Bemmel en Kroon

Wasmachine en droger gekocht. We kregen nog wat extra korting. Twee dagen later stonden beide apparaten nog goedkoper op de website. Dat geeft wel een vreemd gevoel. Dag voor de levering de gehele berging ontruimd zodat men er goed bij kon. Spullen in de eetkamer gezet. We hadden een mail met track en trace van Dynalogic. De dag van levering zou dan te zien hoe laat precies de bezorgers zouden komen. De avond voor levering kregen we nog een mail van B&K met een tijdsblok. Dus vanaf 8 uur de track en trace gevolgd. Niets te zien. Om 9:30 maar B&K gebeld of dit goed was. Dat klopte zei men, ze kwamen met eigen bezorgers en die hebben geen track en trace (?). Meldt dat dan even denk je dan. Een kwartier voor de levering werden we gebeld. Het pinapparaat was kapot. Of we met de link wilden betalen die werd gestuurd per mail. Dus in plaats van bij/na het bezorgen toch vooruit betaald. Is niet ons principe. Bij het brengen bleek, na montage, dat de afvoerslang lek was. Gelukkig waren de bezorgers nog niet weggereden. Wasmachine werd direct meegenomen. Berging nat. Uur bezig geweest om de vloer weer droog te krijgen. Dus al wel betaald, maar nog geen machine. Bemmel en Kroon gebeld. Gemeld dat wij hier ontzettend van baalden. (berging nat, eetkamer vol met spullen). Ook in combinatie dat de apparaten inmiddels goedkoper waren. Het zou fijn zijn als Bemmel en Kroon de dag erop een nieuw apparaat zou brengen en nog een tegemoetkoming zou doen. De man aan de telefoon begreep dit. Hij zou die dag absoluut nog terugbellen. Die dag niets meer gehoord. De volgende dag weer gebeld. Weer alles uitgelegd. Ook deze man begreep het. Hij ging direct aan de gang. Zou nog terugbellen. Ook van deze man niets meer gehoord. Wel werd er per mail een bezorgafspraak gemaakt voor de dag erop. Bezorging nu door Dynalogic. Track en Trace werkte nu wel. Wasmachine werd geplaatst en wij konden onze spullen weer terug zetten in de berging. Kortom, niet zo netjes als je twee keer aangeeft dat je de klant begrijpt, belooft terug te bellen maar niets meer van je laat horen! Zo hoort het toch niet, althans als je de klant serieus neemt.

Site is erg duidelijk en op al je vragen is een antwoord te vinden. Producten staan duidelijk afgebeeld en ook de specificaties waren prima vermeld. Ook de belofte van de volgende dag bezorgen klopt, zelfs op zondag.

Zeer Vriendelijke mannen en behulpzaam!, ze waren keurig op tijd , niet gehaast en gingen voorzichtig met de te plaatsen koelkast om

Zondagavond wasmachine besteld, maandagochtend al geleverd! Vriendelijke bezorgers. Top service!

Een voor mij perfecte koeldiepvriescombinatie qua merk, grootte en prijs. Die vond ik op de website van Bemmel en Kroon. Ik kon de koop telefonisch doen, had mij voorbereid, wist wat ik wilde en de verkoper anticipeerde er prima op. De andere dag om 9.00 uur werd mijn aankoop al bij mij thuis gebracht en netjes op de gewenste plek gezet door 2 vriendelijke jongemannen. Ik heb in de loop van de dag nog 2x gebeld naar Bemmel en Kroon, omdat er enkele vragen resteerden nadat ik in de middag de koelvriescombi had aangezet. Ik werd gerustgesteld en ik mocht zelfs zo nodig ook in de avond nog bellen. Dat bleek niet nodig te zijn. Nu in mijn nopjes met mijn nieuwe koelkast/vriezer. Een blije dame (senior).

De website is duidelijk, goede productomschrijving en specificaties. Bestellen gaat eenvoudig en de communicatie van bestellen tot bezorgen is helemaal prima. Top

Bemmel en Kroon leverde in korte tijd de bestelde kookplaat. Communicatie was uitstekend, ook via het vervoersbedrijf. Alles keurig geregeld en alles zelf te volgen via de site. Top klasse bedrijven. 5*

Ik was al bijzonder tevreden over de vestiging Bemmel & Kroon in het Forepark Den Haag over de levering en installatie van een keuken. Dat was ook de reden om een vriendin te introduceren bij Bemmel & Kroon voor de aanschaf van een was en een droogmachine. Na de levering en plaatsing van apparatuur bij mij thuis op 27.10.2023 ben ik tevreden gebleven. De heer xxx (achternaam onbekend) heeft mij zakelijk en adequaat geassisteerd bij mijn aankoop en de daarop volgende plaatsing.

Ik was op zoek naar een extra vriezer omdat ons gezin is uitgebreid met de geboorte van onze dochter. Ik werd super snel geholpen door de klantenservice, want ik had de vriezer elders goedkoper gezien. De prijs werd snel gecorrigeerd en de volgende dag stond hadden we de vriezer al in huis! Top service :)

Wasmachine ging kapot. Op donderdagavond dus naar van Bemmel en Kroon in het Forepark. Goede en duidelijke uitleg over types wasmachines. Machine uitgezocht, kon snel worden bezorgd 30 oktober en aangesloten. Fijne bezorging, vriendelijke en nette bezorgers. Precies wat we gewend bij van Bemmel en Kroon. De service bij van Bemmel en Kroon staat op eenzame hoogte. Bestel al meer als 30 jaar mijn witgoed bij hun. Ook de levering is netjes en alles wordt geduldig uitgelegd. Volgende keer weer

Prima service! Ik was goed en snel geholpen. De apparatuur zier er mooi uit. Top!

Zeer goede site, duidelijke info en levering zeer vlot. Bleek uiteindelijk de laatste oven die ze op voorraad hadden waardoor ik de mazzel had om deze de volgende dag( Levering op zondag) in huis te hebben!

makkelijke een vaatwasser besteld via de webshop en snelle levering op de dag dat belooft was. top bedankt

Op vrijdag een diepvrieskast besteld en op zaterdag werd hij al bezorgd. Dus supersnel geleverd en ook nog voor de scherpste prijs.

Het bestelde artikel werd keurig op tijd geleverd door zeer vriendelijk personeel.

Blij met onze nieuwe Siemens wasmachine. Minder blij met de levering door Dynalogic. In eerste instantie moet een hele dag worden vrijgehouden. Pas op de dag van levering krijg je 'sochtends tijdsvak door. Levering zou tussen 17.45 - 19.45 zijn maar de wasmachine wordt uiteindelijk pas om 21.45 gelverd. Volgende keer toch maar naar een plaatselijke middenstander.

Onze wasmachine was defect en te oud om te laten repareren. In de consumentengids hadden we een advies gelezen over de beste koop en beste uit de test van wasmachines. Wij vonden het echter belangrijk om een winkel te bezoeken en daadwerkelijk de machines te kunnen zien en om hulp/advies te kunnen krijgen over programma's en bediening. Wij hadden daar wel een uur voor uitgetrokken. Echter de verkoper vetelde ons zonder veel vragen precies datgene wat wij wilden weten en demonstreerde mogelijke programmakeuzen met toelichting. We waren in 10 minuten klaar en kochten de machine. Die werd in minder dan een dag al afgeleverd en geinstalleerd.

Doet gewoon wat het zegt. Vergeet alleen niet om de bezorgdatum te bevestigen.

We werden verschillende keren per dag op de hoogte gehouden over de bezorgtijd dus we konden de rest van de dag gewoon ons ding doen ook de bestelling was snel gedaan de bezorging is ook netjes gedaan kort gezegt een top bedrijf

Ik was op zoek naar een bepaald type afzuigkap. Die was niet overal verkrijgbaar, maar gelukkig wel bij Bemmel en Kroon. Bovendien tegen de laagste prijs en een snelle levering. Als webleverancier een vertrouwde website omdat ze ook fysieke winkels hebben.

Ik heb een bestelling gedaan met order nummer BKI1229066, het betreft een was/droogcombinatie van LG. Bestellen ging supermakkelijk. De bezorging was op de door mij uitgekozen dag. Ik werd goed op de hoogte gehouden hoe laat ze langskwamen en ze hebben alles prima aangesloten op de 2e etage. Niks te klagen dus!

Ik heb een bestelling gedaan met order nummer BKI1229066, het betreft een was/droogcombinatie van LG. Bestellen ging supermakkelijk. De bezorging was op de door mij uitgekozen dag. Ik werd goed op de hoogte gehouden hoe laat ze langskwamen en ze hebben alles prima aangesloten op de 2e etage. Niks te klagen dus!

koelkast online besteld en perfect optijd geleverd. en zoals beloofd hebben ze de oude ook gelijk neem genomen

Groot aanbod, scherpe prijzen en telefonisch goede ondersteuning en service. Ik zou hier direct weer bestellen.

Vaste klant. Altijd de beste prijs en afspraken die nagekomen worden. Het beste even bellen.