MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 970 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

RickGZ 01-06-2019

Algemene score

4,0

Ik koos voor deze winkel omdat het dichtbij was.

De service was echter niet geweldig tijdens dit bezoek. We konden de camera aanvankelijk niet vinden, en vroegen een medewerker om hulp. Deze zei dat de camera vast alleen online beschikbaar is. Ik had van tevoren gekeken of het pakket in deze winkel op voorraad was (dat was zo), en dat vertelde ik deze medewerker.

De medewerker vroeg een ander om hulp. Deze kwam aan met een pakket dat leek op het pakket waar we naar zochten. Met de bon en het pakket liepen we naar de kassa. Eenmaal daar bleek dat het niet de juiste was. De prijs klopte immers niet.

Eenmaal terug moesten we erg lang wachten tot er hulp kwam voor ons probleem. Toen kwamen de medewerkers tot de conclusie dat het inderdaad het verkeerde pakket was.

Na enig zoeken bleek het camera pakket waar we naar zochten, in een bak met een verkeerde prijskaart erboven (Nikon i.p.v. canon), met een verkeerde prijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marina 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Vriendelijk personeel, beantwoorden met alle geduld je vragen. Soms moet je even wachten voordat je aan de beurt bent, maar waar is dat niet. Helemaal tevreden. Een keer een laptop gehad die niet in orde was; fabrieksfout en ik kon zonder probleem gelijk een nieuwe mee krijgen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roos 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Er stond veel keuze uitgestald maar de voorraad was maar een gedeelte van wat er stond. Bij het afrekenen was er in totaal een halve seconde oogcontact met de cassiere die met iemand anders stond te praten. Vanwege het grote assortiment en de bestelmogelijkheid beveel ik de zaak toch aan .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joep 01-06-2019

Algemene score

1,0

Altijd prima ervaringen gehad met mediamarkt, maar wat mij deze week is overkomen vind ik echt belachelijk slecht.
Een product besteld op de webshop, op dat moment nog op voorraad, bleek volledig uitverkocht te zijn. Hier kwam ik achter (na een paar dagen gewacht te hebben) door zelf maar te gaan bellen met de klantenservice. Alleen een paar keer "excuses de webshop en het systeem zijn niet altijd goed op elkaar afgestemd" en dat was het dan ook.
Geen beste service mediamarkt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

G. P. 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima overzichtelijke winkel. Ruim opgezet. Duidelijk aangegeven waar wat staat.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roland Kruizenga 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Opzoek naar een andere laptop snel gekeken bij mediamarkt. Simpel weg vanwegen en hoop keuze en gratis parkeren, ik werd vrij snel aangesproken of hij kon helpen en naar een kort gesprek en wat modellen te hebben gezien, heb ik nog rond gekeken en uiteindelijk een leuke laptop meegenomen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tarbo 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

In de winkel gekocht om prijstechnische reden, service is goed, wel vind ik dat er niet altijd voldoende personeel aanwezig is. Het personeel is niet altijd even kundig maar ik had mij goed voorbereid. De winkel is voor mij eenvoudig te bereiken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eric van G. 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima bereikbaarheid met gratis parkeergelegenheid. Overzichtelijke winkel indeling en behulpzaam personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Patrick 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prachtige full HD televisie met android aan boord, erg handig. Alle belangrijke app zijn aanwezig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ontevreden klant 01-06-2019

Algemene score

1,0

Belachelijk dat het teveel moeite is om de website up-to-date te houden. Dagen lang op een wasmachine gewacht die dus achteraf, nadat ik ze zelf heb opgebeld, niet meer op voorraad bleek te zijn.
Als de website up-to-date was had ik een andere besteld, verder gekeken of rekening kunnen houden met een langere bezorgtijd. Wat een bagger klantenservice, minstens een WEEK bezorgtijd verschilt nogal met "vandaag besteld, morgen in huis". Voor niks vrije dagen opgenomen en dan ook nog eens zelf erachteraan moeten bellen.
Jullie geen geld, ik geen wasmachine!
Klantenservice, dat moeten jullie duidelijk nog wat beter leren!!! Nogmaals, een kleine moeite om de website up-to-date te houden en klanten JUIST te informeren en tijdig te informeren over een geplaatste bestelling.
Een automatisch gegenereerde mail over de bestelling kan ook bevatten dat er geen meer op voorraad is.
Maar goed, het kwaad is geschied hopelijk leren jullie hier iets van.
Slechte service kan altijd verbeterd worden! Succes ermee!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lukas 01-06-2019

Algemene score

5,0

Personeel is erg vriendelijk en behulpzaam, weet ook veel van de apparatuur af. Maar weet niet voldoende over verbindingskabels VGA en HDMI. (welke aansluitingen er op de apparaten zitten).Lukas

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Geert 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik had een koptelefoon die stuk was met garantie, omruilen geen probleem.
Uitzoeken van nieuwe goed geadviseerd door verkoopster.
Fijne winkel goed personeel in Venlo.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eilien 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb voor de Mediamarkt gekozen vanwegen de ruime keuze en de bereidheid van het personeel om de uitleg van de artikelen die ze verkopen zo goed mogelijk te geven en als je per ongeluk toch een verkeerd artikel heb is het ook geen probleem om het om teruilen .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

CarstenS 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede assortiment en het personeel bijzonders vriendelijk en bereid om te helpen.

Zo zou het moeten zijn, medewerkers die als adviseur werken en hun eerlijke mening geven.
Dan kom je als klant ook graag weer terug. :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

jo 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

goed product en niet te duur heb stofzuiger gekocht en moet zeggen de info die ik erbij kreeg was geweldig, gord personeel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Shaam 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De service, advies en de warme ontvangst, het lijkt erop alsof je de verkoper al jaren kent. De tijd die ze nemen om iets uit te leggen, geeft een vetrouwd gevoel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nanook 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ging voor K-pop albums en ik wist dat ArenA filiaal deze had. Daarom ben ik naar deze winkel gegaan.
Ik ben zeer tevreden, ruime keuze en vriendelijk personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

BenR 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

ik werd super geholpen, klantgericht, klantvriendelijk, deskundig en zonder een snel verkoop praatje. De oplossing die voor mij goed was en niet de duurste. Echt klasse geholpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super geholpen. Thuis via de app het uitgevogeld, en toen het product opgehaald in de shop in Enschede. Kassiere was erg vriendelijk .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

KlantL 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Super goed geholpen bij het zoeken naar een passende autoradio binnen mijn wensen. Het personeel was geduldig en geen vraag was teveel. Ik had echt het gevoel dat deze medewerker echt geïnteresseerd was, en deze was dan ook nergens door afgeleid. Ondanks een wat langer gesprek probeerde hij het niet " af te kappen" maar nam echt de tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Jcm.knijpstra 01-06-2019

Algemene score

10,0

Ik ben nogmaals een review gaan maken niet wetende of mijn review nu wel of niet wordt geplaatst door kieskeurig.Ik vind het fantastisch dat er zo'n strenge controle wordt uitgevoerd betreffende de reviews,maar ik heb nu niet de zekerheid op de hij goed gekeurd is door kieskeurig.
Dus wil ik voor de zekerheid toch even vermelden hoe blij ik met mijn aankoop ben.
Om te beginnen heb ik eerst relaxed online de MediaMarkt op gezocht en naar de mobiele telefoon s gekeken en daar op mijn gemak alle aan mijn wensen voldane telefoons gekeken.
Ik wilde of de Motorola one vision of de samsung A50.
En omdat ik zag dat de Samsung in de aanbieding was ben ik net even voor sluitingstijd vlug de stad in gegaan.
Alkmaar heeft een mooi overzichtelijk pand waar alles makkelijk te vinden is .
Dus bij binnenkomst ben ik direct naar de telefoons gesneld en heb even staan kijken toen zag ik dat de winkel al bijna ging sluiten.
Maar er kwam een verkoper aan en vroeg of hij mij nog ergens mee kon helpen.
Ik zei ja de Samsung A50 maar ik zie hem niet .
Dus toen zei hij dat klopt die liggen hier in het aanbiedingen vak ik zei ok en nog een hoesje en die werd mij ook gegeven en hup naar de kassa en echt 10 minuten later stond ik buiten met telefoon en super blij mee .ik typ er nu mee.dit is de 4e mobiel al dus ik kom al een aardig aantal jaar daar en een keer was mijn screen protector niet op mijn telefoon gedaan dus thuis helemaal in de stress .volgende dag meteen heen en geen probleem werd er meteen op gezet .en zelfs net voor sluitingstijd nemen ze gewoon de tijd voor je dus ik ben super tevreden en ga sowieso voor alles wat ik nodig heb naar de media markt en niet te vergeten ze verkopen geen nee.
Plus de prijs is goed en als je wil kiezen is er in elke op tijd klasse een artikel dus duur of midden klasse of een koopje n toch goed dus ik zeg doen met veel of weinig poen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Westerlink 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zaak ziet er overzichtelijk uit, personeel is hulpvaardig! Goede kennis van zaken en alle vragen konden direct beantwoord worden!
Toppie!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eliass 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vond dat iedereen lekker gezellig was en een grapje ondertussen maakten en dat de medewerkers echt behulpzaam waren en vriendelijk !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anouk 01-06-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijk geholpen door de medewerker. Voorheen heb ik al de basis cursus fotografie gevolgd waarbij de uitleg super was. In de winkel kreeg ik door de zelfde meneer hulp met het maken van een nieuwe afspraak voor de gevorderde cursus.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans van der boon 31-05-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vind mediamarkt een supergoede winkel en de service is altijd top!
Ik en mijn vader hebben 2 nieuwe Samsung telefoons gekocht, X heeft ons geholpen geeft een goed advies en zeer klantvriendelijk kan niet beter!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews