Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 4423 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.
HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.
Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 4423 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Beste Michel,
Leuk om te lezen dat je al jaren tevreden bent over ons.
Voor de 4e zien we dan ook weer graag terug :-). Veel kijkplezier gewenst en bedankt voor de review.
Ronald
HelloTV
Beste Maarten,
Fijn dat je deze mooie review wil delen. Uiteraard zijn we daar erg trots op en doen we altijd ons best om de klant een zo positief mogelijke ervaring te geven. Nogmaals dank en graag weer tot ziens in ons filiaal in Nijmegen, voor de volgende upgrade ;-).
Ronald
HelloTV
Goedemiddag Steven,
Naar aanleiding van deze review, is er vanuit mij telefonisch contact opgenomen en is alles besproken, nogmaals onze welgemeende ecxuses. Dit had vanuit onze kant ook beter gemoeten. Toch nog veel kijkplezier gewenst met de nieuwe tv en beloof je dat we het in de toekomst anders oppakken.
Ronald
HelloTV
Beste Wil en Ad,
Dankjewel voor de mooie review, dit klinkt precies zoals wij willen dat iedereen het ervaart! Nog heel veel plezier gewenst van jullie nieuwe LG tv en graag tot de volgende keer.
Marco
Goedemiddag Rolf,
Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over jouw ervaringen met HelloTV.nl.
Ik heb jouw order erbij gezocht en me ook verdiept in de situatie en eigenlijk kan ik niet vinden waar jij zo ontevreden over bent. Je hebt op zaterdagmiddag een aanbod van ons ontvangen waar je op zaterdagavond een akkoord hebt gegeven. Vervolgens kreeg je op jouw mail geen directe reactie maar hebben we je via onze chat alsnog verder geholpen aan het besproken aanbod. Twee dagen later stond de TV netjes bij je in de woonkamer.
Juist omdat klanttevredenheid super belangrijk voor ons is, proberen we direct contact met je op te nemen na het lezen van jouw review om met je te bespreken wat er aan de hand is en of we je dan nog ergens mee kunnen helpen.
We vinden het jammer dat je het ondanks de goede hulp en snelle levering alsnog zo ervaart maar wensen je ondanks dat toch heel veel plezier met jouw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Justin
HelloTV