Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 409 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,3

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:
Reviewdatum (nieuwste eerst)
MONIQUE 28-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
WE KIEZEN DE WINKEL AAN HET SONT PLEIN OMDAT HET VRIENDELIJK EN BEHULPZAAM PERSONEEL IN DIENST HEEFT, ZE ZIJN KLANTVRIENDELIJK, JE KUNT ER VOOR DE DEUR PARKEREN. EN WETEN WAAR ZE HET OVER HEBBEN GAAN GOED MET EEN KLACHT OM. sOMS MOET JE WEL EEN BEETJE GEDULD HEBBEN OM OP ADVIES TE WACHTEN, MEESTAL HEEFT DIT TE MAKEN MET DRUKTE.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Monique,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze vestiging van Groningen Sontplein.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Rob 28-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ondanks de grote drukte bij de klantenservice werd ik binnen tien minuten geholpen dankzij een prima systeem van "nummertje trekken". Ik kon het cadeau gekregen fototoestel zonder moeite retourneren. Met de retournota kon ik zonder problemen een andere camera afrekenen.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Rob,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Fijn om te horen dat we jou goed hebben kunnen helpen met betrekking tot de camera.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

JM Bruyninckx 28-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Top winkel klant vriendelijk ruime keuze goede uitleg goede prijs leuke aanbiedingen wat het ook is bij Media Markt sla je nooit mis.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Harrie 28-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
IK had het product zo gevonden.. vriendelijke medewerkers en die cassiére..die mag er ook zijn!!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Harrie,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze medewerkers.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Mathieu Laheij 28-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed verzorgde winkel met veel uitstraling. Vriendelijk en behulpzaam personeel dat goede adviezen geeft
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Mathieu,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Baltus Alblas 28-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ruime sortering. wat meer personeel (bij de TVs) is wenselijk, maar de (jonge) enthousiaste verkoper heeft me prima voorgelicht en geholpen, zonder opdringerig te zijn.
Ook toen ik nog stond te wachten met de gekochte TV, en mijn zoon nog ergens anders naar op zoek was, kreeg ik regelmatig de vraag om men mij kon helpen. tevreden dus
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Baltus,

Bedankt voor het delen van jouw feedback.

Fijn om te lezen dat we jouw hebben kunnen helpen met het vinden van de juiste TV.

Ook zullen we jouw tip meenemen voor de toekomst zodat we onze service kunnen verbeteren.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Eva boelen 28-12-2019

Algemene score

2,0
Gisteren maar mediamarkt zoetermeer geweest. De winkel opzich is prima maar...... de 2 mannen die bij een verkooppunt staan voor het verkopen van stroom (wat dat bij de winkel doet snap ik al niet) doen dit op zo een agressieve manier dat verbaasd me. Ik heb het alleen aangehoord en heb zelf mijn mondje bij me maar het oudere paar wat voor hun stond hadden geen schijn van kans........ grof in de mond op het botte af en ze voor gek verklaren dat ze dit niet willen. Van respect voor ouderen was totaal niets terug te vinden......de manier waarop zulke dingen door je strot worden geduwd vind ik echt niet kunnen!
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 1
Officiële reactie van MediaMarkt 19-03-2020

Beste Eva Boelen,

Bedankt voor je feedback, jouw feedback helpt om onze service te verbeteren.

Vervelend om te lezen dat je zo'n ervaring hebt gehad met het winkelpersoneel. Wij streven er naar om een zo goed mogelijk service te bieden aan onze klanten. WIj nemen daarom jouw feedback zeker mee als tip voor de volgende keer.

Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op via: https://klantenservice.mediamarkt.nl/.

Groetjes,

Mediamarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

yvonne driessen 28-12-2019

Algemene score

4,0
18 december een Sonos beamer besteld, zou volgende dag geleverd worden. nu 10 dagen later nog geen beamer ontvangen. Kan de bestelling ook niet afzeggen omdat de opdracht al verstuurd is voor verzending.
Personeel is erg vriendelijk maar kunnen verder ook niks.
En nu maar wachten tot de bestelling een keer komt?
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 11-03-2020

Beste Yvonne Driessen,

Jammer om te lezen dat je de bestelling niet meer kon afzeggen.

Aangezien het enige tijd geleden is hoop ik dat wij dit inmiddels hebben kunnen oplossen voor je. Zo niet, wil ik je graag vragen contact met ons op te nemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Martin 28-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Medewerker heeft toen het artikel niet in de winkel op voorraad was moeite gedaan om in de pas binnen gekomen lading op zoek te gaan naar het artikel. Heb bij andere winkels wel anders meegemaakt.
Ook kreeg ik een korte uitleg over het artikel.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Martin,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Fijn om te lezen dat de medewerker tot het uiterste wil gaan om te kijken of het gezochte product aanwezig is in de winkel.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Leen 27-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Netjes en vakkundig geholpen. Met advies wat de meest voordelige deal was voor ons.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Leen,

Fijn dat je de tijd neemt om jouw feedback te geven.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

G.J. van Assen 27-12-2019

Algemene score

8,0
vriendelijke hulp zeer bekwaam. Goed geholpen
Aantebevelen bij vrienden en kennissen
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste G.J. van Assen,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Harry 27-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Jammer dat de prijzen op de site niet overeenkomen met de kassa prijzen.
Betreft oppo A5, site prijs 157,-- , deze prijs was in de kassa niet bekend en gaf de gewone prijs van 184,99 aan. Welwillende medewerker heeft e.e.a handmatig aangepast. Prima service alleen jammer dat het zo moet.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Harry,

Bedankt voor het delen van jouw feedback.

Jammer dat de prijs in de winkel niet overeenkwam met onze website.
We zullen jouw feedback meenemen als tip voor de toekomst.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Jdrs 27-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Nette winkel. Producten goed te vinden, alle types naast elkaar gezet. Maakt vergelijking eenvoudig.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

TMe 27-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
MM is gewoon goed, altijd vriendelijke mensen en over het algemeen ook mensen met kennis van zaken, die je goed en eerlijk helpen en niet opdringerig zijn. Breed assortiment en scherpe prijzen. Gebruik de app om de laatste prijzen in de gaten te houden, die kunnen vrij snel aangepast worden.....er wordt goed gekeken naar wat de grote concurrenten doen met de gangbare producten.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste,

Bedankt voor jouw enthousiaste review. Hiervoor zijn wij iedere dag op zoek naar de WOW voor jou.

Voor sommigen is dit de prijs, en voor anderen de service en kennis in onze winkels.
Het is fijn om te horen dat dit allemaal gewaardeerd word.

We hopen je snel weer te zien in een van onze winkels.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Fried van Hoek 27-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
vanwege drukte duurde het even maar werd darna keurig snel en goed geholpen.
Prima advies en uiteindelijk met goed gevoel de deur uitgegaan
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Fried,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Fijn om te lezen dat wij jou ondanks de drukte goed hebben kunnen helpen.

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Truus 27-12-2019

Algemene score

8,0
Ik ben heel tevreden over de uitleg van de producten die ik graag wil kopen. Ze zijn heel klantvriendelijk, en de service is heel goed. Ik ben dus dik tevreden over de Media Markt.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Truus,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

T.J,Chao 27-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
zeer goede service en bekwame mensen en bovenal de vriendelijkheid hoe je geholpen wordt.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste T.J. Chao,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Giovanni 27-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Erg goed geholpen door de verkoopster. Ik ging voor een ander model maar ik ben toch met duurder en beter model naar buiten gegaan en geen seconde spijt van gehad.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Giovanni,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Fijn om te lezen dat de medewerkster jou goed heeft kunnen helpen met het uitzoeken van een model dat goed bij je past.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Dino2 26-12-2019

Algemene score

9,0
Prima geholpen in de vestiging in Tilburg. Vriendelijk personeel, met een goed advies.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

albert 25-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
het was druk aan de kassa, maar super snel geholpen. In een woord geweldig de drukte had met de kerst aankopen te maken
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Albert,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Fijn om te lezen dat we jou goed en snel hebben kunnen helpen tijdens de drukke kerstperiode.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Robert Hoogenkamp 24-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik vind deze wikkel leuk het is voor mij goed te berijden ,ik zie graag wat ik koop ,de levering was prima en het personeel behulpzaam , de site is ook prima
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Robert,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Jesse 24-12-2019

Algemene score

1,0
Telefoon 4 dagen geleden besteld contact opgenomen en naar een winkel gestuurd in eindhoven en daar wisten ze het ook niet dus wacht nog maar ff
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 11-03-2020

Beste Jesse,

Jammer om te horen dat de telefoon nog niet klaar lag in de desbetreffende winkel.

Ik zou graag je feedback verder willen oppakken met je. Zou je hiervoor contact met onze klantenservice kunnen opnemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

FDE 24-12-2019

Algemene score

6,0
Ik heb voor de webshop gekozen, omdat het artikel in de winkel niet aangeprezen en zichtbaar stond en ik thuis alles wilde nagaan. En gebruik maken van mogelijke voordelen van MM-club, zoals kortingsbonnen/codes.
Ook de verwachting dat ik het snel kon ophalen bij de afhaalbalie.
Echter geen korting en geen afhaalbalie.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste,

Bedankt voor het delen van jouw feedback.

Ik zou graag je feedback verder willen oppakken met je, zodat wij onze service kunnen verbeteren in de toekomst. Zou je hiervoor contact met onze klantenservice kunnen opnemen via de volgende link:
https://klantenservice.mediamarkt.nl/

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Peter 24-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mediamarkt heeft gewoon veel en er zijn zaken die je will zien en voelen voordat je ze koopt. Het is een van de weinige winkels waar ik nog kom.
Prijs is competitief, aanbod goed. voor veel electronica, en zaken met een stekker ga ik daar naar toe.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Peter,

Bedankt voor het delen van jouw review.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Perry 24-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Het was de dichtstbijzijnde shop, erg nette inrichting en duidelijk waar alle producten te vinden zijn. Alleen na 2 cadeaubonnen te hebben ingeleverd kon er niet betaald worden door middel van pin, Enkel contant was mogelijk bij de kassa.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiële reactie van MediaMarkt 23-03-2020

Beste Perry,

Bedankt voor het delen van jouw feedback.

Jammer om te lezen dat je niet kon pinnen bij de kassa.

Groetjes,

MediaMarkt

Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews