Bemmel en Kroon

Een bedrijf die zijn afspraken nakomt.

Slechter dan slecht kan het niet. ik zou niemand aanbevelen om zaken met Bemmel & Kroon te doen. Ik heb een 1 gegeven omdat het niet lager kan. Houden zich niet aan de levering zoals afgesproken.

Eerst teleurgesteld omdat ondanks leveringsbevestiging van droger aan magazijn (3 weken voor thuislevering) de dag voor de afgesproken levering ik 's avonds laat een mailtje kreeg dat mijn droger niet in het magazijn was. Volgende dag heb ik gebeld en werd ik op een persoonlijke manier geholpen en heeft de medewerker snel gezocht naar een passend alternatief omdat de levertijd van mijn bestelde droger toch echt te lang was voor mij. Vergelijkbare droger voor zelfde prijs, uit dezelfde actie serie, kon dezelfde week nog geleverd worden. Dus toch een tevreden klant dankzij goed probleem oplossend vermogen van de klantenservice!

Topservice, prima communicatie en uitstekende partners waarmee samen gewerkt wordt voor installatiewerkzaamheden. Ik heb een Bosch vaatwasser besteld die ingebouwd moest worden in de bestaande keuken. Oude vaatwasser verwijderd en meegenomen en evenals restmaterialen. Tijdens plaatsing liep installateur tegen 2 onverwachte zaken aan, die ter plekke vakkundig werden opgelost.

Goede service en goede afspraken

voor het eerst bij deze winkel een aankoop gedaan, levering verliep eerst niet zoals afgesproken bezorger wilde om 22.45u nog aankomen , dit hebben we geweigerd de volgende dag gebeld met Bemmel en Kroon en een nieuwe bezorgafspraak gemaakt met het verzoek om voor een bepaalde tijd te bezorgen, dit is perfect verlopen!!

Eerst een wasmachine hier gekocht en een jaar later een wasdroger. Website is duidelijk en goede marktconforme prijzen. Snelle levering

Snelle en goede service, prettig geholpen ook door bezorger.

Reageren direct op vraag en doen wat ze beloven, next day delivery!

Ik kwam erachter dat levering pas over 4 weken zou zijn ipv paar dagen. Ik had niet opgelet. Na een telefoontje naar de klantenservice werd gezegd dat nog geleverd werd vanuit de fabrikant en ze een dag later konden leveren. Wat een service!

netjes overzichtelijk en ook erg snel met leveren goede serves

voor de eerst keer hier besteld. Bestelling verliep vlot en duidelijk. De mannen die de wasmachine kwamen brengen ( en de oude meenamen ) waren erg vriendelijk, snel en efficient en goede onderlinge samenwerking,

De prijs van het product. Snelle levering. Probleempje zeer snel en zeer goed opgelost. Veel beter als bij coolblue. Ik kan het weten, ik heb het zelf ondervonden.

Perfect geholpen

Goede service, en denken graag met je mee. Altijd attente medewerkers aan de telefoon die de tijd voor je nemen om alles door te nemen en zo uit te komen op een product naar wens. Ook de levering is goed geregeld.

Zeer snelle levering. We zijn verhuisd naar de woning naast ons en de mannen die mijn wasmachine en droger hebben gebracht namen ook netjes mijn oude wasmachine en droger mee, ondanks dat ze deze boven moesten halen. De mannen waren aardig en netjes. Goede service!

zeer goede service, en snelle levering echt een aanrader!

Ik heb een droger gekocht bij Bemmel & Kroon, incl. installatie service. Helaas ging er iets mis bij de bezorging/installatie - het tussenstuk dat ik erbij had besteld werd door de bezorgers van Dynalogic niet geplaatst. Op zaterdagavond (!) nog contact gehad met de klantenservice van Bemmel & Kroon en het probleem is keurig opgelost. Drie dagen later kwamen ze met eigen bezorgers een ander (beter) tussenstuk plaatsen en hebben ze alsnog geholpen de droger aan te sluiten. Erg tevreden over de service!

Bestelling geplaatst op 28 november 2025 ter waarde van € 1.170,87. De levering op 29 november niet doorgegaan ivm overmacht, werd dinsdag 3 december, is niet uitgevoerd wegens transportschade (track & trace bevestigt dit). Levering is door mij geweigerd, maar Bemmel & Kroon weigert alsnog het bedrag terug te betalen. Ze wachten op retour van goederen terwijl deze juridisch nooit aan mij geleverd zijn. Zeer teleurstellende klantenservice en afhandeling.

helemaal prima alleen jammer dat tijdens het kopen van de koelkast mij nergens duidelijk was geworden dat je kan aangeven dat je de deur rochting anders wil. nu heb ik dat alleemaal zelf moeten doen maar volgens de bezorgers hadden ze dat in de winkel gratis gedaan.

Waardeloos bedrijf!! Levering nooit ontvangen en geld niet gecrediteerd. Goed bezig. Klantenservice onbeschoft Nooit meer!!

Snelle levering. Goede prijs /kwaliteit verhouding. Top service! Ook de bezorging en installatie.

Met Black-Friday een nieuwe wasmachine gekocht bij Bemmel & Kroon, deze werd snel geleverd volgens afspraak. Zelf een fout gemaakt bij het plaatsen waardoor de wasmachine beschadigd is geraakt. Contact opgenomen met klantenservice, er werd totaal niet moeilijk gedaan en de volgende dag werd er een nieuwe wasmachine geleverd en de beschadigde retour genomen. Super service!!

Uitstekende service, schappelijke prijzen. Mijn ervaring is in ieder geval prima.

Dacht dat de wasmachine ook losgekoppeld werd, was blijkbaar niet zo. Belangrijker: niet waterpas met waterpas gezet, maar even snel gekanteld en 1 pootje snel vastgedraaid. Das niet waterpas. Nu moet ik zelf gaan klooien. Daar betaal ik niet extra voor.