met bepaalde voorwaarde die ik stelde en ben uiteindelijk geslaagd omdat medewerker ze uiterste best deed om te vinden wat ik zocht. Het concept van inruilen van oude tv is waar meerdere winkels zich aan gewaagd hebben, maar je kreeg dan uiteindelijk niet veel meer terug voor je oude toestel. Wat mijn verbaasde is dat ik dat dus wel kreeg voor mijn oude toestel. Waardoor mijn nieuwe tv dus een grotere geworden is door de goede inruilprijs. Al met al een topwinkel met personeel die weten waar ze over praten en je goed helpen. Ik ben uiterst tevreden met hellotv. De website is overzichtelijk maar ik ben meer van naar een fysieke winkel gaan. Uiteraard voordat ik een goede voorkennis had vergaard op internet. Op het de site van hellotv had ik al gevraagd wat ik kreeg voor mijn oude tv. En kreeg heel snel een reactie van een medewerker. Hellotv helpt je snel, nemen de tijd en heel belangrijk ze weten waar ze over praten. Het lijkt erop dat het personen zijn die toch ook iets hebben met tv’s en/of geluidsapparatuur. Dit ervaarde ik als heel prettig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Petra 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We waren op zoek naar een kleine tv voor mijn zoon en zijn super geholpen. Veel verschillende modellen waren er beschikbaar voor een redelijke prijs. Eerlijke info over wat er evt. mis mee was en of het zelf te fixen is. Uiteindelijk een iets ouder model geworden en blij met de aankoop. Kortom mooi aanbod en heel fijn geholpen. Een aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Werken mensen met verstand van zaken daarbij zeer vriendelijk en scherpe prijzen maar wat mijn persoonlijk aanspreekt is de service erna die is dikke 10 waard

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hello TV heeft een geweldige service, oplossingsgericht en zeer klantvriendelijk. De installatie thuis van mijn onlangs aangeschafte nieuwe tv is zeer professioneel uitgevoerd door een heel vriendelijke jongeman.
Heb er inmiddels al 3 aankopen gedaan en keer op keer word ik positief verrast. Zal HelloTV zeker aanbevelen 👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jim 29-08-2023

Algemene score

1,0

Dit bedrijf denkt boven de Nederlandse wetgeving te staan. Indien je een product hebt aangeschaft, mag je verwachten dat deze x tijd mee gaat. Gaat het kapot binnen deze tijd, dan kun je aanspraak maken op de wettelijke garantie. Dit staat los van verkoop- en fabrieksgarantie van vaak 2 jaar.
Concreet betekent dat, als je tv na 3 jaar kapot gaat, HelloTV deze nog steeds dient te vervangen of kosteloos te repareren. Veel mensen weten dit niet, en daar maakt dit bedrijf behoorlijk misbruik van. De ACM is inmiddels op de hoogte en doet onderzoek.

Exact bovenstaande is ons dus overkomen en uiteraard wringt HelloTV zich in allerlei bochten om onder hun verplichtingen uit te komen. Helaas voor de zogenaamde klantenservice ben ik WEL op de hoogte van het consumentenrecht en laat ik me niet met een kluitje het riet insturen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

atilla 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

ik heb een leuk product gekocht voor een mooie prijs! salora soundbar SBO680 voor 39 euro :) in de winkel in Den Bosch ook gelijk uitgetest en vriendelijk geholpen door .........
Dikke 10
met vriendelijke groeten, Atilla

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kurvers 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Erg goede en snelle service, ik heb precies gevonden wat ik zocht. Ruime keuze en alle modellen werkend gezien, goed bereikbaar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

WJ Meulman 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Aanbod dat mij online was gedaan werd in de winkel in Duiven keurig overgenomen. Vriendelijk en vakkundig personeel, dat het geen probleem vond om mee te helpen in te laden en toen dat niet bleek te passen, belooft dat het de volgende dag alsnog thuis afgeleverd wordt!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Monique 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Na info via de chauffeur, naar de winkel. De chat was ook prima. De verkoper die ons hielp, heeft verstand van zaken en is gepassioneerd in zijn werk. Dat komt naar voren in zijn uitleg en advies. Zeer tevreden geholpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karel van der Linden 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer duidelijke uitleg,er werdt alle tijd genomen .alle vragen werden rustig en duidelijk beantwoord.zeer vriendelijk en deskundig personeel.top winkel in Breda

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We hadden twijfel over 3 typen, zijn door chat met Youri goed voorgelicht en verder geholpen met bestelling, volgende dag al naar F1 kunnen kijken, een geweldige verbetering met oude toestel. Super plat toestel, standaard geluid harstikke mooi. Donkere partijen zeer veel contrast. Niet vermoeiend, een aanrader. PS Kan gewoon met KPN afstandbediening alle functies bedienen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jaap 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik zocht een winkel waar men de tijd neemt om mij als klant uitgebreid te adviseren voor de aankoop van een nieuwe tv. Jordi van Hello TV vestiging Breda deed dat met veel respect, eerlijkheid en kennis van zaken. De winkel biedt een prettige sfeer en ziet er heel netjes uit. Zij mogen zich wat mij betreft met recht de tv-winkel van Nederland noemen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

sjors 29-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We zijn goed geholpen in de winkel. op zoek naar een tv hielp (*) ons goed om iets te zoeken dat bij ons past. In alle rust kregen we uitleg, goede adviezen, zonder opdringerig iets aan te smeren. Uiteindelijk verlieten we met een mooie tv het pand. Dank, Hello tv Groningen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Volkan Bayirkan 28-08-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel vriendelijk. Snel geholpen voor een scherpe prijs. Heel goed advies gekregen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews