Bemmel en Kroon

Alles prima, alleen ik had ook afgesproken dat de wasdroger in dit geval waterpas zou worden gezet, dit heb ik ook nog eens gevraagd aan 1 van de bezorgers waarop hij ja zei, maar dat was niet het geval, hij stond compleet niet waterpas en de pootjes waren niet eens afgesteld was te zien, dus daar baalde ik behoorlijk van en dat vond ik niet netjes van de bezorger.

Heb deze winkel gekozen vanwege de prijs van de vriezer. Geweldige service, apparaat kwam beschadigd aan en ik kon tot 23.00 uur de klantenservice bellen. Heb op hun verzoek een mailtje met foto's gestuurd en binnen een half uur kreeg ik al bericht dat de vriezer de volgende dag omgeruild zou worden. Uitstekende service.

Ik heb onze stofzuiger hier gekocht vanwege de mega aanbieding. En vandaag besteld is echt morgen in huis. Alles top geregeld. Ook de levering. Je krijgt bericht tussen wanneer en hoe laat je pakket geleverd word.

Al jaren de beste aanbieding.

Zeer tevreden over de prijs van de apparaten en extra gratis cadeau. Voordeel van bezorging tot drempel vier hoog gratis was gunstiger ten opzichte van andere bedrijf en kon zelf goed kiezen voor de gewenste dag, ook in weekend. Telefonische bereikbaarheid was goed mogelijk en prettig en service in telefonisch contact was ik heel erg over te spreken.

Ik ben zeer tevreden over mijn ervaring met Bemmel & Kroon. De communicatie was duidelijk en vriendelijk, de bestelprocedure verliep vlekkeloos en de bezorging was precies volgens afspraak. De bezorgers namen de tijd om de Liebherr diepvries keurig op de juiste plek te zetten. ik zal hier zeker opnieuw bestellen en kan deze shop van harte aanbevelen

Top monteurs! Vriendelijk en bekwaam.

Super dat klant op hoogte houden hoelaat ze komen en zo aardig bezorgen top bedrijven

Mooie aanbieding , korting en een gratis airfryer, wat wil een mens nog meer. De Bodch droger is voor een vriendin van mij die er erg blij mee is.

Goede service aan de telefoon, netjes afgeleverd en geplaatst.

Laagste prijs, snelle levering. Goede info over voortgang van bezorging

Ik heb bij Bemmel & Kroon een outlet wasdroger gekocht, waarvan bij ontvangst bleek dat deze op meerdere plekken beschadigd was. Outlet hoeft niet nieuw te zijn, maar wél volledig zichtbaar en eerlijk gepresenteerd. De schade die ik aantrof was niet zichtbaar tijdens de outlet en was ook niet vermeld. Ik heb steeds netjes contact gehouden en meerdere redelijke voorstellen gedaan, waaronder het omruilen tegen een kleine bijbetaling en inclusief het ophalen van de beschadigde wasdroger, omdat ik ook al bezorgkosten had betaald. Helaas werd dit telkens afgewezen, terwijl er geen foto’s konden worden geleverd die aantonen dat de schade al vooraf zichtbaar zou zijn geweest. Er werd eerst gezegd dat “er niets mogelijk was”, daarna dat er “geen outlet meer beschikbaar was”, en vervolgens dat een nieuwe droger alleen tegen volledige nieuwprijs geleverd kon worden. Dat voelt niet eerlijk en zeker niet klantgericht, zeker niet wanneer het product beschadigd geleverd is. Ik vind dat ik alles heb gedaan om samen tot een passende oplossing te komen, maar helaas is dat niet gelukt. Daarom plaats ik deze review, zodat toekomstige klanten weten waar ze aan toe zijn.

De shop is in orde maar er is een fout gemaakt met de telefonische bestelling, waardoor er 2 bestellingen bij jullie in het systeem stonden. De wasautomaat werd geleverd en stond al te draaien en toen werd er gezegd dat er niet betaald was en is de machine zonder pardon weer meegenomen, hier waren we erg teleurgesteld over. De betaling was dus wel gedaan, en de machine is de volgende dag alsnog opnieuw geleverd. Er viel niets te overleggen. Slechte zaak.

Snel en goed geleverd product ziet er goed uit.

Goede aanbieding, snel besteld en supersnel bezorgd met tussentijdse updates over de levering. Top!

Een goede overzichtelijke shop/website. Levering door goedgemanierde studenten. Prijzen zijn goed. De optie, “ergens anders goedkoper” is een goed aanvulling. Als ik 1 verbeterpunt mag aangeven: informatie vermelden over wat bepaalde specificaties inhouden, zoals bijvoorbeeld Coolblue doet.

Goede prijs, klantenservice goed bereikbaar, ook in het weekend. Aan de telefoon zeer behulpzaam en vriendelijk.

Snelle levering, netjes bezorgd. Site is duidelijk. Makkelijk te bestellen.

Na het kopen van het produkt niet geholpen wat een associale medewerker. Ik koop een vriezer rechts geopend, terwijl ik bestelde met links geopend. Ik hoor vam de klantensevice lees de handleiding maak zelf links draaiend anders mocht ik monteur bellen en tegen betaling dat laten doen. Wat een vreselijke aankoop en dienstverlening.

Goede en nette bezorging

Vlotte en correcte informatie en levering thuis.

Fijne winkel. Doen wat ze zeggen. Snelle levering van onze stofzuiger. Ook op zondag.

Bemmel & Kroon had de wasmachine die ik wilde op voorraad voor een mooie prijs lager als bij de concurrenten en kreeg er bovendien nog een mooie Airfryer bij cadeau.

Top service. Besteld en de volgende dag keurig netjes bezorgd. Superblij met mijn Amerikaanse koelkast!!

Prima prijs en de levering wordt vlekkeloos uitgevoerd. Ook een ruiling wordt helemaal naar wens geregeld. Duidelijke communicatie vwb de aankoop alsook voor de levering. Top!