HelloTV

Waren totaal niet bekend met Hello TV. Maar na het eerste contact via chat zijn we naar de winkel in Eindhoven gegaan en daar zijn we erg goed geholpen. Het begon met een welkom en wat vragen om te snappen welke verkoper ons het beste kon helpen. Alles werd duidelijk uitgelegd en na de demo waren we eruit. We zijn met 2 tv’s naar huis gegaan.

Top geholpen en geïnstalleerd

Wij waren zeer vriendelijk geholpen in de winkel in Amsterdam. Goed advies gekregen. Onze vorige TV werd door Martijn gebracht en geinstalleerd ...daarom verzocht dat hij ons deze keer ook zou helpen. Zoals verwacht was hij op tijd en keurig alles netjes geinstalleerd . TOP

Goed geadviseerd, een goede keuze kunnen maken

Via internet bij Hello TV besteld en binnen 2 dagen keurig afgeleverd door POST. NL

verkoop-begeleiding via de Chat erg vriendelijk en goed

Ik heb recent een nieuwe OLED-tv gekocht bij HelloTV en ben over het geheel genomen tevreden. De deal was uitstekend: de tv had een vraagprijs van €1.299, maar ik kon hem uiteindelijk voor €999 aanschaffen. De levering was netjes geregeld en kwam precies op de afgesproken tijd. Vooraf had ik via de chat wat vragen over deze tv en over de verschillen tussen OLED, QLED en andere modellen. Ik werd op zich wel geholpen, maar de antwoorden waren niet altijd even duidelijk. Toen ik vroeg welke van twee toestellen ik het beste kon kiezen, werd mij zelfs een derde – veel duurdere – optie aangeraden “omdat die het beste is”. Dat vond ik jammer, want het was niet waar mijn vraag over ging. Wat me later opviel, is dat je na een chatgesprek gevraagd wordt om een Trustpilot-review achter te laten. De hoge Trustpilot-score (4,8) lijkt daardoor vooral gebaseerd op de ervaring met de chat, en minder op de totale aankoopervaring. Voor echte product- en servicebeoordelingen word je namelijk naar hun eigen website geleid. Dat maakt de Trustpilot-score wat minder representatief. Al met al ben ik tevreden met de tv en de levering, maar de chatservice en manier van reviewverzameling kunnen duidelijker en transparanter.

Goede communicatie en mooie aanbieding. Ook netjes afgeleverd.

In de ,net een week open, winkel in de Cruqius geweest en vriendelijk geholpen door Thom. Heeft een hoop laten zien en uitgelegd en ons van goed advies voorzien waardoor wij de juiste keus hebben kunnen maken.

HelloTV, hun diensten en hun producten zijn echt een aanrader. Niet alleen vonden we hier de beste prijs voor onze televisie, maar werd ons zelfs een nog beter aanbod gedaan. We kregen namelijk een recentere versie aan dezelfde prijs! Daarnaast hadden we een speciaal verzoek gemaakt om ons tijdig te verwittigen van de levering, gezien we niet permanent verblijven op de plaats van de levering (we zijn nog aan het verbouwen) en dit werd heel keurig gedaan! We kunnen nog niet oordelen over de televisie zelf, aangezien we hem enkel snel installeerden en testten of alles werkte en er geen schade was door de levering, maar wij merkten alvast niets op. Absoluut een 10/10. Hartelijk bedankt, HelloTV, in ons hebben jullie alvast een ambassadeur bij en we zullen onze leeftijdsgenoten die nu ook allemaal een huis aanschaffen zeker jullie diensten aanraden!

Groot aanbod. Door mij gewenst toestel alleen bij Hellotv beschikbaar.

Mooie aanbieding door middel van email,Snelle reactie via mail en order snel geplaatst,snelle levering en fijne website.

Ik was zelf niet in de winkel maar ik heb ervaren dat door de telefoon het personeel vriendelijk en netjes was en de service snel.

Was al een tijdje in de markt voor een nieuwe TV. Uiteindelijk tijdens Black Friday bij HelloTV uitgekomen. Ze hebben mij een ijzersterke deal gegeven, en de verkoper stond me ook altijd netjes en professioneel te woord. Levering was ook snel ingepland en is zonder problemen verlopen, zelfs op 2e verdieping. Al met al, top ervaring!

We had such a great experience with Luuc at Hello TV! He was super friendly, patient, and helped us choose the perfect TV without any pressure. He made the whole process easy and enjoyable. We’re very happy with our purchase and highly recommend both him and Hello TV! (your Hungarian friends)

Prima product, prijs voor Black Friday nog onderhandelbaar, upgrade gekregen

Goed advies, scherpe prijs.

Goedkoper, snelle levering

Gewoon goede voorlichting gehad over de tv die we gekocht hebben.

Super service

Ik ben goed geholpen door Daniël in de chat en heb daardoor voor een goede prijs een mooie televisie kunnen kopen.

Top site, levert snel en is echt de goedkoopste. Aanrader!

Duidelijke website en scherp geprijsd. Dat was de reden een Sonosset hier aan te schaffen. Vooral de standaards voor de Era300 waren scherp geprijsd. Ophalen in Amsterdam werd mijn keuze. Zeer vriendelijk personeel in ruime overzichtelijke winkel! Helaas waren de standaards toch niet aanwezig (ondanks de melding in de mail dat alles voorradig was). Medewerkers waren er ‘dood mee aan’. Mij werd koffie aangeboden en ze zouden er alles aan doen de nalevering met voorrang aan mijn huisadres te organiseren. Dit lukte en daags daarna werd het bezorgd met PostNL.

Online mooie deal ontvangen en snel netjes bezorgd! Tv hangt al en erg blij mee

Via tweakers pricewatch ben ik hier uitgekomen. Mooie webshop, overzichtelijk, men rrageert direct ip vragen, deskundige verkopers, uitstekende klanteservice en heel erg duidelijk in de communicatie ovet bezorging. Uiteindelijk toch nog een betere TV voor hetzelfde geld, na korting en cashback gekocht. Zeer aan te bevelen