Bemmel en Kroon

Supersnel en perfect geleverd

Ontzettend snelle service. Bezorgen was precies op de afgesproken tijd en de installatie verliep vlekkeloos, beide heren waren zeer vriendelijk en behulpzaam.

I ordered a washing machine from here since it had fast delivery time and the price was lowest I could find online. The delivery was in time, it was very smooth and professional, and the staff were helpful and friendly. I would definitely order from this store again.

Duidelijke site, concurrerende prijzen en snelle levering. Top!

Alles ging vlekkeloos. Levering + installatie ging ook super goed.

Ik ben door Coolblue naar B & K verwezen omdat zij blijkbaar een van de weinigen zijn die een bepaald type koolstoffilters verkopen. Dus mijn conclusie is dat B & K waarde toevoegt aan een ‘dozen schuiver’. Mijn bestelling is meer dan adequaat afgehandeld en volgens de aangegeven planning afgeleverd.

De enige winkel met een passende vrijstaande koelkast. Tegen een schappelijke prijs

Ultra snelle levering en nette bezorging. Voor hele redelijke prijs alles op 2e verdieping aangesloten en oude apparaat opgeruimd.

De klantenservice in de chat was niet echt behulpzaam en gaf niet de informatie die hij met enige moeite wel had kunnen vinden. Gaf zelfs aan dat ik het product fan maar bij een andere winkel moest aanschaffen. De klantenservice telefonisch en via e-mail was prima. Bezorgdatum stuk naar voren kunnen halen. Prijzen zijn concurrerend. De bezorging door Dynalogic was snel, professioneel en vriendelijk.

Snel en goed, aardige installateur

Zeer snelle reactie. Op het laatste moment nog de bezorg datum kunnen wijzigen. Dit bedrijf snapt wat goede service is. Vanaf moment van bestellen tot aan levering verliep alles top.

Via de site van de importeur bij Bemmel & Kroon uitgekomen. Contact via chat verliep goed. Bestelling geplaatst en correct afgehandeld

Koelkast besteld die besteld moest worden. Bestelling was veel eerder dan verwacht binnen en de dag daarna al thuis bezorgd. Ook de bezorging van de Amerikaanse koelkast was top.

Super snel geleverd aardige jongens ik geef dit bedrijf een dikke 10

Goede prijs kwaliteit verhouding. Makkelijke webshop en eenvoudige stappen om te bestellen.

Duidelijke website. Maandag wasmachine besteld,dinsdag geleverd. Netjes aangesloten door bezorgers en oude machine meegenomen. Zeer tevreden.

Op de website stond niet duidelijk aangegeven welke accessoires bij de oven geleverd werden, wel werd aangeraden om gelijk apart een bakplaat voor AirFry te bestellen. Na bezorging bleek dat deze bakplaat al bij de oven zit, dus nu heb ik er twee. Retourneren kan, maar dan moet je zelf de verzendkosten betalen. Ik had wat meer service verwacht van Bemmel en Kroon, als het gaat om een duidelijke fout van hun kant. Over de bezorging ben ik overigens ook ontevreden, want de avond ervoor kreeg ik een mail dat er bezorgd zou worden tussen 0800-2200 uur, dus daar heb je niets aan. Pas in de ochtend kreeg ik een bericht dat ze tussen 1400-1500 uur langs zouden komen. Het is handiger als ze dat wat eerder doorgeven, dan kun je de rest van de dag wat beter plannen.

Scherpe prijzen en goede service

Dit was de tweede keer dat iets bestelde. Beide keren prima gegaan. Duidelijke informatie over levering. Correcte bezorging en het bestellen via de website was zeer makkelijk. Zeer uitgebreide info de aan te schaffen producten

Prima website en super snelle levering. Artikel was goed verpakt. Wel even extra werk om het piepschuim af te voeren. Al met al heel tevreden.

Nieuwe Siemens luxe afzuigkap type besteld en een gebruikte goedkopere tweedehands afzuigkap ontvangen in een nieuwe Siemens doos van het gevraagde afzuigkap, Zij kunnen hier geen antwoord opgeven en vinden het normaal dat je afgedankte apparatuur ontvang ook al betaal je de volle mep, bijna onbereikbaar, service afdeling reageerde niet, na moeizaam overleg kan je de afzuigkap retour sturen en je geld terug krijgen, en ja binnen een dag is de afzuigkap retour genomen en daarna krijg je het geld niet direct terug gestort, na veel mailverkeer eindelijk mijn geld teruggestort gekregen. Bemmel&Kroon deze firma nooit en nooit meer.

Mooie winkel in Cruquius. Vriezer besteld op internet. Apparaat was te groot om zo door de voordeur te passen, maar de bezorgers hielpen mee de deur eruit te halen eventjes. Beetje vertraging, maar ze bleven ontspannen. Op afgesproken moment geleverd en al het verpakkingsmateriaal is netjes mee retour genomen. Status update op zowel SMS als op email betreffende aflevering.

Het shoppen ging heel gemakkelijk. Goede vergelijkingen op de site en het bestelproces is goed. Dan komt het vervoer. Ik had het installeren van mn wasmachine, droger, koelvriescombi en vaatwasser bijbesteld. Daar betaal je dus voor, geen probleem. De levering was op zondagmiddag... dat was ook te merken aan de bezorgers! Ik woon klein, maar ze hadden het idee om eerst alles binnen te zetten. Dat raadde ik af, er was geen plek om eerst het nieuwe erin te zetten en dan het oude eruit te halen. De bezorgers waren er niet van op de hoogte dat ze mijn oude wasmachine en droger mee moesten nemen. Uiteindelijk kwam dat goed. Maar toen het installeren van de nieuwe spullen: geen gereedschap bij zich, de hele tijd zeggen dat het niet ging passen, de vaatwasser konden ze niet aansluiten, want de achterplaat van het kastje zat in de weg. Dat was onzin, die kon er gewoon uit, zoals bij bijna elk kastje onder de wasbak. Dus toch geïnstalleerd. De droger op de wasmachine zetten was een hele klus, ik had al een universeel tussenstuk, paste gewoon, maar ze bleven volhouden dat het niet kon. Uiteindelijk hebben mn vader en mijn zoon een heleboel bij moeten springen. Toen moest de koelvriescombi op de plaats. Meteen weer het excuus dat het niet ging passen. Ik wist zeker dat het paste, ik had alles goed opgemeten en dat wat nieuw kwam had dezelfde maat als wat wegging. Al met al heb ik drie keer moeten herhalen dat ze gewoon hun werk moesten doen, ik betaalde er immers voor. Ook werd er nog even gezegd dat ze te weinig tijd hadden om alles te installeren. Het was echt een aanfluiting en mn zoon noemde het bedrijf heel treffend "pico Bello bv". Niks voor elkaar en alles moeilijk. Bemmel & Kroon is een prima bedrijf, de vervoerder verprutst het vervolgens fatsoenlijk, heel jammer!

Supergoede online reacties op mijn vragen. Door mogelijkheid op de site, meteen een prijs concurrerende offerte ontvangen (product was online ergens anders goedkoper). Op zondag besteld, maandagochtend geleverd. Zeer tevreden met deze vriendelijke en snelle service

In één woord perfect! Ze kwamen de droger zelfs helemaal in groningen bezorgen en dat op zondag. Echt chapeau voor jullie service!!