HelloTV

Had een Samsung 990D surroundsysteem gekocht maar kreeg het aansluiten niet voor elkaar. Gebeld met de klantenservice en binnen no time stond de servicemonteur op de stoep. Alles werkt nu perfect!

Vriendeijk, behulpzaam en kennis van zaken door de installateur uit Utrecht.

Fantastisch geholpen zowel in de winkel als bij de installatie. Verkopers luisteren naar je wensen en pushen je niet tot een koop zoals bij andere bedrijven. De installateur uit Utrecht was bij ons op bezoek en niks was te veel gevraagd. Hij denkt met je mee voor het gewenste resultaat en hij weet de installatie zo in te stellen dat gebruiksvriendelijkheid voorop staat. Wij kunnen gaan genieten!

Enorm goeie service, ook als je de verkeerde producten per ongeluk hebt gekocht. De installateur uit Utrecht heeft de tijd genomen om mij te helpen alle instellingen te perfectioneren rondom mijn beperkingen. Super werk geleverd!

2 weken geleden tv besteld. Bestelling werd via chat duidelijk ondersteund en afgerond. Tv werd vandaag volgens afspraak bezorgd en geïnstalleerd, met duidelijke uitleg. Monteur was vrolijk en vriendelijk. Vanmiddag tv gekeken, perfect beeld. Dat dit maar lang mag duren

Installateur uit Utrecht was erg behulpzaam, technisch zeer kundig en super vriendelijk.

Geweldige service! En erg goed geholpen. De monteur uit Utrecht heeft mijn nieuwe TV keurig geïnstalleerd.

Goed geholpen door de installateur in Utrecht. Dit is mijn 4e TV bij dit bedrijf en ik blijf zeer tevreden!

Vind het een waardeloze winkel met gladde verkopers. Je kunt geautomatiseerd een korting vragen, maar als je er meer dan 2 tv’s tegelijk om korting vraagt dan krijg je geen aanbieding meer en willen ze je persoonlijk spreken. Zo gezegd zo gedaan, ben met ze in contact gekomen en ze zouden de aanbiedingen mailen. 2 x toegezegd gekregen omdat ik het maar niet kreeg. Bij het laatste contact te horen gekregen dat ik het uiterlijk 20:30 zou ontvangen ivm op tijd kunnen bestellen om de tv de volgende dag te kunnen ontvangen. Niks gekregen, tsja, als je mijn centen niet wilt dan maar bij een andere winkel met een goede service en transparante prijzen :)

De installateur uit utrecht is deskundig, netjes gewerkt en denkt mee in oplossingen.

Keurig de tv opgehangen en ook vakkundig de monteur nam de tijd hiervoor.

Goed geholpen door de medewerker - filiaal Breda- hij gaf een zeer specifieke uitleg over de diverse soorten led tv s waardoor onze keuze uit eindelijk op een ander merk viel en we een voor ons betere tv hebben aangeschaft .zeer tevreden .

18 december 2024 ben ik bij Hello TV in Duiven geweest om een TV aan te schaffen. Het werd een Samsung Neo QLED 8K 65 QN800D. Ik was al een keer eerder geweest om mij te oriënteren, maar nu was ik echt van plan om een toestel aan te schaffen. Op internet is natuurlijk ook al veel productinformatie te vinden, maar op een gegeven moment zie je door de bomen het bos niet meer. Bij de aankoop werd ik geholpen door de adviseur die helder en duidelijk over de voordelen en product specificaties van de verschillende toestellen kon vertellen. Toen ik ook nog een mooie prijs aangeboden kreeg was het ijs gesmolten en ging ik overstag. Het toestel nam ik zelf mee in de auto en eenmaal thuis aangekomen ging ik het toestel gelijk installeren en ophangen met de eveneens bijgeleverde TV ophangbeugel . Toen mijn wederhelft 's-avonds thuis kwam waren haar eerste woorden: "de grote van het toestel valt mij eigenlijk best wel mee". Ons vorige toestel was een 55 inch TV en mijn wens was een grotere TV om nog meer te genieten van films en documentaires. Voorzichtig naar een iets groter toestel dacht ik en daarom werd besloten een 65 inch TV aan te schaffen. Deze opmerking was voor mij het startsein voor Plan B. Immers als je moet het ijzer smeden als het heet is en ik ben 15 januari 2025 wederom naar de winkel gegaan om binnen de maand omruilgarantie deze fantastische TV om te ruilen voor een groter exemplaar. Het is een Samsung OLED 4K 77S95D geworden. een eveneens fantastisch toestel met ook de door mij gewenste One Connect Box. Wederom prima en vakkundig geholpen door de adviseur die voorstelde (vanwege de grote) om het toestel aan huis om te laten ruilen. Na bijbetaling van het verschil heb ik het idee dat ik een goede deal gesloten heb. De bezorgdienst appte de dag na mijn bezoek al voor het maken van een afspraak. Binnenkort wordt hij bezorgd en hoop ik nog jaren te genieten van deze fantastische aankoop.

Prettige webshop, overzichtelijk en informatief. Het bestelproces incl klantcontact verliep soepel en daarna ben ik in de winkel in Groningen ook zeer kundig geholpen.

Zonder voorkennis van tv’s of andere winkels zijn we rechtstreeks naar HelloTV Utrecht gegaan, op zoek naar een geschikte 75-inch tv voor onze aankomende cinewall. We twijfelden tussen verschillende merken en modellen, maar dankzij het deskundige advies van een medewerker bij HelloTV Utrecht zijn we uiteindelijk uitgekomen bij een 85-inch tv. Later zijn we nog teruggekomen voor advies over een soundbar. Dit keer werden we geholpen door een andere medewerker, die opnieuw uitgebreid de tijd nam om met ons mee te denken. Dankzij zijn advies hebben we uiteindelijk de juiste keuze gemaakt en de soundbar aangeschaft. Wat ons vooral opviel, is hoe kort de lijntjes zijn bij HelloTV – zowel via mail als telefoon werd er snel en duidelijk gecommuniceerd. In de winkel werd er goed meegedacht, en het personeel is niet alleen deskundig, maar ook vriendelijk, gemotiveerd en heeft een gezonde dosis humor. Ook de levering was top: we konden zelf de gewenste leverdatum aangeven en alles werd keurig op tijd bezorgd. Nu genieten we elke dag van onze ‘privé-bioscoop’ en zijn we ontzettend blij met onze aankoop! Al met al een fijne ervaring en een winkel die we zeker aanraden!

Zeer tevreden, installateur Utrecht helpt je enorm en neemt de tijd!

Installateur Utrecht is zeer vriendelijk en behulpzaam! Neemt de tijd voor alle vragen. Zeer tevreden!

Was niet tevreden met mijn Samsung Qled 75”, gelukkig kon ik gebruik maken van de omruilgarantie. Heb nu een Oled Sony Bravia 8 XR84 77”. Beide keren is de tv opgehangen door Sydney naar volle tevredenheid. ( bij de Sony was het ophangen een stuk ingewikkelder omdat deze niet beschikt over de one connect box. Toch alles perfect opgelost zonder een kabeltje te zien. Top

Ruime keuze en de medewerkers nemen de tijd om tot de juiste keuze te komen

Het bestellen ging redelijk eenvoudig en de reactiesnelheid was steeds erg goed. Dat de bestelling via Whatsapp liep i.p.v. E-mail vind ik wat minder. Het bezorgen en installeren ging uitstekend. Mijn complimenten aan (*)!!

Eerst op de site gekeken en dingen gevraagd en daarna naar de winkel gegaan. Daar werden we fijn en prima geholpen, namen alle tijd voor ons en goede uitleg gekregen. Een tv en soundbar gekocht. Gekozen voor installatie en wat een fijne ervaring was dat, netjes op zijn plaats gezet en alles aangesloten. Daarna namen ze ruimschoots de tijd voor alle uitleg. Dikke pluim heren!!

Verzorgde winkel en goed geholpen door personeel

Zeer klantvriendelijk, uitstekende dienstverlening. Heel fijn en goed geholpen. Kom zeker weer terug. Dank aan de installateur uit Utrecht!!

In de winkel goed geholpen bij de aanschaf van TV en soundbar en de installatie was uitstekend, ben erg tevreden

Ik vond het een mooie winkel en ben erg goed geholpen met mijn aanschaf van een nieuwe tv. De bezorging en het ophangen van de tv werd met grote nauwkeurigheid en passie gedaan. Ook was het contact met de monteurs zeer goed en beantwoorden alle vragen,