MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 970 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Elamri 02-06-2019

Algemene score

1,0

Laptop hp gekocht in november na vijf maanden scherm geplakt kan niet open kom ik bij de service balie ik begon mijn verhaal te vertellen en zei een medewerkster ongezien hij is gevallen .ik zei je moet eerst kijken dan pas beoordelen,
Zij heeft hem opgestuurd na twee weken krijg ik te horen dat ik €194,00 moet betalen voor reparatie ik vind het onacceptabel voor lapto €654,00 vijf maanden meegewerkt.ik koop altijd bij deze winkel ik denk dat het laatste bezoek voor deze winkel wordt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

L. Roelvink 02-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super goed en fijn geholpen. Was op zoek naar een slow cooker en volgens de site was deze nog voorraadig, helaas alleen het showmodel. Pan helemaal nagekeken en meegekregen met een kleine korting.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Samantha 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb gekozen voor de mediamarkt in Duiven omdat ze de beste prijs hadden. Prima service. Helaas hadden ze niet de kleur die ik wilde niet op voorraad. Maar de kleur die ze wel hadden was ook goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jovo 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Naar de Mediamarkt voor een bandje voor een fitbit watch. Helaas was er geen enkel exemplaar in de winkel. De medewerker was enorm behulpzaam en verwees ons naar internet.
Bij het naar buiten gaan vroegen wij aan een andere medewerker nog informatie over een tweetal Philips huelampen.
Ook nu troffen wij een medewerker die alle moeite deed ons te informeren. Resultaat de aankoop van een mooie lamp met prima mogelijkheden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ida Barels 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Ben plezierig en vriendelijk geholpen bij mijn vragen over advies van mijn pas aangeschafte koffiemachine.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annie ouwerkerk 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel goede producten tegen een mooie prijs.
Personeel aardig en vakkundig.
Goed geholpen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Buinsters 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Mediamarkt Breda. Ruim assortiment. Goede hulp bij keuze met uitleg. Verkoper zeer behulpzaam.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alex 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deze winkel is voor mij de topper.
Hebben alles en ook de kennis van product tot het bonnetje.
Daarom kom ik er zo graag.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nathalie 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Qua service heb ik niets te klagen, retour mogelijkheden worden altijd naar tevredenheid afgehandeld. Ik ben al jarenlang vaste klant van het bedrijf. 1 keer voorgekomen op 31-05-2019 dat ik niet voorkwam in het systeem, ivm met een tablet die onder hun garantie viel. Ondanks ik ook een verzekering had afgesloten. Mijn afgeschrift opgevraagd bij de bank, hopelijk dat dit nog goed opgelost wordt. Maar vandaag 01-06-2019 toch weer een nieuwe tablet gekocht, en deze keer gecontroleerd of het nu wel correct via mijn media markt pas geregistreerd is. Dus toch als tevreden klant weggelopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Astrid 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Leuke winkel .alles te krijgen. Gemotiveerd personeel. Voor ieder wat wils. Duidelijk in uitleggen. Van apparaten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ronald van Ek 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Vriendelijk, behulpzaam en prettig winkelen, waar je altijd direct geholpen wordt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Luijtgaarden 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Betreft: Mediamarkt Den Haag Spui.

Ik ben super goed geholpen met het uitzoeken van mijn nieuwe spiegel reflex camera door uw medewerker.
Hij heeft de tijd genomen om echt te luisteren naar mijn wensen, iets wat tegenwoordig zeldzaam is!
Inmiddels ben ik helemaal happy aan het fotograferen Bedankt hiervoor.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Janneman 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ruime keuze goed en vriendelijk personeel die weten waar ze over praten ik ben gewoon zeer tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RickGZ 01-06-2019

Algemene score

4,0

Ik koos voor deze winkel omdat het dichtbij was.

De service was echter niet geweldig tijdens dit bezoek. We konden de camera aanvankelijk niet vinden, en vroegen een medewerker om hulp. Deze zei dat de camera vast alleen online beschikbaar is. Ik had van tevoren gekeken of het pakket in deze winkel op voorraad was (dat was zo), en dat vertelde ik deze medewerker.

De medewerker vroeg een ander om hulp. Deze kwam aan met een pakket dat leek op het pakket waar we naar zochten. Met de bon en het pakket liepen we naar de kassa. Eenmaal daar bleek dat het niet de juiste was. De prijs klopte immers niet.

Eenmaal terug moesten we erg lang wachten tot er hulp kwam voor ons probleem. Toen kwamen de medewerkers tot de conclusie dat het inderdaad het verkeerde pakket was.

Na enig zoeken bleek het camera pakket waar we naar zochten, in een bak met een verkeerde prijskaart erboven (Nikon i.p.v. canon), met een verkeerde prijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marina 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Vriendelijk personeel, beantwoorden met alle geduld je vragen. Soms moet je even wachten voordat je aan de beurt bent, maar waar is dat niet. Helemaal tevreden. Een keer een laptop gehad die niet in orde was; fabrieksfout en ik kon zonder probleem gelijk een nieuwe mee krijgen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roos 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Er stond veel keuze uitgestald maar de voorraad was maar een gedeelte van wat er stond. Bij het afrekenen was er in totaal een halve seconde oogcontact met de cassiere die met iemand anders stond te praten. Vanwege het grote assortiment en de bestelmogelijkheid beveel ik de zaak toch aan .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joep 01-06-2019

Algemene score

1,0

Altijd prima ervaringen gehad met mediamarkt, maar wat mij deze week is overkomen vind ik echt belachelijk slecht.
Een product besteld op de webshop, op dat moment nog op voorraad, bleek volledig uitverkocht te zijn. Hier kwam ik achter (na een paar dagen gewacht te hebben) door zelf maar te gaan bellen met de klantenservice. Alleen een paar keer "excuses de webshop en het systeem zijn niet altijd goed op elkaar afgestemd" en dat was het dan ook.
Geen beste service mediamarkt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

G. P. 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima overzichtelijke winkel. Ruim opgezet. Duidelijk aangegeven waar wat staat.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roland Kruizenga 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Opzoek naar een andere laptop snel gekeken bij mediamarkt. Simpel weg vanwegen en hoop keuze en gratis parkeren, ik werd vrij snel aangesproken of hij kon helpen en naar een kort gesprek en wat modellen te hebben gezien, heb ik nog rond gekeken en uiteindelijk een leuke laptop meegenomen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tarbo 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

In de winkel gekocht om prijstechnische reden, service is goed, wel vind ik dat er niet altijd voldoende personeel aanwezig is. Het personeel is niet altijd even kundig maar ik had mij goed voorbereid. De winkel is voor mij eenvoudig te bereiken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eric van G. 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima bereikbaarheid met gratis parkeergelegenheid. Overzichtelijke winkel indeling en behulpzaam personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Patrick 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prachtige full HD televisie met android aan boord, erg handig. Alle belangrijke app zijn aanwezig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ontevreden klant 01-06-2019

Algemene score

1,0

Belachelijk dat het teveel moeite is om de website up-to-date te houden. Dagen lang op een wasmachine gewacht die dus achteraf, nadat ik ze zelf heb opgebeld, niet meer op voorraad bleek te zijn.
Als de website up-to-date was had ik een andere besteld, verder gekeken of rekening kunnen houden met een langere bezorgtijd. Wat een bagger klantenservice, minstens een WEEK bezorgtijd verschilt nogal met "vandaag besteld, morgen in huis". Voor niks vrije dagen opgenomen en dan ook nog eens zelf erachteraan moeten bellen.
Jullie geen geld, ik geen wasmachine!
Klantenservice, dat moeten jullie duidelijk nog wat beter leren!!! Nogmaals, een kleine moeite om de website up-to-date te houden en klanten JUIST te informeren en tijdig te informeren over een geplaatste bestelling.
Een automatisch gegenereerde mail over de bestelling kan ook bevatten dat er geen meer op voorraad is.
Maar goed, het kwaad is geschied hopelijk leren jullie hier iets van.
Slechte service kan altijd verbeterd worden! Succes ermee!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lukas 01-06-2019

Algemene score

5,0

Personeel is erg vriendelijk en behulpzaam, weet ook veel van de apparatuur af. Maar weet niet voldoende over verbindingskabels VGA en HDMI. (welke aansluitingen er op de apparaten zitten).Lukas

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Geert 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik had een koptelefoon die stuk was met garantie, omruilen geen probleem.
Uitzoeken van nieuwe goed geadviseerd door verkoopster.
Fijne winkel goed personeel in Venlo.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews