Omdat het tijd was om naar een nieuwe tv te kijken, kwamen we uit bij PlatteTV. PlatteTV levert een service die gemiddelde televisie winkels in Nederland niet leveren, zoals: een persoonlijke offerte, een speciale prijs, inruilkorting geven op je oude tv en natuurlijk ook de extra garantie pakket.
Tijdens het zoeken in de PlatteTV vestiging van Utrecht werden we geholpen door een medewerker die goed met ons meedacht in onze eisen die we hadden voor de nieuwe tv, ook gaven we aan dat we niet meteen de hoofdprijs wilden betalen en dat er wel een budget is. De medewerker nam dit goed op en liet ons meteen een aantal tv's zien die binnen ons klassement vielen. Nadat we er een hadden uitgekozen maar toch wilden nadenken, kregen wij netjes van de medewerker een vrijblijvende offerte.
Na wat wikken en wegen ben ik de dag erna toch weer terug gegaan met onze eigen tv. Hier werd ik meteen geholpen door een andere medewerker, samen hebben we mijn tv getest op de vereisde punten en zo werd deze goed gekeurd voor inruiling. Na een goed gesprek gehad te hebben met de medewerker, kwamen we toch op een ander (duurdere) model uit. Omdat Samsung een behoorlijke cashback actie heeft en wij een aardig bedrag terug kregen voor onze huidige tv, kon er een mooie deal gesloten worden voor een tv buiten ons klassement maar wel binnen ons budget. De medewerker heeft de tv gehaald uit het magazijn en heeft hij mij nog de stappen van de PlatteTV garantie pakket uitgelegd. Al met al een top service! De medewerker heeft zelfs geholpen de tv in de auto te tillen, PlatteTV Utrecht levert dus niet alleen service tot aan de kassa maar ook service tot de tv echt in de auto ligt. Ik ben dan ook zeer tevreden over PlatteTV
