HelloTV

vriendelijke helpdesk

Goede verkopers die verstand van het product weten en keus genoeg om te vergelijken tussen merken en types. Goede uitleg en goed advies gekregen

Fijne behandeling door de medewerkers, denken met je mee en de bezorging is keurig volgens afspraak.

Overzichtelijk fantastische ruimte met ruime keuze aan TV,S met vakkundige kennis van zaken en zeer vriendelijke mensen..

Ontzettend goed geholpen door Steve. Heeft goed geluisterd naar wat ik wilde aanschaffen en gaf daarop de mogelijkheden die hij kon aanbieden. Heel blij met de service en aankoop van mijn nieuwe TV. Kende de service van een aantal jaren geleden nog en zij hebben nog steeds dezelfde houding. Erg vriendelijk en behulpzaam! Zo zou je overal geholpen en te woord moeten worden gestaan!!!!

Goede eerdere ervaringen met HelloTV. Goede voorlichting, geen gepush en uiteindelijk goede deal kunnen maken

Zeer behulpzaam bij het uitzoeken van een nieuwe televisie. Prima service.

Goeie voorlichting en konden een leuke deal maken omdat ik, samen met een vriend, twee tv's kocht. Helaas was er maar 1 voorradig in het filiaal waar ik was, maar er werd er een gereserveerd in een ander filiaal die ik daar kon ophalen of als dat lastig was werd deze bezorgd. Ophalen was geen probleem, hij stond keurig klaar voor mij.

Met een kennis bij HelloTV Groningen zijn nieuw aangeschafte tv omgeruild voor een andere tv. Had zelf 2,5 jaar geleden hier een Klipps Soundbar aangeschaft. Men had toen aangegeven dat het kon voorkomen dat de soundbar 1x per 2 maanden zou kunnen gaan storen. Dit was op te lossen door het toestel te resetten. Inmiddels al meer dan een jaar niet meer gebruikt. Moest bij gebruik iedere dag resetten. Dit aan de verkoper/adviseur voorgelegd hoe dit is te verhelpen. Hij geeft aan dat dit een euvel is van Klipps en dat hij het graag voor ons wil oplossen. Hij doet ons een voorstel om de Klipps in te ruilen voor een nieuwe Samsung soundbar zonder bijbetaling. Dit geaccepteerd en thuis gekomen geïnstalleerd. Zeer tevreden. Complimenten voor het advies, de oplossing, het aanbod en de service HelloTV!!

Ik ben vandaag geholpen door een verkoper. Mijn aangeschafte OLED-tv bleek defect en vandaag heb ik een nieuwe ontvangen. De verkoper was erg vriendelijk en snel. Top service!

Ik ben hallo tv op internet tegen gekomen en heb via de chat een hele mooie deal gemaakt met Sanne Tevens perfect in de winkel geholpen bij het ophalen en inleveren van m’n oude tv

Fijne winkel, kregen bij aankoop te horen dat er een paasactie was met extra garantie en schoonmaakmiddel. Vervolgens bij het sluiten van de deal; want je vraagt toch: hoeveel korting is er mogelijk. Daar wordt tenslotte groots mee geadverteerd op website en winkel. En uiteindelijk krijg je een deal zonder extra garantie en schoonmaakmiddel. Maar daar kom je pas achter als je er nogmaals naar vraagt. Dus voor €25,- extra alsnog extra garantie afgenomen en wat blijkt de tv naar keuze kan geen schoonmaakmiddel hebben. Lang verhaal, maar in basis tevreden. Zou het prettiger vinden als je niet zo om korting hoeft te vragen maar dat t in basis gewoon scherp geprijsd is.

Goede uitleg gekregen in de winkel (Naarden). Wij hebben een TV aangeschaft met een draaibare muurbeugel.

Snelle reactie ook in het weekend bij vragen alleen was het bij mij niet duidelijk datvik een teruggegeven tv zou krijgen dat mag iets duidelijker op de site.

Grote keuze ,lage prijzen,en na navraag nog minder dan reclame prijzen ,goede hulp online ,ook goede voorstellen aangaande verzekeringen en of bekabeling etcetera. Netjes verpakt en keurig bezorgd

Goed personeel wat duidelijke kennis heeft over de producten die verkocht worden.

wens van klant op een begrijpelijke manier omgezet in wat er mogelijk is, met als resultaat een juiste tv en prijs voor de kopers

Keurig de tv opgehangen op de door ons aangewezen plaats

Helaas ging onze tv kapot. Op dat moment had Samsung haar 2025 line up gepresenteerd en wilde ik, als ik toch moest investeren, ook meteen het nieuwste model. Ik ben naar HelloTV Groningen gegaan om eens te kijken of ze daar al in de showroom stonden. Helaas was dat niet het geval, maar wel uitgebreid met een vriendelijke medewerker (Marco) gesproken. Hij stelde de juiste vragen om er gezamenlijk achter te komen welke serie het beste bij mij zou passen. Ondanks dat mijn voorkeur uitging naar Samsung toch ook de voor en nadelen van de andere fabrikanten besproken om ze tot een goed overwogen keuze te komen. Met een passende offerte op zak voor de Samsung QD OLED 4K 65S95F (2025) naar huis gegaan en zaterdag 19-4 even met Marco van HelloTV Groningen gebeld om akkoord te geven op deze offerte. Binnen enkele minuten een mail met betaallink ontvangen, betaald en dinsdag 22-4 stonden de mannen op de stop voor de levering. Wij zijn blij met de nieuwe tv, de vriendelijke en behulpzame medewerker en de snelle levering.

Vond de service goed ben fijn geholpen

Fijne winkel. Fijn concern. Het feit dat je online via de chat een keuze kunt maken en dan ook een goede prijs kan afspreken en daarna ook nog in de winkel met die prijs de spullen kan afhalen is top! In de winkel altijd netjes een kopje koffie klaar en medewerkers met verstand van zaken. Haal voortaan al mijn spullen hier! Super zaak!

Ik ben goed geholpen met de keuze van de juiste TV en soundbar, ben zeer tevreden!

snel contact, meedenkend personeel, snelle levering, valt te praten over prijs, wat wil je dan nog meer?

Super tevreden, eerst goed geïnformeerd en geadviseerd door Tessa en zij heeft alles voor ons perfect geregeld. Vandaag de TV geleverd en opnieuw zeer tevreden over de communicatie. We werden vooraf perfect via mail op de hoogte gehouden over de levering, ook werd 15 minuten vooraf door Sidney nog telefonisch contact opgenomen over de exacte levertijd. Sidney was ook ontzettend aardig. Betaling heb ik pas bij de bezorging gedaan. En de nieuwe TV is helemaal TOP. We zijn mega blij hiermee. HELLO TV BEDANKT en zeker een aanbeveling. En we hebben een mooie korting op de TV gekregen 👍👍👍

Vriendelijke medewerker goede info en check of mijn tv geschikt was voor de samsung soundbar