HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5170 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Chris Vroonland 10-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben heel goed geholpen. Eerlijk en helder advies. Ook heel vakkundig. Wat ik fijn vond is dat er ook advies werd gegeven over wat ik beter niet kon nemen. Kortom, een aanrader om bij HelloTV een tv aan te schaffen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hendrik 10-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Onze mening is zeer tevreden omdat de verkoper tijd voor ons nam om de juiste keuze te maken en omdat we zelf geen goede ervaringen hebben gehad met lg die tv van ons was nog geen 5 jaar oud oled en subwoofer ingebouwd 2600 euro gekost maar we hebben nu ook een exstra verzekering en we hebben ook een goed advies gehad voor een muurbeugel dus ook aangeschaft een woord fantastisch goede bediening

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Huib Terlouw 10-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle en accurate hulp. Ik vind je reacties klantgericht. Bedankt voor je hulp

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J G Brugman 10-12-2022

Algemene score

4,0

Je wordt eerst gelokt met een model wat niet op voorraad is (terwijl nog 2 dagen lang op de website staat, vandaag kopen is morgen in huis). Dan krijg je een mailtje, helaas meneertje, deze tv kan niet meer geleverd worden. MAAR! we hebben we het nieuwere model voor een kleine meerprijs (je hoeft natuurlijk niet akkoord te gaan, maar het is wel een voorbeeld hoe ze mensen lokken). Dan ga je akkoord met een nieuwe model voor 118 meer en krijg je telefonish te horen binnen 2 dagen geleverd. Dan na 2 dagen nog steeds geen track&trace. Weer gebeld en het het zou nogmaals 3 dagen duren. Na 4 dagen weer opgebeld, tv kan voorlopig niet geleverd worden, duurt mogelijk nog 2 weken. En op de website staat nog altijd vermeld, vandaag besteld morgen in huis! Je kan veel zeggen maar liegen gewoon over de voorraden en levertijden. Het is dat ze vaak de goedkoopste prijzen hebben en daardoor mensen toch overstag gaan met HelloTV (wat voorheen PlatteTV was). Ik heb overigens hiervoor ook al 2 tv's gekocht bij deze winkel, nooit het model kunnen krijge die op de winkel wel als 'op voorraad' staat vermeld. Ik ga bij deze de order annuleren. Goedkoopste of niet, aan het lijntje gehouden worden is niet netjes,

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 12-12-2022

Beste Joey,

Ik kan je alleen maar gelijk geven in deze situatie, we hebben inmiddels ook contant gehad per telefoon en per mail en onze uiterste best gedaan om er nog naar tevredenheid uit te komen, maar ondanks alles hebben we je deze keer helaas niet aan een TV kunnen helpen.

We gaan de situatie verder intern bespreken en zorgen dat we leren van onze fouten en hopelijk mogen we je een volgende keer laten zien dat wij beter kunnen.

Nogmaals onze excuses voor het ontstane ongemak en hopelijk heb je veel plezier van de TV die je hebt besteld.

Met vriendelijke groet,

Tim
HelloTV

Vind ik nuttig 0

Ruben 10-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb met black friday een Televisie gekocht, en met advies via de chat zijn we uiteindelijk samen tot de beste TV binnen mijn budget gekomen. Het is echt een mooi apparaat, en via de chat kreeg ik zelfs een advies voor de juiste wandbeugel.

Het enige puntje wat ik aan te merken heb is dat dezelfde televisie elders even duur te verkrijgen was, maar met de goeie klantenservice en advies was HelloTV toch wel mijn uiteindelijke keuze. Het is wel een leuk concept dat je in overleg kan over de prijs van je TV om zo uiteindelijk tot een goede deal te komen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nick 10-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vandaag 2 sonos one sl aangeschaft om mijn sonos set thuis uit te breiden in de HelloTV winkel in Den Bosch. Ik ben daar erg goed geholpen door Leon met eerlijk advies en geen flauwekul bij verkoop of opdringerigheid. Ik raadt iedereen aan om als je een nieuwe tv of surround set/soundbar wil aanschaffen eerst naar HelloTV te gaan. Je krijgt er geen spijt van.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annemieke 10-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vandaag in Zoeterwoude goed geholpen door R***. Goede en vriendelijke uitleg over de nieuwe televisie. De deal was snel gesloten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

P. van Berge 10-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Verleden week de Samsung Neo QLED 55QN 95B, voor de laagste prijs op dat moment, bij Hellotv aangeschaft. Contact telefonisch en in de winkel was uitermate vriendelijk en informatief. Keurig door 2 winkelmedewerkers naar de auto gebracht.
Thuis aangesloten en opgehangen met de Samsung Slimfit Wallmount. Met een afstand van 7,5 mm van de muur een schitterende oplossing. Beeld is haarscherp en voldoet aan alle verwachtingen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rowan 10-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Erg mooie en overzichtelijke winkel in Den Bosch! Ik ben erg fijn geholpen en we zijn voorzien van heerlijke koffie. Bij de aankoop is overal aan gedacht en kregen we alle informatie en advies die nodig was!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M van Alphen 10-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vandaag een nieuwe tv gekocht en heel fijn geholpen door een zeer goede verkoper die erg veel verstand ervan heeft en alles zeer vakkundig uitlegt en met je mee denkt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pamela 10-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben door M**** geholpen in Zoeterwoude. Hij was erg vriendelijk en heeft alles goed en duidelijk uitgelegd. Het was erg druk in de winkel, maar M**** had alles onder controle. Ik vond het erg leuk om bij jullie een tv te kopen doordat ik zo goed geholpen ben en dat jullie ook een mooie prijs maakte door black friday.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michelle 10-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super fijn geholpen door Stephano! Luisterde echt naar mijn wensen en gaf goed en bijpassend advies! Ik kom hier zeker terug en zal jullie zeker aanraden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martijn 10-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Erg vriendelijke medewerkers in zowel de winkels als online. Ze voorzien je van goed advies om de juiste tv aan te schaffen. Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop zal net als altijd mijn tv's bij Hellotv kopen. Ze hebben vaal de laagste prijs of kunnen deze bieden doormiddel van een persoonlijke deal.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Antony 10-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben super geholpen door DH. Echt een top installateur die geduldig, behulpzaam en super vriendelijk is. Ik raad Hello tv iedereen aan! Ik heb echt een super fijne ervaring gehad met dit bedrijf.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennis 10-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik wist dat ik samsung soundbar wilde. Door perfect advies van C*** in filiaal Den Bosch zijn we binnen 10 minuten tot een goede deal gekomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Meilink 10-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle en kundige service met daarbij een snelle levering! Wat wil je nog meer? Goedkoper dan hier kon ik mijn twee televisies niet vinden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cora 10-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer professionele uitleg gekregen van X in het filiaal in Den Bosch. Maakte de keuze makkelijk.
We zijn tevreden. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hendriks 09-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede service online en antwoord gekregen op men vragen netjes afgeleverd door post nl en goed op de hoogte gehouden door de koerier met de tijd van aankomst

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Judy van Dorst 09-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Supergoed geholpen toen onze standaards ‘kwijt’ waren geraakt door post.nl Werden gelijk nieuwe besteld en had die de andere dag al binnen. Echt heel goed gehandeld

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joop 09-12-2022

Algemene score

9,0

Via de website was prima een keus te maken. In de winkel was het rustig en werd ik vlot geholpen met duidelijke informatie en toelichting op de koop. De bereikbaarheid van de winkel is goed evenals de parkeergelegenheid vlakbij.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

VW 09-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede, snelle reacties op chat en mail. Dat de prijzen variabel zijn, vind ik wat lastig. Liever gewoon een bodemprijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marie-Angèle 09-12-2022

Algemene score

10,0

Een hele fijne shop waar je goed wordt geholpen. Het personeel is heel kundig en vriendelijk. Helaas was de televisie die ik meteen wilde meenemen niet aanwezig. Er werd meegedacht en uiteindelijk ben ik met een ander toestel weggegaan. Waar ik heel blij mee ben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nico 09-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Winkel in Naarden keurig geholpen met goede adviezen en de verkoper nam echt de tijd voor ons daardoor een mooie tv en sonos boxen aangeschaft
Laten bezorgen was ook allemaal goed
Top 👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J.E. Scherpbier 09-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooie winkel, zeer vriendelijk en kundig personeel. We zijn heel goed geholpen bij het uitzoeken van een soundbar. Hij heeft hem zelfs naar de auto gedragen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Steve 09-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De verkoper in Naarden,... was een vriendelijk en goede verkoper. Heeft ons goed geadviseerd en ook voor gezorgd dat we een mooie prijs hebben betaald. Top dus.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews