HelloTV

Snelle communicatie en een goede service tevens snel verzonden.

Ik heb 6 jaar geleden een bestelling van een TV via HelloTV.nl (destijds on PlatteTV.nl) gedaan een een interessante deal gemaakt welke lager ligt dan de andere concurrenten en was ook met de levering zeer tevreden. Dit is ook de reden waarom ik opnieuw voor HelloTV heb gekozen en daarmee ook weer een leuke deal kunnen maken. Naast de accurate levertijden en bezorging is het Chat team ook heel welwillend om vragen te beantwoorden en mee te denken. Top service!

Correcte afhandeling en prijs iets onderhandelbaar zodat je een goede deal krijgt , goede informatie over leveringstermijn.

Ik ben erg prettig geholpen bij HelloTV Alkmaar door Stephano. Online had ik al een goede indruk van de shop, maar in de winkel werd dat gevoel helemaal bevestigd. Stephano nam rustig de tijd om samen met mij de verschillende opties te bekijken en legde duidelijk uit wat de verschillen waren. Hij kwam kundig over, had veel kennis van de producten en dacht echt mee in wat het beste bij mijn situatie paste. Wat ik vooral fijn vond, was zijn vrolijke manier van helpen. Stephano heeft humor, energie en enthousiasme, waardoor het gesprek meteen prettig en ontspannen voelde. Ik voelde me niet opgejaagd of onder druk gezet, maar juist op mijn gemak. Daardoor kon ik rustig een keuze maken waar ik vertrouwen in had. Door deze ervaring zou ik HelloTV Alkmaar zeker aanbevelen. Mijn volgende aankoop doe ik graag weer bij Stephano!

Vriendelijk en kundig personeel! Snel contact via de app en kon het product direct afhalen op locatie Doetinchem.

Top geholpen

super mee gedacht en heel scherpe prijs

Ik heb een zeer fijne ervaring met zowel de webshop als de winkel in Utrecht. Via de webshop een leuke korting en daarna in de winkel opgehaald. Zo goed geholpen door Aron in Utrecht en zeker klantvriendelijk. Dus een dikke 10. En Hello TV blijft de goedkoopste. Ook heel belangrijk. Ik ben een tevreden klant.

prima contact met de winkel een goede service en alles volgens afspraak verlopen

Top service, sprakeloos. Ik heb mijn TV besteld afgelopen vrijdag 12 juni om 09:00 uur en de volgende dag om 11 uur thuis gekregen. De belofte van Hellotv was helemaal waard. Super tevreden omdat ik verdrietig en met veel ellende was omdat ik opgelicht was met Tvoulet.tv dat ik op 01-02-2026 een tv bij die oplichters had besteld en tot nu toe geen tv en mijn geld niet terug gekregen. Hellotv is een top bedrijf daarom verdienen jullie een 10 voor deze super service . Hellotv super BEDANKT!!

Service, dat staat bij mij voorop. Tv en soundbar kan je overal kopen. Service en klantgemak niet.

Goede service en prijzen.

Mooie winkel, deskundig personeel. Kwam binnen om me te laten informeren en heb uiteindelijk een scherm gekocht die ik ook heb laten installeren. Van aanschaf, installeren tot nazorg zit je hier gewoon goed.

Hellotv heeft mij van begin tot einde perfect geholpen met top service, een scherpe prijs en een goeie installatie. Dank Jonas!

I had a very positive experience with the person who helped me secure a good deal on a TV. He was extremely friendly, supportive, and made the whole process smooth and successful. I really appreciate the effort in guiding me through the purchase and ensuring I got a great deal. The only small downside was during the pickup at the store. I had to wait for around 40–50 minutes without being acknowledged which made the waiting experience less comfortable. I understand that there were a lot of customers to handle, but I feel that for online purchases with in-store pickup, the process and customer handling could be improved to make it more organized and customer-friendly. So far, I see no issues with the TV and hope it continues to perform well and live up to expectations for a long time. Overall, I’m satisfied with the service and especially grateful for the support that made the deal possible.

Over zowel het contact in de winkel Breda ( Gosse ) als het bezorgen en de installatie thuis (Luke ) ben ik erg tevreden. In de winkel kreeg ik goede adviezen en er werd serieus rekening gehouden met mijn persoonlijke wensen. Ook het thuisbrengen en monteren heeft een zeer goede indruk achter gelaten. De bezorger/installateur vertrok pas nadat alles piekfijn was aangesloten........

Hallo Hellotv, Renee heeft mij "SUPER" goed geholpen in de winkel in Alkmaar... deze man weet waar hij over praat en heeft mij deskundig het een en ander uitgelegd en nam de tijd daarvoor. Hij liet mij de verschillen zien en noemde de voordelen en nadelen van sommige televisies zodat ik de juiste beslissing nam. Omdat de tv in een zon verlichte kamer kwam te staan heb ik een non-glair scherm genomen op aanraden van Renee en ben daar heel erg blij mee...totaal geen weerspiegeling van (zon) strepen en lampen weerkaatsing in het beeld. Heb meteen 2 nieuwe professionele HDMI kabels erbij gekocht (op aanraden van Renee) want zonder de juiste kabels haal je niet hetgene uit je nieuwe tv waar hij is voor gemaakt. En als klap op de vuurpijl ook nog een speciale soort schoonmaak spons die geschikt is voor speciale non-glair schermen zodat je de couting niet beschadigd. Moet zeggen ben keurig voorgelicht en behandeld en Renee heeft zelfs de tv in mijn auto gezet...Super bedankt Renee en ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️+⭐️. M.v.g. André

Levering was prima in orde. Medewerker XXXX heeft alles netjes en vakkundig geïnstalleerd. Medewerker XXXX is een super visitekaartje voor Hello Tv.

ZEER GOEDE SERVICE EN HEEL NETJES EEN GOED GEPLAATST DOOR DANNY

Prettige en open ontvangst. Mijn bestelling van de dag ervoor stond al klaar. Tevens een eerlijk de duidelijk advies mbt het onderhoud, garantie en bekabeling.

Op zoek naar een nieuwe televisie via internet terecht gekomen bij HelloTV. De televisie van onze keuze werd hier voor dezelfde prijs als bij vele andere aanbieders te koop aangeboden. Maar via een button op de site van HelloTV kun je om een korting vragen en die kregen we! De correspondentie via e-mail verliep snel, soepel en heel vriendelijk. De televisie werd de volgende dag al bezorgd! Super service!!

Hele goede service en advies. Er wordt op een prettige manier meegedacht.

Ik ben al jarenlang klant bij HelloTV en heb hier in het verleden meerdere televisies en Sonos-systemen gekocht. Ik raadde HelloTV altijd aan iedereen aan vanwege hun uitstekende service en scherpe prijzen. Helaas moet ik concluderen dat die goede service absoluut niet meer hoog in het vaandel staat. Er wordt tegenwoordig alleen nog maar aan geld gedacht. Mijn recente ervaring met een 'WK-deal' voor de Sonos Era 100 SL sloeg alles. Ik deed mijn deal-aanvraag netjes op tijd, toen de speakers € 169,- per stuk waren. Na lang wachten kreeg ik een voorstel van € 399,- voor twee stuks, waarbij ik óók nog eens apparatuur moest inruilen. Dit is een bizarre rekensom: met inruil ben je dus € 61,- duurder uit dan de actieprijs zonder inruil! Sterker nog, op dit moment ben je rechtstreeks bij Sonos zónder inruil zelfs goedkoper uit. Wat is dan in hemelsnaam nog het nut van inruilen? Toen ik de klantenservice hierop aansprak, kreeg ik eerst de lakonieke vraag "wat mijn klacht nou precies was", om vervolgens te worden afgescheept met het argument dat de Sonos-prijzen inmiddels gestegen waren. Dat HelloTV pas weken na mijn tijdige aanvraag reageert, wordt dus schaamteloos afgewenteld op de klant. Nadat ik hier inhoudelijk op reageerde, werd het angstvallig stil en hebben ze simpelweg helemaal niet meer gereageerd. De agressieve benadering waarbij wordt gedaan alsof je een 'werelddeal' krijgt en snel moet beslissen, is pure misleiding. De sfeer rondom deze aankoop is zo negatief geworden dat ik de speakers niet eens meer wens te hebben. HelloTV is een trouwe klant kwijt en ik zal ze vanaf nu bij niemand meer aanbevelen. Jammer hoe hard een bedrijf achteruit kan gaan.

Super goede service! Verstand van zaken. Heb een 9 gegeven omdat ik heel erg tevreden ben. Geen 10 vanwege dat je echt moet blijven doorvragen voor de beste prijs. Het eerste bod wat je krijgt is zeker niet het beste bod.

Super fijne winkel met enorm vriendelijke medewerkers. Er wordt meegedacht en goed advies gegeven