HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5186 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Beije 06-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima geholpen en er werd tijd voor ons gemaakt.
Wat ons betreft een goeie service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ivonne 06-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering en volledige installatie! Heel goed geholpen, fijne afstemming met het ophangen voor de juiste locatie en hoogte door DH!
Ook fijne service bij de klantenservice bij beantwoording van de vragen.
Bedankt!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karel paard 06-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijke klantenservice en goede service aan de deur. De communicatie tussen medewerkers bij de klantenservice gaat niet altijd vlekkeloos

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pascal 06-05-2021

Algemene score

1,0

Ik geloof weinig van alle reviews van Platte TV. Bedrijf is nauwelijks bereikbaar en alleen via een Chat functie. Mijn TV is niet bezorgd en discussie tussen Platte TV en Post NL moet ik maar oplossen. Voorlopig dus geen TV en een vrije dag kwijt. Verkopers proberen je een A-Z pakket service pakket te verkopen en geven dat ze de enige dealer zijn van A-merken. Wat een onzin. Mijn advies nooit hier iets kopen want ze reageren nauwelijks op iets.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Officiële reactie van HelloTV 06-05-2021

Beste Pascal,

Wat vervelend dat u nog niet beschikt over uw aankoop, dat betreuren we enorm. We zoeken graag voor u uit wat de status van uw bestelling is. Wilt u een e-mail sturen naar contact@plattetv.nl o.v.v. uw ordernummer?

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Louis 06-05-2021

Algemene score

10,0

Hoi, natuurlijk weer zeer gemoedelijk en heel professional geholpen door de jongens.. mijn audio systeem incl Tv geheel via PlatteTV. Mijn buurman heeft inmiddels ook het virus en haalt ook al een geruime tijd z'n spullen bij PlatteTV

Tot de volgende x

gr

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruben 06-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ben naar PlatteTv gegaan voor advies want zat tussen 2 tv's te twijfelen, dankzij geweldig advies ben ik met een Tv naar huis gegaan en hier zeer happy mee. In de winkel werd de tv nog even aangesloten en geinstalleerd zodat ik een goed beeld zou hebben van de TV, top service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Richard van Zuijdam 06-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Platte TV had een mooi actie voor de TV die ik op het oog had.
Met een vriendelijke en behulpzame verkoper een prima deal kunnen sluiten. Voor mijn oude TV kreeg ik een mooi bedrag terug en kreeg ook nog korting.
Al gauw werd ik benaderd om een afspraak te maken voor uitlevering.

De uitlevering en inname werd was prima verzorgd de medewerker hij ging zorgvuldig te werk en doorliep alles keurig.
Er werd netjes gemeld dat de voetjes welke ik bij had besteld niet leverbaar waren. Tijdens de uitlevering werd ik keurig gebeld door de verkoper die mij had geholpen, hij heeft het keurig opgelost. Ik kreeg het geld terug en hij wees mij de goede kant op waar de voetjes nog wel op voorraad waren. Dat nog ik nog eens service.
Ik geniet nu van mijn prachtige OLED :-)

Voor een volgende TV en/of soundbar ga ik zeken nog eens shoppen bij jullie.
Samen hebben jullie er iets moois van gemaakt. De combinatie van goede webshop/ fysieke winkels en goede service is een winnende formule.
Ga zo door!!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 06-05-2021

Beste Richard,

Bedankt voor de 10! Ontzettend fijn om uw ervaring met de aankoop en levering van uw nieuwe TV terug te lezen. Jammer dat de voetjes niet leverbaar waren, maar gelukkig bent u tevreden over de geboden oplossing. Heel veel plezier gewenst van uw nieuwe OLED TV en tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Harrie Pulles. Breda.. 06-05-2021

Algemene score

10,0

Ik ben al heel wat jaartjes klant bij Platte-TV. Ook wel eens bij de andere soortgelijke zaken gekeken en mij laten informeren over de voorgenomen aanschaf van het product. Maar tot op heden geen betere winkel kunnen vinden voor wat betreft. Op de eerste plaats de prijzen en de duidelijke uitleg over het aan te schaffen product. In dit geval ging het om een OLED 55cm toestel. Wat ik ook daadwerkelijk weer bij Platte-TV heb gekocht. Te weten de LG OLED 55 CX6LA. Met inruil van mijn vorige LG 49UH770V. Is er een mooie aankoopprijs tot stand gekomen. De installatie inclusief het ophangen is perfect uitgevoerd. Wel heb ik dit pakket en de A tot Z service erbij gekocht. Maar dat voor een prijs welke deze zeker waard is. De vogels Wall 3305 (Ophangbeugel) zorgt ervoor dat de TV heel strak tegen de muur hangt. De installateur heeft zeer goed werk afgeleverd voor het geheel. Kortom Platte-TV blijft voor Mij bij een volgende aankoop voor wat dan ook MIJN FAVORIET.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cliff 06-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima shop en heel goed geholpen door de verkoper. Hij heeft zijn best gedaan om al onze vragen te beantwoorden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karin en Olaf 05-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

We waren in de winkel goed geholpen.
De installatie door de installateur maakte alles compleet. De TV is letterlijk een plaatje!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

cgvp 05-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Keurige Web-shop. Goede en nette service. Komen afspraken na en bezorgen op tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim van leusden 05-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super goed geholpen door X.
Hij heeft ons goed geholpen, had veel geduld en heel veel kennis

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart Geurts 05-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn op een hele prettige manier te woord gestaan en geholpen in de winkel in Nijmegen goede voorlichting en uitleg gehad over de artikelen die we aangekocht hebben een pluim voor X en Platte TV

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wil 05-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zowel de verkoop als de installatie zeer klantvriendelijk verlopen. Zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Irma 05-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldig goed bedrijf! Heel ruim opgezet. Hele fijn/ duidelijk advies gekregen van verkoper X!! Hij nam alle tijd om ons super goed voor te lichten. Wij hebben een heel goed gevoel over zowel de verkoper X, als onze aankoop! Kortom een TOPZAAK!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

D .Lambregts 05-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel fijn geholpen en goed geadviseerd. Geheel afgestemd op onze wensen. Tevens een prima aanbieding gemaakt met zelfs een mooie korting. Ze komen hem monteren dus dat maakt het nog makkelijker. Zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

C.Beaux 05-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vriendelijk personeel dat goede eerlijke uitleg geeft over de tv die ik wil aanschaffen. Ben hier terecht gekomen door mijn zoon over de goede service. Aangezien ik niet kan tillen en voor deze 75 inch tv niet te tillen is door 1 persoon kon de tv geïnstalleerd worden en op z'n plek gezet worden kon het wel 14 dagen duren. Toen ik thuis kwam werd ik gebeld of ze al langs konden komen voor de installatie. Ik blij natuurlijk. De 2 personeels leden die kwamen hebben alles naar wens af gehandeld. Dus hartelijk dank hiervoor.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

cgk 05-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer plezierig geholpen door Ivo online .

Bestel datum 01-05-2021,
Goede scherpe prijs en binnen 5 dagen geleverd ,
LGOLEDG1RLA
Montage aan huis door Pascal heeft netjes en precies gewerkt.
Tv zelf scherpte en de kleuren super top deal.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Egbert 05-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima geholpen en een goed advies gehad. Ook de winkel heeft een nette en mooie uitstraling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 05-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ongeveer 5 mnd geleden kochten wij een demo tv bij PLATTE TV. Deze ging eergisteren kapot (zwarte horizontale strepen over het scherm). Direct contact gezocht met Platte TV via whatsapp en chat, waarna de volgende dag 'n mailtje kwam met de mededeling dat we in de winkel (Eindhoven) 'n nieuwe konden uitzoeken en dat het betaalde voor de demo van de prijs zou worden afgetrokken. Met dank. Klasse !
We zijn nu in het blijde gezicht van 'n nieuwe Sony 55XH9505

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Walter 05-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wederom uitstekend geholpen door het personeel van PlatteTV in Eindhoven. Vlot geholpen en goed advies! Nu al voor de derde keer ...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ger Peters 05-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Alles is goed bij deze winkel. Alleen jammer dat ik -achteraf gezien- veel te veel voor de TV heb moeten betalen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jlambrechts 05-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Veel keuze , netjes en overzichtelijk per merk verdeeld.

Goed geholpen, niet opdringerig !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rinske 05-05-2021

Algemene score

3,0

Vandaag waren we in de winkel in Naarden . Gewoon geen service geen goeie dag bij binnenkomst. Niet de vraag of we geholpen konden worden . Na een half uur zijn we maar weer vertrokken zonder hulp te hebben gekregen.

We waren er om de tv aan te schaffen maar dat gaan we nu ergens anders doen .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 06-05-2021

Beste Rinske,

Wat ontzettend vervelend dat u deze ervaring heeft gehad in onze winkel in Naarden. Dit is niet de service die u van ons mag verwachten, onze excuses daarvoor. We gaan dit uiteraard bespreken met de desbetreffende winkel. Kunnen we u alsnog helpen bij de aanschaf van een nieuwe TV? Stuurt u dan gerust een mail naar contact@plattetv.nl met daarin uw wensen, dan geven we u graag een gepast advies.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Platter tv 05-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De TV is geplaatst/opgehangen door Danny K. Hij heeft dit zéér zorgvuldig en correct gedaan! Ook werkt hij netjes en is zeer klantvriendelijk! Chapeau Danny! Bedankt voor jouw hulp! Groet Louis Helsloot

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews