Bemmel en Kroon

Ik deed mijn aankoop telefonisch, niet via de webshop. Dat ging vlot en gladjes. De bezorging vond na 2 dagen plaats en dat was zelfs op mijn verzoek een dag later dan BenK voorstelde. Helemaal tevreden.

Mijn wedervaren omtrent de bestelling van een koel-vriescombinatie bij Bemmel&Kroon 1) Bereikbaar tot 23:00 uur 's avonds! 2) Laagste prijsgarantie wordt meteen aan de telefoon gecheckt en toegekend. 3) De bestelling kan in 1 moeite door, telefonisch worden gedaan. 4) Het personeel is geduldig, mijn saldo was in eerste instantie niet toereikend maar ze wachtten netjes totdat ik geld had overgeboekt van mijn spaar naar lopende rekening waarna de betaaltransactie alsnog kon plaatsvinden. 5) 's Avonds om 22:00 uur besteld en de volgende dag om 13:00 uur afgeleverd! 6) Ik werd door het leveringsbedrijf ruim van te voren op de hoogte gehouden over het precieze leveringstijdstip. 7) Ik had wat uitpak/installatie vragen en werd meteen doorverbonden met technisch kundig personeel. Ik kan helemaal niets bedenken wat ik ter verbetering zou kunnen/willen adviseren. Ga zo door zou ik zeggen.

Top ervaring, schakelen snel en zijn goed bereikbaar. Medewerkers denken goed mee. Voor mij de vaste plek waar mijn spullen vandaan komen.

Vanaf het eerste contact hebben ze echt de tijd genomen om mee te denken. Het hele proces verliep soepel: duidelijke communicatie, goede adviezen en veel aandacht voor onze wensen. We hebben begin dit jaar onze keuken besteld en alles stond keurig klaar om geleverd te worden zodra wij de sleutels kregen. Perfecte planning en service! Kortom: betrouwbaar, klantgericht en een aanrader voor iedereen die een nieuwe keuken zoekt.

Bemmel en Kroon levert de volgende dag correct en op de afgesproken tijd de bestelling. De vaatwasser is nog niet meteen geplaatst zodat er nog geen mening gegeven kan worden over de kwaliteit van het apparaat.

Vaatwasser besteld, binnen 1 dag netjes geleverd, concurrerende prijs en duidelijk communicatie

Omdat deze winkel goedkoper was en gelijk kon leveren.

Prima levering tot in huis geplaatst volgens afspraak Ook goede communicatie met de medewerker ivm onverwachts afwezigheid Prima geregeld dus!

Ruime sortering deskundig adviesvriemndelijkevontvangst

Snelle levering, installatie laat wat op zich wachten, maar is niet verwonderlijk zo kort voor de feestdagen.

goede site en duidelijke voorlichting

Na bestelling was er een paar dagen later nog een extra korting op het apparaat. Dit is zonder discussie nog verrekend met de betaalde prijs.

Goedkoop en een snelle levering

Vriendelijk geholpen en hele snelle levering en behulpzame bezorgers.

Fijne website. Overzichtelijke indeling op apparatuur waar je uit verschillende prijsklasse kunt kiezen. Bezorging is mogelijk op datum die jou uitkomt en goed wordt uitgevoerd. Vriendelijke deskundige bezorgers.

Supersnelle levering. Afspraken worden nagekomen. En dat geld net zo voor het bijgeboekte installatiebedrijf.

Ik vroeg de klantenservice op zondag over prijzen van verschillende diepvrieskasten. Nog dezelfde dag waren al mijn vragen beantwoord. Na een goede prijs te hebben gekregen heb ik een diepvries besteld. Deze werd de volgende dag keurig bezorgd. Mijn complimenten voor de communicatie, zelfs op zondag en de goede afwerking.

Aanrader snel en goed gisteren besteld vandaag in huis! Amerikaanse Koelkast Etna AKV678RVS Snelle service! Zelfs op zondag contact gehad met de klantenservice. Door een hapering in het betaalsysteem van mijn bank had ik per abuis twee keer besteld, maar dat werd direct netjes opgelost. De extra bezorgoptie was het meer dan waard: alles keurig geïnstalleerd en al het verpakkingsmateriaal meegenomen. Echt top geregeld. Super! De levering verzorgd door de Firma Dynalogic.

Erg teleurgesteld in de service van deze winkel. Deze week een wasmachine gekocht voor mijn moeder van 88 jaar. Ik was niet op de hoogte van de aansluiting maar nu blijkt na extra betaling dat plaatsing niet mogelijk is bij een trekschakelaar. Helaas niet goed de kleine letters gelezen en dat betekent dus dat het apparaat niet is geplaatst en dat ze het oude apparaat ook niet hebben meegenomen. Na een telefoontje met de klantenservice is het wel helder, niks aan te doen! Kortom extra waarschuwing voor andere kopers, koop bij het hebben van een trekschakelaar hier geen wasmachine!

Een week geleden een zakelijke aankoop voor levering naar België gedaan. Bij de bestelling werd de BTW niet automatisch verlegd. Eerst telefonisch contact opgenomen, waarbij werd verzekerd dat de betaalde BTW achteraf kon worden gecrediteerd. Inmiddels wacht ik al een week op antwoord op mijn e-mails, maar er komt geen enkele reactie. Ik heb geen klacht over het geleverde product, wel over de afwikkeling van de aankoop en terugbetaling van de onverschuldigde BTW. Waarom hoor ik niets meer?

ik zocht een motorloze wasemkap, en kwam op de site van Bemmel en Kroon. Werd direct gereageerd op mijn bestelling. De aflevering was heel correct vriendelijke koerier.

Klantenservice beschikbaar op een zondagmiddag is fijn, ook levering op zondagmiddag top!

Alles goed geregeld zelfs bezorging op zondag Wordt goed op de hoogte gehouden op welk tijdstip ze komen

Na een fysiek bezoek aan Bemmel en Kroon Cruqius om de verschillende producten te bekijken . Hebben wij na de zeer deskundige uitleg van de verkoper een beslissing gemaakt. Daar het artikel niet voorradig was in de winkel deze online besteld waarna deze 24 uur later in onze keuken stond.

Scherpe prijs, snelle levering en duidelijke informatie.