HelloTV

Aangezien mijn gekozen (en betaalde) model TV niet meer leverbaar was, werd mij een uitstekend schikkingsvoorstel gedaan bij het kiezen van een ander model!

Vriendelijke en deskundige mensen, na teleurstelling bij een ander bedrijf kwam ik bij hello tv terecht

Televisie gekocht bij HelloTV, welke vele malen duurder was bij andere webshops. Ik kreeg hem netjes thuisbezorgd. Later werd er nog wat nazorg gedaan over garantie (I.c.m. Showroommodel) dat ik extra kon afnemen. Zeer goed geregeld allemaal.

Fijne snelle nette professionele afhandeling. Heel tevreden!

Goede service, denken mee en hebben inhoudelijk verstand van hun spullen.

Duidelijke uitleg, meedenkend en voor ons een juiste keuze aangedragen.

Het bestellen van de tv ging niet geheel soepel. Voordat ik kreeg wat ik wilde zonder extra vragen opties etc. waren we vele e-mails verder. Beetje drammerig. Nadat de bestelling was afgerond ging het verder soepel. Goed op de hoogte gehouden van de levering en de levering was compleet.

Uitstekende service en top producten. De klantenservice is van hoog niveau, ze reageren snel op vragen en zorgen dat je als klant gewaardeerd voelt. Een goede deal is altijd mogelijk.

Goede begeleiding en advies Leentoestel binnen 1 dag geregeld ..installeren en ophangen perfect geregeld

Reeds de 3de tv die ik hier koop. Veel keuze en goed advies

Flexibel in het annuleren van een bestelling, kon ook makkelijk een afspraak wijzigen voor de bezorging en de bestelling was in goede staat ontvangen.

In Zoeterwoude is ***** de clou voor ons. Hij is klantvriendelijk en weet alles wat we moeten weten. Prijstechnisch is de HelloTV formule helemaal OK.

De tv is perfect opgehangen en ingesteld. Een en al lof vor medewerker XXXX

Fijne winkel vriendelijk personeel en goede service, dik tevreden

Op aanraden van een vriend de tv die ik in de winkel had gezien op hello tv bekeken en via de chatfunctie onderhandeld, daar kwam een mooie deal uit en toen was de aankoop daar. Het was erg gebruiksvriendelijk, je ontvangt gelijk een mail met daarin de bestelling en een link om te gaan betalen. En twee dagen later was de tv in huis.

Goed advies gehad en zeer netjes thuis opgehangen. Ik zal zeker terug komen als ik weer een tv of audio wil kopen.

prima geholpen en alles volgens afspraak geleverd

Goed, snel en vriendelijk geholpen, perfecte service. TV gekocht via de chat, volgende dag in huis, prima!

Dit is de 2e keer dat ik besteld heb bij hellotv. Word altijd vriendelijk geholpen en snel.

goede service snelle levering.

Goed advies, goede kortingen en vriendelijk personeel

Ontzettend spijt dat we de tv niet via CoolBlue hebben gekocht. Dan maar ietsje duurder, maar dan heb je wel veel betere service wanneer er iets niet werkt of stuk gaat. Nu worden we van het kastje naar de muur gestuurd. HelloTV is telefonisch ook niet te bereiken en geven aan dat de fabrikant moeilijk doet. Helaas is onze TCL tv na een halfjaar stuk gegaan, inmiddels is hij al 2x opgehaald ter reparatie en ze kunnen wederom het probleem niet vinden. Na de eerste keer kregen we de TV voet beschadigd terug, het scherm vol vingervlekken en waren de voedingskabel en de afstandsbediening kwijt. Dit is was overigens wel vrij snel weer opgelost, maar toch vervelend nadat de tv een dikke week weg was geweest tijdens het WK en dat je hem dan alsnog niet kan gebruiken voor een paar dagen. De tv doet het soms wel en soms niet. We hebben ook filmpjes meegestuurd naar het reparatiebedrijf. Dus zouden ze de tv de tweede keer bij ons thuis repareren, maar ineens dachten ze toch dat het een ander probleem was en moest de tv weer mee. Zonder succes. Dus het vertrouwen in de tv en het reparatiebedrijf is inmiddels ook wel weg. Zeer waarschijnlijk kunnen we binnen een week weer bellen, halen ze de tv weer op, kost het ons weer een vrije dag en begint het riedeltje weer opnieuw.

Zeer goed en duidelijk uitgelegd

Goede service, bellen zelfs nog na of alles netjes ontvangen is. Absoluut aan te raden. Heb ook nog een mooi opmaat voorstel ontvangen voor aanvullende garantie.

Ik heb wederom voor HelloTV gekozen omdat ik erg tevreden ben over alle aspecten van hun (web)winkel en alles daaromheen. Klinkt overdreven positief? Misschien, maar het is wel terecht! 10 jaar geleden heb ik, toen ze nog PlatteTV heetten, mijn LG OLED55B6V bij hun gekocht. Deze is laatst door bliksem om zeer geholpen, dus ik moest op zoek naar een vervanger. Op hun website kan je makkelijk zoeken met de beschikbare filters naar wat je wil hebben. De juiste OLED tv met de juiste afmetingen gevonden en dan is die ook nog eens erg strak geprijsd vanwege een lopende WK actie (goedkoper is die op dit moment nergens te krijgen). Nu gekozen voor een LG OLED 55B56LA, die hangt inmiddels aan de muur en is een geweldig mooi scherm. Van te voren contact gehad met support over de juiste TV selecteren en welke beugel erbij hoort en garantiepakketten etc, alles super soepel en vlotjes. Toen ik de juiste keuze had gemaakt hebben we een afspraak gemaakt om de TV thuis te laten bezorgen, omdat ik helaas zelf naar de winkel kon op dat moment. Een half uur voordat de bezorger ging rijden belde hij om te zeggen dat hij er zo aan kwam. Eenmaal aangekomen hebben we de TV de woonkamer in gedragen. Naderhand kreeg ik nog een mailtje of alles goed en naar wens was verlopen en of ik nog eventueel assistentie nodig had met montage of instellingen van de TV. Kortom, van begin tot eind een top ervaring en ik kan dan ook iedereen van harte uitnodigen om hier hun volgende TV etc te kopen. Je zal niet teleurgesteld zijn!