Bij B&K terecht gekomen, omdat ze een aanbieding hadden. Voor de volgende keer denk ik dat ik elders kijk. We hebben een wasmachine en droger gekocht. Met tussenstuk. Geen goedkoop spul. Naar aanleiding van een aanbod die ze ons per mail hadden gedaan. We hadden zelf een tussenstuk uitgezocht, maar de verkoper adviseerde een andere (€ 69), want die hoefde niet geschroefd te worden. Die zou verder hetzelfde zijn. We hebben aangegeven dat we in de hoogte geen ruimte meer hebben. De avond voor de aflevering zie ik op de nota staan dat het er eentje is met een uitschuifbaar paneel. Die zijn hoger dan het platte originele tussenstuk. De volgende ochtend werden de spullen bezorgd, en zoals ik al vermoedde, was het tussenstuk te hoog. Dat is zonder uit te pakken retour gegaan. De dag erna naar de winkel gegaan om alsnog het juiste stuk te regelen: krijg ik daar een aparte nota voor (in de mail, in de winkel wordt er geen woord over gezegd)! Terwijl deze goedkoper is dan degene die retour gegaan is. We hebben de droger zelf nog van de wasmachine moeten halen, omdat al het verpakkingsmateriaal er nog op zat. De wasmachine zelf maar waterpas gezet, want het ding schudde. Alle service en levering komt een beetje lomp en niet servicegericht over. Het juiste tussenstuk krijg ik er zelf ook wel tussen. Men koos ervoor om 16 euro terug te storten ipv de juiste alsnog af te leveren en het zo netjes op te lossen (die 50 euro kost). Zo was de oorspronkelijke deal die wij per mail. Op deze manier werd een goede deal toch nog een dure deal, want de andere korting was de normale aanbiedingsprijs. Ik heb er een naar gevoel aan over gehouden. Je zou er een keuken gekocht hebben...
