Bemmel en Kroon

Alle lof voor Bemmel & Kroon. De door hen berekende prijzen zijn zeer scherp, dus veel waarde voor je geld. Bovendien zijn zij uiterst coulant. Wij kochten vorig jaar een warmtepomp droger maar retourneerden die waarvoor wij retourkosten hebben betaald. Ongevraagd en onverwachts werden die kosten nu van de rekening afgetrokken! De door ons gekochte bovenlader en condensdroger werden meteen 1 dag na de bestelling geleverd. Eigenlijk een tien voor dit bedrijf. Maar voor het bezorgen en plaatsen zijn zij ook verantwoordelijk. Dit was uitbesteed aan Dynalogic die niet perfect leverde. Prima was het boven brengen via een moeilijke kwartslagtrap, maar zij kenden de machines niet, konden niet meer dan bij de wasmachine de watertoevoerslang aan de kraan vast draaien, de waterafvoerslang in de afvoerpijp proppen en de stekker in het stopcontact steken. Horizontaal zetten gaf een probleem en lukte niet. De droger lukte wel om horizontaal te zetten, maar de condenswaterafvoerslang konden ze niet installeren omdat ze niet wisten hoe dat moest. Beide machines kenden ze niet dus konden ze daarover alleen zeggen dat alles wel in de bijbehorende boekjes zal staan. De machines werden ook niet binnen en evenwijdig aan de houten onderplaat en de antitrilmat geplaatst. Daarom een acht voor de levering inclusief installeren.

Snel en vakkundig geholpen. Werd telefonisch terug gebeld en vriendelijk mijn vragen beantwoord. Online besteld wat ook snel en makkelijk ging.

Zondag een droger bestelt welke maandag keurig werd bezorgd. Werd netjes naar zolder gebracht en aangesloten. Oude apparaat werd mee genomen. Alles verliep vlekkeloos zoals altijd bij Bemmel en Kroon.

Bemmel en Kroon had een hele mooie aanbieding voor de Miele was/droog combinatie. Goedkoper als elders. Dat heeft mij doen besluiten daar de Miele combinatie te kopen. Bemmel en Kroon heeft mijn bestelling correct behandeld en geleverd. Zeer tevreden, ook me het product.

Ik vind de shop duidelijk en overzichtelijk, het bestelde apparaat kwam zoals toegezegd keurig op tijd aan. Ik heb één maal gebeld voor wat extra info en werd snel geholpen.

Hele fijne machine! Mijn vorige Indesit machine heeft ruim 10 jaar dienst gedaan en daarom de keuze om weer voorchet zelfde merk te gaan. Een goede machine met als groot voordeel, het A+ label en de 9kg trommel is fijn voor de Dekbedden te wassen. Zuinig, voldoende programmaleider. Voor mij geen ander merk meer! Artikel aangeschaft via Bemmel& Kroon. Bestelling al na een dag binnen en keurig op de afgesproken tijdsindicatie bezorgd. Aantrekkelijk voor ik ook de lage aansluitkosten van €24.95.

Prima produkten-aanbod (grote keus) met heldere uitleg, en: voordeligste prijs. Makkelijk bestellen, volgende dag al geleverd, en het oude produkt (stofzuiger) werd mee terug genomen (en wordt verantwoord gerecycled). Zeer vriendelijke bezorger!

Site is prima, bestellen gaat makkelijk, genoeg informatie over leveren per mail. En nog een mooie aanbieding ook nog. Kortom, hier kun je gewoon bestellen zonder problemen.

Zondag besteld en nu maandag staat de Miele al te draaien en voor de scherpste prijs van Nederland

Site is zeer gebruikersvriendelijk. Goede en duidelijke weergave van de producten. Na het bestellen krijg je meteen bericht wanneer het geleverd wordt. Je kunt dit zelf heel makkelijk veranderen als het niet uitkomt. Je wordt op de dag van levering ook geïnformeerd wanneer de levering plaats vindt. Een zeer goed product is, een goede prijs kwaliteit verhouding.

Website duidelijk, vooral de regels en waar he wel of niet op rekenen kan en datcwordt vervolgens ook nageleefd. Vervoerder die gebruikt erg prettig op tijd via een goeie app en erg vriendelijk.

Gewenste wasmachine was niet direct leverbaar en we kregen direct een gelijkwaardig alternatief aangeboden die ook snel geleverd werd. Erg tevreden dus over geboden service

De prijzen zijn echt wel de laagste. Je kunt ze telefonisch bereiken maar het kost je veel tijd: de eerste keer wachtte ik een half uur, de tweede keer een kwartier. Ik werd wel goed geholpen. De koelkast die ik uitgezocht had werd snel geleverd, maar ik moest aan de deur opnieuw betalen terwijl ik al betaald had. Heb ik gedaan omdat ik geen zin had om weer een dag te wachten. Dus weer bellen - 5 tot 10 dagen wachten tot het geld teruggestort wordt (is nog niet gebeurd).

Kundig advies gehad van Bemmel en Kroon. Totaal ontzorgd van inkoop tot in gebruik name. Dank voor de dienstverlening.

Een gebruiksvriendelijke site, duidelijk. Goede snelle service. En vooral goede prijzen voor de producten. Ga zeker weer wat bestellen bij Bemmel en Kroon als ik moet vernieuwen

Zeer scherpe prijzen en vlotte en snelle levering. Kan Bemmel en Kroon enkel maar aanraden. Dus moest er iemand twijfelen Bemmel en kroon is top.

Zeer goede website, duidelijk, de prijzen zijn zo goed als de goedkoopste. De bezorgdienst is tot hiertoe de beste dat ik ooit heb gehad, je kan zelf de leveringsdatum bepalen en de track en tracé is zeer juist, en je krijgt een bericht voor de levering. Een firma die zeker de moeite waard is

Vanaf het eerste moment van telefonisch contact voor het advies welke type Quooker te kiezen, tot het plaatsen van de Quooker in de keuken, is de communicatie consequent en helder geweest. Duidelijke uitleg wat er gaat gebeuren tot de aankondiging van aankomst. De monteur zelf was helder in zijn uitleg wat hij ging doen en uiteindelijk over de werking van de kraan. Daarnaast heeft de monteur netjes, schoon gewerkt en was hij zeer beleefd. Kortom, dit bedrijf kan ik aanbevelen

Geweldige service tegen een super scherpe prijs!! Het advies en de levering ging vlekkeloos!

Op zoek naar een nieuwe wasmachine kwamen wij bij Bemmel & Kroon vestiging Den Haag terecht. Ontzettend veel keus in machines hier tegen hele goede prijzen. Laatste twijfel door de vakkundige medewerker weggenomen en de nieuwe Miele hier aangeschaft. Deze werd een dag later al geleverd volgens afspraak. Ook de levering is prima verlopen. Graag betaald voor het plaatsen van de wasmachine…. Wat mij betreft een aanrader!

Een zeer fijne winkel waar je als klant serieus genomen wordt en met je meegedacht wordt. Vakbekwame mensen vanaf de aankoop tot aan de plaatsing. Kortom erg tevreden.

Via de winkel in Hoofddorp een nieuwe Bosch koel/vriescombinatie aangeschaft. Zeer prettige en nette winkel met veel keus. Goed geholpen door èèn van de vriendelijke medewerkers, mijn vragen werden duidelijk beantwoord en de verschillen goed uitgelegd. Ruimte om zelf rustig te kijken en hulp te vragen wanneer dat nodig was. Uiteindelijk een keuze gemaakt. De koop werd verder afgerond door de medewerker en de volgende dag kon de Koel/vriescombinatie al geleverd worden. Door een bijbetaling kon de oude koelkast meegenomen worden en werd de nieuwe netjes uit de verpakking gehaald en neergezet. Al met al een goede en prettige ervaring met deze winkel!!

Alles makkelijk te vinden op de site goed en snel geleverd en vriendelijke bezorgers

Wasmachine en droger gekocht. We kregen nog wat extra korting. Twee dagen later stonden beide apparaten nog goedkoper op de website. Dat geeft wel een vreemd gevoel. Dag voor de levering de gehele berging ontruimd zodat men er goed bij kon. Spullen in de eetkamer gezet. We hadden een mail met track en trace van Dynalogic. De dag van levering zou dan te zien hoe laat precies de bezorgers zouden komen. De avond voor levering kregen we nog een mail van B&K met een tijdsblok. Dus vanaf 8 uur de track en trace gevolgd. Niets te zien. Om 9:30 maar B&K gebeld of dit goed was. Dat klopte zei men, ze kwamen met eigen bezorgers en die hebben geen track en trace (?). Meldt dat dan even denk je dan. Een kwartier voor de levering werden we gebeld. Het pinapparaat was kapot. Of we met de link wilden betalen die werd gestuurd per mail. Dus in plaats van bij/na het bezorgen toch vooruit betaald. Is niet ons principe. Bij het brengen bleek, na montage, dat de afvoerslang lek was. Gelukkig waren de bezorgers nog niet weggereden. Wasmachine werd direct meegenomen. Berging nat. Uur bezig geweest om de vloer weer droog te krijgen. Dus al wel betaald, maar nog geen machine. Bemmel en Kroon gebeld. Gemeld dat wij hier ontzettend van baalden. (berging nat, eetkamer vol met spullen). Ook in combinatie dat de apparaten inmiddels goedkoper waren. Het zou fijn zijn als Bemmel en Kroon de dag erop een nieuw apparaat zou brengen en nog een tegemoetkoming zou doen. De man aan de telefoon begreep dit. Hij zou die dag absoluut nog terugbellen. Die dag niets meer gehoord. De volgende dag weer gebeld. Weer alles uitgelegd. Ook deze man begreep het. Hij ging direct aan de gang. Zou nog terugbellen. Ook van deze man niets meer gehoord. Wel werd er per mail een bezorgafspraak gemaakt voor de dag erop. Bezorging nu door Dynalogic. Track en Trace werkte nu wel. Wasmachine werd geplaatst en wij konden onze spullen weer terug zetten in de berging. Kortom, niet zo netjes als je twee keer aangeeft dat je de klant begrijpt, belooft terug te bellen maar niets meer van je laat horen! Zo hoort het toch niet, althans als je de klant serieus neemt.

Site is erg duidelijk en op al je vragen is een antwoord te vinden. Producten staan duidelijk afgebeeld en ook de specificaties waren prima vermeld. Ook de belofte van de volgende dag bezorgen klopt, zelfs op zondag.