in eerste instantie was het chatcontact wat terughoudend van karakter, dat veranderde al snel toen ik blijk gaf serieus geïnteresseerd te zijn, goed luisterend naar mijn wensen en daar door te vragen waar nodig kwam de verkoper met een duidelijk en helder advies, met een hoge korting en cashback deal wist hij mij te verleiden tot de aankoop, waarna hij mij de vestiging (Naarden) aanwees waar ik mijn nieuwe 55 inch Samsung Oled kon ophalen.... de volgende middag parkeerde ik mijn auto voor het pand van Hello TV, ik liep de zaak in waar ik uiterst vriendelijk werd begroet door het aanwezig personeel, Een verkoper stapte naar voren en heette mij van harte welkom, dat het daar niet bij bleef liet hij meteen blijken door mij een kop koffie aan te bieden en naar een gelijk exemplaar te begeleiden om mij uitleg te geven over de werking, de do's en don'ts aan te reiken en te bevestigen waarom deze televisie tot één van de toppers hoorde in dit segment op dit moment, als er nog onzekerheid had bestaan dan was dat nu wel weggenomen, en die kwaliteit dicht ik de verkoper volledig toe, met een nieuwe en voordelig geprijsde HDMI kabel en de zekerheid van een garantie+ pakket restte mij niets anders nog dan te betalen, nadat ik hem tot slot de hand had geschud verzekerde hij mij dat ik ten alle tijden een beroep op hem kon doen mocht er iets onverhoopt aan de hand zijn, met een glimlach stapte ik de auto in, mijn aankoop was er al ingelegd, op weg naar huis met de ervaring dat klantgerichtheid en oprechtheid nog steeds bestaat... kortom ben je op zoek naar een nieuwe televisie? Naarden of Nijmegen, laat je verrassen
