HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5191 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Yash 26-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

The customer service in store is great, but i could never reach them on the phone.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Siegfried. S 26-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind het een prima winkel. Snel, duidelijk en behulpzaam geholpen. Voor een zeer nette prijs een fijne TV gekocht!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Siegfried.S 26-08-2021

Vergeten te vermelden, TV gekocht in de winkel in Naarden. Uitstekend geholpen door Shivan.

Vind ik nuttig 0

Johan 26-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben vandaag geholpen in Groningen door Marko en al een keer eerder in Utrecht door Naveen. Beide keren supergoed geholpen. Uitleg en aanbieding was top. Klantvriendelijkheid is erg goed. Complimenten!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cees 26-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vlot en vriendelijk geholpen door Christiaan
Hij legde rustig en duidelijk uit hoe de receiver werkte met de telefoon app.
Daarom verdient hij een tien.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J.H. Klok 26-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vakkundig door Marco G. geholpen, niks geen toeters en bellen, gewoon goed. Een prima tv voor een goeie prijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J.H. Klok 26-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vakkundig door Marco G. geholpen, niks geen toeters en bellen, gewoon goed. Een prima tv voor een goeie prijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Urszula 26-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ontzettend blij met de jongens in Zoeterwoude! Op 11/8 tv gekocht (The Frame, zelf opgehaald). Ik werd geholpen door Timothy (en later ook door Burak). Geen agressieve verkoop/upselling, maar nette, professionele jongens die ons zelfs gebeld hebben om te checken of alles goed was gegaan met installatie van onze nieuwe tv. Daar hadden we toevallig wat problemen mee, maar ze hebben het binnen een paar dagen opgelost. Blij met hun service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John 26-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Leuk en goed geholpen. Fijne winkel om goed te vergelijken en je krijgt een objectief advies.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

leo 26-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

goed overzicht......service.....advies........prijs.........kwaliteit........sortering......10

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cindy 26-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deze week is onze nieuwe tv geleverd, en aangesloten door een zeer vriendelijke medewerker die veel verstand had van onze aankoop. De werkwijze van deze medewerker verdient een pluim. Dank voor de goede service.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 26-08-2021

Beste Cindy,

Bedankt voor de 10! Ontzettend fijn om te lezen dat u onze service als zo prettig heeft ervaren. Heel veel plezier gewenst van uw nieuwe TV en hopelijk zien we u nog eens terug.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Melvin 26-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super goed geholpen in Utrecht, wij zijn geholpen door Naveen, dit is een verkoper die weet waar hij het over heeft en meedenkt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

André Schellevis 26-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een echte "als je het hier niet vindt, dan vindt je het nergens" winkel in Zoeterwoude. Ruime en zeer overzichtelijke presentatie . Personeel neemt de tijd voor je, geven deskundig advies op een vlotte manier en zijn ook onderling zeer behulpvaardig, Al met al hangt er een goede, relaxte sfeer, immers "good feeling" is ook belangrijk om tot aankoop te beslissen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roberto 26-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Klant staat centraal. Ook wordt de tijd genomen om onderbouwd te adviseren / kijkend naar de specifiek behoefte. Tot slot is er ruimte voor om over de prijs te onderhandelen en extra garantie/service af te sluiten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Faissal 26-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede hulp, advies en ze nemen tijd voor je. Prijs en de aanbod. Inruilkorting op je oude tv

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Steffen 26-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fantastisch geholpen door zeer vriendelijk behulpzaam personeel (Marco dmv de chat en Mehmed in vestiging Zoeterwoude..wij zijn tevreden klanten, eerder al de Samsung 55Q90R aangeschaft en nu de Samsung Soundbar HW Q800A omdat zij altijd scherp geprijst zijn en mogelijkheid tot deal hebben. TOP Zaak en aanrader!! Kopen mensen..voor ons een 10+

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

De Graaf 26-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer enthousiast en met veel kennis en toeweiding geholpen, ga zo door, uitstraling winkel ook👌.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Platte TV-Naarden klant: W. Opmeer 25-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Werd prima en duidelijk geholpen. Achtergronden voor en tegens waren duidelijk. Een en ander was overzichtelijk opgesteld.
Een kopje koffie had aangeboden mogen worden.
De installatie door Danny K was uitmuntend. Heel netjes werd stapje voor stapje het toestel geinstalleerd. Als er een keuzemogelijkheid bij het monteren bestond werd de klant daarbij betrokken. Hij nam er de tijd voor en was meer dan een half uur langer bezig dan gepland.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Platte TV-Naarden klant: W. Opmeer 25-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Werd prima en duidelijk geholpen. Achtergronden voor en tegens waren duidelijk. Een en ander was overzichtelijk opgesteld.
Een kopje koffie had aangeboden mogen worden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pablo 25-08-2021

Algemene score

4,0

I chose you because of the amazing offer you gave me for a Samsung TV 85 inches. However, after I said "yes" everything went wrong. Every time I contacted the chat, each person gave me a different explanation, or no explanation at all. Whatsapp? one answer every 30 minutes... Phone? For days no one picked up.
The only good part of you was your office at Groningen, managed by X (and Y). They explained to me about the cashback, and they made sure I have my TV now at home. The rest, completely disappointing. I wanted to cancel the order many times in these 2.25 months, but the offer I manage to get from you was so so nice that still you were the cheapest (that was also a good point, but I had to fight for that number).

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 26-08-2021

Dear Pablo,

So sorry to hear that you've had this experience with us, our sincere apologies. Unfortunately the delivery of your TV was delayed by the supplier, as a result of which the delivery took longer than you can expect from us. Hopefully you're enjoying your new TV and we hope to see you again in the future, so we can show you we can do better.

Kind regards,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Leonie 25-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn in de winkel in Utrecht geweest waar we zijn geholpen door xxx, die normaal gesproken in Zoeterwoude staat. Vriendelijk geholpen en denkt graag mee. Servicegericht en niet opdringerig, dat vonden wij erg fijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fam. Meijers 25-08-2021

Algemene score

1,0

Via de chat een 65OLED935 aangeschaft. Erg prijzig, maar erg mooi hopen we. Na twee dagen thuis ontvangen. Helaas wil de TV niet opstarten. Meteen gebeld, maar na ruim 30 minuten in de wacht staan opgegeven. Dan via de chat en mail een dagje heen en weer mailen/chatten. Conclusie is dat de TV inderdaad stuk is en vervangen moet worden. De TV wordt omgeruild over precies twee weken. Eerder kan niet. Ik vind dit echt een schandalige service van PlatteTV.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Gerrit Knoester 25-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede, vriendelijke en deskundige behandeling. Denken mee en adviseren om aan je wensen te voldoen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gon 25-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In Zoeterwoude zijn we door Jelle op een vakkundige manier geholpen met een keus maken voor een 65 inch Samsung tv en Sonos soundbar met losse speakers. We kwamen voor een ander model, maar zijn heel blij met onze uiteindelijke (uiteraard wat duurdere) keus. Maar beeldkwaliteit veel beter! Leuke deal voor ons gemaakt. Gisteren besteld, vandaag tv geleverd. Helaas nog even wachten op de Sonos spullen, maar dat ligt aan de leverancier.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Herman 25-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima geadviseerd bij keuze voor OLED tv, alle tijd voor vragen en uitproberen.
Ruime opstelling van de tv's en overzichtelijk gegroepeerd.
Goede prijsvoering.
Zeer tevreden dus over PlatteTV Utrecht

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

GW 25-08-2021

Algemene score

9,0

Goed geholpen via de chat. Installatie door PlatteTV was helemaal top!

TV bevalt prima. Schitterend beeld. Eenvoudig gebruik.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews