HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5209 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Pascal Ursinus 05-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel fijn geholpen. Deskundig, en plezierig. Ik kom er graag en blijf er terug komen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Susanne 04-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij zijn door Ronald van team Arnhem uitstekend geholpen met het kiezen van een nieuwe televisie. We hadden al een bepaald merk op het oog, maar we zijn, dankzij zijn hulp en inzicht, met een nog veel betere en mooiere televisie naar huis gegaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MaSa 04-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed advies en uitstekende installatie met bijbehorende uitleg van de monteur R.S. We zijn erg tevreden hierover en genieten nu van onze nieuwe TV!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Luc de Vries 04-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Kundig en duidelijk, no nonsense, direct begrijpen wat ik zocht. Zeer vriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

LG55inch 04-11-2020

Algemene score

10,0

Bij locatie Groningen geweest voor een TV die ik online had gezien. Dit bleek een model 2019 te zijn en werd door Marco mij het advies gegeven om voor het nieuwe model te gaan (2020) met betere specificaties voor slechts een paar 10tjes meer. Achteraf ben ik heel blij met deze keuze. De TV kon ik gelijk meenemen en inladen was erg makkelijk d.m.v de achteruitgang.

De TV zelf is gewoon super voor deze prijs, niks op aan te merken.

Als ik weer toe ben aan een andere TV kom ik hier zeker weten weer

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert de Haas 04-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na een verkeerde informatie uitwisseling van technische aard vanuit platteTV heb ik kosteloos een upgrade naar een hogere serie gekregen.
Dit noem ik service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tineke 04-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne winkel en zeer prettig geholpen zonder opdringerig te zijn door Danny

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hop 04-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Erg vriendelijk en deskundig geholpen. Door vragen te stellen weten ze goed waar je naar op zoek bent en wat de beste tv is die daar bij past.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jaap van Donge 04-11-2020

Algemene score

10,0

Na een grondige voorstudie betreffende de keus van onze nieuwe tv en een speciale deal van PlatteTv hebben we een bezoek gebracht aan de winkel van PlatteTv in Amsterdam welk goed te vinden was dankzij de verwijzingen op hun website. Bij binnenkomst werden we volgens de covid19 regels ontvangen en uitgenodigd voor een kopje koffie. Tijdens de koffie werd ons uiteengezet wat het verschil is tussen een Oled tv en een Qled tv dit werd door de verkoper Thomas op een duidelijke en begrijpbare wijze uitgelegd. Omdat wij onze keuze al min of meer hadden gemaakt werd ons nog eens duidelijk uitgelegd wat de huidige garantie voorwaarden inhouden zeker tav pixel problemen. Tevens kregen we een uitvoerig uitleg over de A-Z service pakket wat inhoud een langere garantieperiode, 100%pixelgarantie gedurende 3 jaar en zeker niet onbelangrijk de 4 weken omruilgarantie. Ook kregen we een voorstel om onze huidige HDMI kabel te vervangen i.v.m. de kwaliteit van het beeld. Al met al hebben wij ons bezoek en de verdere afhandeling van onze order bij PlatteTV in Amsterdam als zeer prettig ervaren. Nog maar net thuis kregen we per mail een installatie voorstel toegestuurd. Met andere woorden wij zouden PlatteTV zeker aan vrienden en bekenden aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

G Jantz 04-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In de winkelden ik erg prettig geholpen, door de ligging van De winkel kon ik alleen in de parkeergarage terecht, ik ben zefs geholpen om onderdelen van de ingeruilde tv in de parkeergarage op te halen, top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maarten 04-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima geholpen door David in de Arnhemse winkel.
Ben zeer tevreden over het gegeven advies en de tv die ik op basis van het gevoerde gesprek heb gekocht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sonja 04-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gericht op zoek naar de Samsung frame ben ik goed geholpen met een demonstratie in de winkel en een uitleg over de mogelijkheden. Prima ophang en installatie service, binnen een uur gereed, kan je zelf niet tegenop.
De reiniging foam en 4K kabel had ik spijt van en kon ik zonder problemen inleveren bij de winkel. Goede service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JAZ 04-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Led TV gekocht , thuis geïnstalleerd maar beviel niet , terug gegaan voor een ander toestel , omruil mogelijkheid zat in de afgesloten verzekering
Nu een OLED TV genomen naar alle tevredenheid
Verkoper heeft alle tijd en moeite genomen om tot de juiste keus te komen hulde

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

PEET 4488 03-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snel een prijs geregeld met de chat,gezegd dat ik de soundbar ophaal in Arnhem,meteen een mail dat de soundbar vandaag klaar zou staan en inderdaad........

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dirk 03-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het is een nette winkel.
Er is een ruime keuze aan modellen en uitvoeringen.
Het personeel is kundig, vriendelijk en behulpzaam.
Er wordt geen keuze opgedrongen.
Met mooie TV en goedgevoel de winkel uit.
Toestel hangt en we kijken er met plezier naar.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nero61 04-11-2020

Kleine toevoeging op mijn review.
Ik kocht bij PlatteTV in Naarden.
Een mooie Philips 43PUS8535.
Fijn toestel.
Prima geholpen door Nout. Deskundig en klantvriendelijk.
Klasse.

Vind ik nuttig 0

Bram 03-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We waren al een tijdje op zoek naar een 4K Oled TV met een goede soundbar. Heb op internet gezocht en veel reviews gelezen maar we kwamen er maar niet uit. Toen zijn we naar de winkel PlatteTV in Nijmegen gegaan en werden geholpen door Y. Deze meneer .. nam alle tijd voor ons en kon alle vragen die wij hadden goed uitleggen en onderbouwen. Door de verschillende test opstellingen in de winkel konden we goed vergelijken. Verder liet .. duidelijk de verschillen horen tussen de soundbars waardoor we een goede keuze konden maken. Deze verkoper weet waar hij over praat en luisterde goed naar de wensen van ons en gaf daarna goed advies. Ook bood hij ons nog een lekker kopje koffie aan, wat wij heel attent vonden maar dit hebben wij afgeslagen omdat we dan een sanitaire pitstop moeten maken op onze leeftijd... Dit is lastig in verband met corona.
Wij werden goed geadviseerd over de verdere benodigdheden zoals een HDMI kabel, extra garantie en onderhoud. Een echte aanrader voor iedereen om in deze winkel je spullen te kopen. Over de prijs valt te onderhandelen. Vraag er naar. Voor degene die nog twijfelt, ga naar PlatteTV, laat je goed adviseren, en bestel daar, goedkoper ga je niet vinden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 04-11-2020

Beste Bram,

Bedankt voor het schrijven van uw uitgebreide review. Wat leuk dat u ervoor heeft gekozen om uw soundbar bij onze winkel in Nijmegen te kopen. Bij de aanschaf van een soundbar is het natuurlijk belangrijk om een zo goed mogelijke indruk van het geluid te krijgen, dus we stellen onze test opstellingen zo realistisch mogelijk op en voorzien u natuurlijk van een persoonlijk advies.

Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe soundbar en hopelijk zien we u nog eens terug bij PlatteTV Nijmegen.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Marga 03-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mooie winkel in Doetinchem. Goede merkwinkel met deskundig advies. Prettig geholpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lou 03-11-2020

Algemene score

1,0

Ik raad deze winkel niet aan. Je zult met een gebruikt toestel eindigen.

Begin dit jaar heb ik een oled tv gekocht. Vanaf dag 1 heb zag ik al krassen op de tv staan. Toen ik de klantenservice gecontracteerd heb. Kreeg ik te horen dat het misschien op de de folie stond en wilden daarna niet meer helpen. Paar weken later en de tv liep vast en ik moest gedurende periode 3 keer resetten.
Afgelopen week ben ik voor het eerst in maanden overdag thuis geweest en tijdens het opruimen zag ik dat de krassen er toch op de tv stonden en ik kon een duidelijke foto maken. Ik heb toen weer contact opgenomen met de klantenservice en het enige wat ze konden zeggen, is dat het lang geleden os en dat ze er niks aan kunnen doen.
Gezien de krassen en het feit dat de tv in zo'n korte tijd vaak vast liep. Heb ik vermoeden dat ik een gebruikte toestel heb gekocht.
Plattetv wilt niet werken aan een oplossing.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

J.W. van Loenen 03-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed assortiment en duidelijk advies. Snelle service doordat de tv direct mee te nemen is uit voorraad

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Youri 03-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Kom net terug van platte
Eindhoven was opzoek naar
Een betere tv kwam in gesprek met ....
En super kennis wat hij had vriendelijk en
Erg goed geholpen.kom zeker terug winkel echte aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ineke 03-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op 16 oktober hebben wij bij platte tv in Naarden een Philips oled tv gekocht.
In deze winkel kregen wij uitstekende uitleg over de mogelijkheden van deze tv.
Op maandag 2 november is deze tv door (*) bij ons geïnstalleerd.
Wij zijn bijzonder tevreden over de installatie en uitleg. Goed gedaan platte tv

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MEDARD ALBRECHTS 03-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

heel leuke shop, de mensen zijn allemaal vriendelijk, en de dienstverlening is werkelijk top ,ik had een tv gekocht die na 3 dagen al defect was, is zonder probleem vervangen door platter.nl, heel aardige mensen zijn langs geweest om dit in orde te brengen, deze winkel is echt een aanrader mensen, gewoon doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin van der Mooren 03-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In Amsterdam zijn wij uitstekend geholpen door verkoper (*), alle informatie werd kundig verteld en de juiste keuze in TV werd gedaan.
Met de afhandeling door de Installateurs (*) en (%) is alles perfect verzorgd en uitgelegd. Een totale super behandeling en zeker aan te bevelen aan een ieder.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 04-11-2020

Beste Martin,

Bedankt voor het schrijven van uw review. Wat leuk om te lezen dat u voor PlatteTV heeft gekozen en dan ook nog voor het totale pakket: aanschaf van de TV en installatie door onze installateurs. Zo kunt u zorgeloos genieten van uw nieuwe TV!

Heel veel kijkplezier gewenst en hopelijk tot een volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Robert 03-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bijzonder goed, vriendelijk en niet te vergeten deskundig geholpen in de shop in Groningen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jos 03-11-2020

Algemene score

1,0

Dramatische service. Artikel wordt niet op de beloofde datum geleverd, ze zijn telefonisch, via mail en via de chat onbereikbaar, geven de schuld graag aan hun partners, denken niet mee in oplossingen, komen vervolgens hun vastgelegde afspraken niet na en snappen gewoon niet wat er allemaal gebeurt. Is denk ik niet eens onwil maar wel onkunde. Absolute afrader als je zekerheid wil dat er iets geleverd wordt en niet zelf achter van alles aan wil gaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Toon meer reviews