HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5183 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Gert-Jan 17-01-2023

Algemene score

1,0

Wat een slechte service, niets geleverd wel geld kwijt. HelloTV beloofd snelle service, ik heb een sub en soundbar van sonos gekocht online. Zou de volgende dag geleverd worden. Na 3 dagen niets ontvangen, postnl heeft volgens track en trace zelf afgetekend. Buren hebben ook niets ontvangen. Na veel heen en weer chatten, bellen kunnen ze niet, moest ik zelf maar naar de vestiging komen om nieuwe te kopen, maar wel betalen graag. Nou dat doen we niet, want dan heb ik 2 x betaald voor iets wat ik niet heb ontvangen. Ze zijn niet meewerkend en niet servicegericht. Nooit meer wat kopen hier, snap niet dat dit bedrijf zoveel positieve recensies krijgt.

2 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiële reactie van HelloTV 17-01-2023

Beste Gert-Jan,

Spijtig om te moeten lezen dat je langer op jouw bestelling moet wachten dan in eerste instantie de bedoeling was, altijd super vervelend.

Ik heb jouw order er even bijgepakt en je hebt vandaag melding gemaakt van een zending die wel op afgeleverd staat maar dat niet blijkt te zijn. We hebben op basis van jouw melding direct contact opgenomen met PostNL voor meer informatie en we moeten helaas echt eventjes terugkoppeling afwachten over waar jouw Sonos subwoofer dan wel is.

Je hoeft echt niet bang te zijn dat je jouw geld kwijt bent, wij zorgen altijd voor een gewenste oplossing, ook in dit geval. Maar we hebben wel heel even de tijd nodig om wat zaken uit te zoeken voordat we deze oplossing in werking kunnen stellen.

Nogmaals onze excuses!

Met vriendelijke groet,

Tim
HelloTV

Vind ik nuttig 1

Versteeg123 17-01-2023

Bel mij gewoon op, of is dat teveel gevraagd.

Vind ik nuttig 1

Rien Kreek 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ondanks dat er op het moment van bezoek aan de winkel ook een verbouwing plaats vond zijn wij door ......... in de vestiging in Zoeterwoude zeer goed geholpen. Wij hebben voor een goede prijs een mooie inruil TV aangeschaft en daar ook nog twee jaar garantie op gekregen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer snelle reactie op mail verkeer, goede en duidelijke uitleg en nette ontvangt van de klant. Ook de hulp met inladen van producten was super. Vriendelijke dank en we hopen dat we veel plezier van onze tv hebben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Zeer tevreden 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij zijn goed geholpen door hello tv
We kregen een mooie prijs voor onze oude tv terug en vond het wel fijn dat we die in konden ruilen.
De tv wordt vlug geleverd door een vriendelijke en zeer behulpzame bezorger die alles goed uit legde
Dus wij kunnen jullie echt aanradern

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans Pijnenburg 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zojuist de tweede televisie gekocht en dat in een paar weken !
Bewust gekocht daar .
Ivm vriendelijk en goede service
Ook de prijs is aantrekkelijk
Voor mij voorlopig geen andere winkel dan HELLO TV 💪super tevreden !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo Dolmans 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ben zeer goed geholpen door jullie medewerker dit is fatsoenlijke service dat is nog eens wat anders als mediamarkt bijvoorbeeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leo 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer uitgebreid sortiment en een prettige bediening. Daarnaast ook bij online bestellen de hele dag hulp beschikbaar. Bovendien worden concurrerende prijzen gehanteerd.
Informatie over de verwachte levertijd zou wat nauwkeuriger kunnen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim 17-01-2023

Algemene score

10,0

We zijn ontzettend goed geholpen,vriendelijk,geduldig en goede uitleg. Hier heb je nog het gevoel dat de klant koning is ipv een nummer.....

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anne 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goed geholpen in de winkel in Naarden, fijn personeel ..goede uitleg en prima prijs voor mijn nieuwe Qled tv van Samsung.
Een dikke 10

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nick 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een prachtige LG C2 Oled gekocht bij HelloTV. Het was een buitenkansje voor een super prijs, en wat bleek alleen de doos was iets beschadigd. Nette track en tracé over de hele status van de order heen. Deze winkel is het aanraden waard

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerard 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nette en overzichtelijke winkel, vriendelijk, service gericht en deskundig personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Margreet 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Na online contact met Hello TV over de prijs van een TV. Kregen we uiteindelijk voor een goede prijs de door ons gewenste TV. Deze was in Utrecht niet op voorraad maar we konden deze TV wel ophalen in Naarden. Hier werden we al verwacht en stond de TV al voor ons klaar. Op onze vraag naar een TV-standaard, werd geopperd dat ze die misschien wel bij de naastgelegen tweedehandsvestiging van Hello TV hadden. En ja hoor dat hadden ze wel voor ons. Voor een prima prijs hadden we dus meteen een standaard. We kregen er een goed gevulde zak met diverse schroeven en een schuimrubber mat bij, om de TV op te leggen, zodat de standaard makkelijk bevestigd kan worden. Perfecte service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joris K 16-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Online goed geholpen, aan de telefoon goed geholpen en levering kwam op tijd met keurig op tijd een belletje van (*) van Hello TV doe de 85” TV in no time helemaal precies strak heeft opgehangen. Daarnaast kundig advies over kabels en aansluitingen.

