HelloTV

Helaas ging onze tv onverwachts kapot(tijdens het kijken van reclame concurrent) 🤫 hellotv website opgezocht met hulp van de chat een nieuwe tv uitgekozen.. positieve ervaring deskundig advies en engel geduld dit is onze ervaring. Tv netjes de volgende dag afgeleverd, wij zijn top tevreden over de service en vriendelijkheid van alle gesproken medewerkers. Gaat zo door.

Winkel is goed bereikbaar. Goed keuzeassortiment. Vriendelijk en behulpzaam personeel met veel productkennis. Ze helpen met kiezen zonder op te dringen.

Absoluut drama. Ik heb al 2 maanden terug een subwoofer besteld en ik heb nog steeds niks ontvangen. In het begin waren ze nog bereikbaar maar sinds 14 februari krijg ik geen contact meer met ze. Er wordt gezegd dat PostNL een onderzoek moet doen. Ik wil verdomme gewoon mijn geld terug. Inmiddels al in 20 dagen 10 keer gemaild, 3 mails gestuurd en 5 keer in de chat online gezeten. Whatsapp chat wordt ook al genegeerd. Ik zou iedereen afraden hier wat te kopen!

Vriendelijke hulp. Precies wat ik wilde weten. Nette verkoper.

Ik werd goed geadviseerd tijdens de verkoop, daarna werd me een hele gunstige prijs geboden. De volgende ochtend werd de TV met soundbar al bezorgd, alles in goede staat.

Goede communicatie via de chat, duidelijk, vriendelijk en een goed voorstel.

Vriendelijk en vakkundig geholpen.

Begin februari een mooi tv gekocht bij hello tv en nu een mooie sound bar gekocht . Goede uitleg gehad uiteraard en we konden deze gelijk meenemen naar huis.

Ik ben goed geholpen om de juiste TV te kiezen. Ik gaf een aantal punten aan die ik belangrijk vindt. De medewerker heeft op basis hiervan mij de perfecte TV laten zien die hieraan voldoet. Erg vriendelijk en behulpzaam.

M’n broer raadde deze site aan bij het aanschaffen van een TV. Scheelde echt een klap geld! Dat was 1. Vervolgens twijfelden we en vroeg ik wat info. Nou dat kreeg ik: niks was teveel gevraagd, ik bleef vragen stellen en kreeg elke keer heel snel en netjes antwoord. Dat was 2. Er was een leuke actie bij de TV dat verliep via het met van de TV; moest je achteraf aanvragen. Dat lukt niet, gaf een hoop frustratie. Maar jullie hielpen me vervolgens ook daar nog bij! Dat was 3. Ik ben meer dan tevreden met jullie site/service. Zou het direct aanraden bij anderen! Hou de service zo, dan maken jullie veel mensen blij! Zo heeft jullie werk echt meerwaarde. Bedankt!

Vorige week een mooie nieuwe 55inch LG OLED C4 Tv gekocht bij Hello Tv voor een hele scherpe prijs , Ontzettend goed geholpen door de medewerker . Heb er ook een service plus pakket bij gedaan , waardoor ik de komende 3 jaar verzekerd ben van goede hulp bij evt problemen met de tv . Volgende dag werd de tv al bezorgd . Keurig netjes stevig verpakt . Wat een super mooi beeld ! Had ik jaren eerder moeten doen zo'n OLED . Dik tevreden dus .

Mooie duidelijke winkel, alles ruim opgesteld, vriendelijke mensen die de tijd voor je nemen. dichtstbijzijnde winkel.

Zeer tevreden over de service. Post nl had de doos open voor de deur gelegd. Maar na een telefoontje met vestiging Amsterdam kon ik hem snel omruilen

Zeer kundig advies (Zowel voor de OLED als Sonos), en niet opdringerig....

In winkel Amsterdam 65” Xtream Miniled met ambilight gekocht voor scherpe prijs maar het viel erg tegen ik was niet tevreden met de tv als je van zijkanten keek was beeld erg wazig in winkel kon je dat niet goed merken maar bij Hello tv kon ik zonder moeite omruilen met een Oled ambilight tv onder omruil garantie,ik heb oude ingeleverd en de nieuwe gelijk meegenomen.Het beeld is prachtig, alles wat zwart is is echt mooi zwart. Hierdoor komen de beelden en kleuren erg mooi naar voren. Het Google TV systeem werkt goed. We gebruiken tegenwoordig alleen nog maar apps in plaats van lineaire TV en dat werkt hier erg goed mee.Vriendelijke medewerkers geen lastige vragen zeer goed afgehandeld. Zeker een aanrader!

Netjes geholpen vind alleen dat het gesprek voor gericht was op verkoop en niet om advies uitleg over de verschillen

Overzichtelijke winkel met veel keus en goed advies van de verkoper.

Vriendelijk geholpen. Echter had ik ‘s morgens via app contact een goeie deal gemaakt en kenbaar gemaakt dat ik ‘s middags de tv in Groningen ging ophalen met een daarvoor geregelde bus. Bleek de tv niet in voorraad…. Goed opgelost door de medewerker ter plaatse. Verder een mooie deal kunnen maken en goed advies, tv maandag bezorgd

Mooie scherpe aanbieding gehad van HelloTV, wat beter zoou kunnen is dat de verkoper aan de klant vraagt of die geintereseerd is voor verlengde garanties e.d. ik wilde graag met de tv naar huis maar de verkoper bleef maar aan de gang over dode pixels en extra garanties. Ik moet eerlijk bekennen dat hij mij begon te irriteren daar ik al 3x had gezegd dat ik er niet in geintereseerd was.

3 keer op rij een teleurstelling. Op 10 februari 2025 hadden wij onze Samsung 65” Neo QLED 8K, na 2 jaar, 4 maand en 26 dagen defect gemeld. Op 20 februari 2025 kregen wij het bericht dat de TV niet meer gerepareerd kan worden. Op dezelfde dag bij Hello TV een nieuwe TV gekocht met een bijbetaling van €623,60 [minus €300,00 cashback] waarbij per e-mail de afspraak is gemaakt voor de levering inclusief montage op 25 februari jl. waarbij wij op 24 februari jl. per e-mail het definitieve tijdstip zullen ontvangen. op 25 februari jl. heb ik telefonisch contact opgenomen omdat ik nog geen e-mail had ontvangen. In dit telefoongesprek kreeg ik kort te horen, ‘dat ik nog niet betaald had en dat de levering op hold is gezet’. Omdat wij de vorige keer [2022] de betaling online bij de levering konden doen en dat zowel in het gesprek op 20 februari jl. als op de factuur daarover geen een melding staat, daarop kreeg ik geen reactie. Gezien de planning werd mij aangeboden dat de TV [65”] per PostNL snel geleverd kon worden. [zie je dat voor zich!] Omdat, zoals in de e-mail bevestigd staat, de levering inclusief montage is gekocht, kreeg ik het antwoord dat zij dat niet kan terug vinden. Dit antwoord werd gewijzigd nadat ik het exacte tijdstip van de e-mail had aangegeven met, “bij die e-mail kan ik niet komen”. Al met al is een nieuwe levering met montage datum afgesproken op 28 februari jl. Gelukkig verliep deze levering met montage wel goed, maar heeft het mij wel een extra vrije dag gekost.

Na uitleg van onze situatie had ik een begrip volle medewer.

Prijs kwaliteit is top! Verder ook nog goed geholpen door ****

Ik ben ontzettend tevreden met mijn bezoek aan HelloTV Naarden. Het personeel is zeer vriendelijk en deskundig, en ze namen echt de tijd om mijn vragen te beantwoorden. De collectie televisies is indrukwekkend, met opties voor elk budget en behoefte. Ik heb een prachtige Samsung 77" S95D TV gekocht, die volledig aan mijn verwachtingen voldoet. De prijzen zijn zeer concurrerend in vergelijking met andere winkels, wat het des te aantrekkelijker maakte om hier te winkelen. Ook de levering en installatie verliepen soepel en op tijd. Een echte aanrader voor iedereen die op zoek is naar een nieuwe tv!

Prima service snelle verzending goed e-mail contact en vriendelijke medewerkers

Mooie winkel, veel keus. Heb hier eerder, bij Hellotv een televisie gekocht.