Website is prima, overzichtelijk en duidelijk. Levering al volgende dag wat erg fijn is als je oude machine het plotseling begeeft. Ik heb een Miele wasmachine gekocht met extra betaling voor plaatsen en aansluiten van de wasmachine op 2e etage en terugnemen van oude machine. De levering wordt uitbesteed aan Dynalogic waar ik absoluut niet tevreden over ben. Er kwamen 2 jongens die meteen al begonnen te klagen over trappen naar de 2e verdieping. Ze wilde de machine eigenlijk helemaal niet naar boven brengen omdat het een Miele is en die zijn het zwaarst volgens hun. Uiteindelijk hebben ze het wel gedaan met de opmerking dat we blij moesten zijn met hun want andere jongens zouden dat niet gedaan hebben. Met veel kabaal en geweld is de machine naar boven getild, er werd nergens naar gekeken op eventuele beschadigingen. Toen hij eenmaal boven stond hebben ze de wasmachine over de vloer gesleept naar de ruimte waarin hij geplaatst moest worden, 3 meter verder ongeveer met genoeg ruimte om te manoeuvreren. Op de marmoleum vloer zitten nu dikke strepen die we er nog niet afgekregen hebben. Ze hebben de wasmachine uiteindelijk geplaatst en aangesloten. Op de vraag of er niet eerst getest moest worden drukte ze op een paar knoppen tot programma spoelen. Klaar zeiden ze, hij doet het, en weg waren ze. Nog even showen met de oude machine dat ze die in hun eentje konden tillen, om te laten zien dat die Miele zo zwaar is. later bleek de machine helemaal niet waterpas te staan en had de machine volgens de handleiding gekalibreerd moeten worden door te starten met een speciaal programma, dus geen spoel programma zoals zij hebben gedaan. Om de machine waterpas te stellen moesten de voorpoten omlaag gedraaid worden met een bij de machine geleverde, extra dunne, steeksleutel. Die hadden ze niet achtergelaten, zat waarschijnlijk nog in de verpakking. Een gewone steeksleutel paste niet tussen de onderpoot en moer die losgedraaid moest worden. Het is me uiteindelijk gelukt met een smalle bek tang die er net tussen paste, een heel onhandig gedoe in ieder geval. Al met al ben ik tevreden over Bemmel&Kroon en over de Miele wasmachine die het meteen goed doet. Ik ben absoluut niet tevreden over hun leveringsservice door Dynalogic.