(*) is top? Hello TV Ook.

Dank!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ricardo 16-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn heel goed geholpen door (*) die de bezorging en installatie bij ons heeft gedaan. Wij kunnen niet anders zeggen dan dat wij hem hebben ervaren als een zeer vriendelijke en vakkundige persoon, die weet waar hij het over heeft en zo nodig ook extra informatie geeft waar je ook echt wat aan hebt. Wij zijn heel blij met onze nieuwe tv sony xr-77a84k en willen zowel (*) als (#) bedanken voor de fantastische service! Door deze fijne ervaring zie je ons zeker terug bij hellotv, ga vooral zo door!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michelle 16-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Medewerker denkt goed mee met onze wensen. Ook wanneer je aangeeft dat het bedrag te hoog is wordt er meegedacht. Of een goedkoper vergelijkbaar tv, of een goede aanbieding. Ook de bezorging op de geplande dag. Tv werkt goed. Wij zijn dik tevreden. De betalingswijze vond ik wel wat vreemd zo via de mail met factuur, maar door alle goede reviews op internet het "risico" genomen en het is helemaal goed gegaan. Dus als mensen twijfelen om te betalen via de link, dat hoeft dus echt niet!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A. Nauta 16-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele goede uitleg! Keurig en netjes opgehangen onze TV. Keurige persoon. Beleefd, en netjes in beschaaft Nederlands. Wij hebben een hele goede indruk van de installateur uit Groningen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Edwin 16-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vandaag is de monteur geweest om te oude tv mee te nemen en de nieuwe op te hangen. Het contact was fijn en de monteur had verstand van zaken. Binnen 1,5 uur hing de nieuwe TV aan de muur en was hij helemaal ingesteld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Barry 16-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekende uitleg gekregen, waarbij vooral de tijd genomen werd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anita van Bennekom 16-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goedkoper dan anderen En na plaatsing en hulp via helpdesk kwamen we er niet uit. Toen zijn ze weer bij ons thuis gekomen en probleem verholpen Super blij met deze service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J Derks 16-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Erg vriendelijk geholpen en nog belangrijker de medewerker had ook echt verstand van tv’s en nam goed de tijd om alles uit te leggen en toe te lichten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

HilJan 16-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij gingen voor een koopje naar de Hello (tv) winkel in Duiven en kwamen achteraf toch uit op een NIEUWE samsung qled tv 65 inch 8k. Dit dankzij de goede adviezen van xxx die ook mijn vrouw positief in het hele verhaal meenam en liet zien dat er maar 1 kabel in zicht is ( blijer kun je mijn vrouw niet maken) en voor heerlijke koffie had gezorgd. En zelfs vertelde dat de monteur bij plaatsing zijn schoenen zelfs zou willen uitdoen als dat gewenst was, wat een service.......en voor mij werd de service 100% compleet toen mijn vrouw de portemonnee moest pakken om af te rekenen , haha helaas kost mij dit wel extra rente om weer terug te betalen.....al met al iedereen blij. Nogmaals bedankt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Fuat 16-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij waren op zoek naar een tv gecombineerd met sounders en tv meubel.
Zelf al behoorlijk wat voorwerk gedaan op internet, vergelijken etc.
Om toch de puntjes op de i te zetten de winkel in Utrecht bezocht. Ruim aanbod om te testen en proeven wat je nou echt wilt.
Daarnaast enorm goed geholpen door xxx. Hij wist alle specificaties goed toe te lichten en zijn advies was persoonlijk zonder sturend te zijn. Wel fijn dat je op die manier goede keuzes maken. Jammer dat ze geen wasmachines verkopen 😉

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert Visser 16-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

We zijn geweldg geholpen door xxx in de winkel in Eindhoven, was een gezellig maar vooral goed en duidelijk gesprek. Gebaseerd daarop hebben we een andere televisie gekocht dat we zelf in gedachte hadden, omdat xxx echt duidelijk de verschillen heeft uitgelegd. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Millencolin 16-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Laat ik beginnen te zeggen dat ik tot op heden zeer tevreden ben.

De eerste motivatie om hellotv te bezoeken waren de prijzen.
Ik moet zeggen dat het mailverkeer over de aanschaf niet optimaal verliep. Het voelde als een verkooppraatje om mij op een ander model te krijgen. Dat had eerder mogen stoppen en voelde te overdreven terwijl ik al had aangegeven geen interesse te hebben in een "upgrade". Daarna kwamen nog verzekering en kabels. Niet nodig.

De levering was snel, de volgende dag al. Dus super.
Helaas was er een verontrustend geluid aan de One Connect. Dat is super goed opgelost doordat ik mijn TV de volgende dag al mocht omruilen in een winkel. Echt uitstekend.
Daarna nog een mail met tips, was zeker ook zeer welkom.

Ik zou hier rustig nog meer bestellen. Top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 16-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima prijs/kwaliteitverhouding en uitstekende On Line service van yyy. Alleen jammer dat ik van Rotterdam naar Zoeterwoude moest voor het afhalen. Maar ook in Zoeterwoude door xxx heel goede service verleend.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews